Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Michiel,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Eine kleine Klarstellung: Sie haben die Small Bud Shiva Haze bestellt, eine Reihe, die speziell aus kleinen Buds besteht, wie im Namen angegeben, sie wird aus diesem Grund zu einem reduzierten Preis angeboten. Die reduzierte Größe der Köpfe ist also normal und in der Produktbeschreibung angegeben.

Was das Holz betrifft (Sie sprechen wahrscheinlich von Zweigen), wissen Sie, dass wir eine sorgfältige Maniküre auf all unseren Produkten durchführen und dass wir keine Charge mit Zweigen verkaufen. Die etwas blättrigen Chargen sind ausdrücklich in der Abverkaufsreihe angegeben, aber das betrifft nicht Ihre Bestellung. Es kann jedoch vorkommen, dass die Buds während des Transports brechen, wodurch mehr Stängel bei der Ankunft sichtbar werden. Deshalb hätten wir gerne mit Ihnen darüber gesprochen, um zu verstehen, was passiert ist.

Wir bemühen uns immer, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen, und genau aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Vincent,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Wir freuen uns, dass der Ice O Lator Hash Sie voll und ganz zufriedenstellt. Was die Malana Cream betrifft, sind wir überzeugt, dass sie Sie begeistern wird, es ist eines unserer beliebtesten Harze.

Wir bedauern jedoch, dass das Shatter nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um ehrlich zu sein, handelt es sich um ein konzentriertes Produkt im Abverkauf zu einem reduzierten Preis. Wie Sie wissen, können wir Proben senden, um das Produkt, das Ihnen nicht gefällt, auszugleichen ;)

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder soziale Medien zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, die Referenzen zu finden, die am besten zu Ihren Vorlieben passen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Linda,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Super Royal Haze Ihnen zu trocken erschien. Zur Information, es handelt sich um unsere meistverkaufte Sorte, die enorm viele positive Rückmeldungen erhält; es ist daher unwahrscheinlich, dass die Qualität der Charge das Problem ist. Allerdings können Transport und Lagerbedingungen (Hitze, trockene Luft) die Blüten nach dem Versand austrocknen. Wir verstehen, dass jeder unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben hat, und wir bemühen uns, alle unsere Kunden zufriedenzustellen.

Wir hätten Ihnen gerne diese Lösung direkt angeboten. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Vereinbarung zu treffen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder soziale Medien erneut zu kontaktieren: Wir freuen uns, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Marianna,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir hätten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser zu verstehen, was Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, leider ohne Erfolg.

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder soziale Netzwerke zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jason,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir hätten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser zu verstehen, was nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, leider ohne Erfolg.

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo David,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir führen eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an. Könnten Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie nicht überzeugt hat? Mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir ein Produkt finden können, das Ihnen entspricht.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen, und genau aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Joffrey,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn man nur eine einzige Sorte bestellt, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte hätten finden können, die zu Ihnen passen.

Wir bemühen uns stets, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nath,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Erwartungen in Bezug auf die Stärke von Person zu Person variieren können. Wenn Sie stärkere Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt bei CBD, das daher leichte Effekte bietet.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, Produkte zu finden, die besser zu Ihren Vorlieben passen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laurence,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein.

Haben Sie in Betracht gezogen, die Cali Kush zu verdampfen, da sie Sie zum Husten bringt?

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir auch versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Larissa,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Blumen und das Öl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Die Wirkungen der Produkte können je nach individuellen Faktoren wie Empfindlichkeit oder Konsummethode variieren. Wir sind überzeugt, dass wir mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop Produkte finden könnten, die besser zu Ihnen passen.
Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen zur Verfügung, wenn Sie mehr Austausch wünschen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS oder E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Das CBDOO-Team

Hallo Bruno,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat, auch wenn wir Sie gerne noch mehr überzeugt hätten! Mit über 80 Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass einige Sie überraschen könnten.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (kommerzielles Angebot oder Rücksendung eines Premium-Musters).

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, passende Referenzen zu finden, die Ihren Vorlieben entsprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Greg,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In der Tat führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen, insbesondere die hydroponische Reihe.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jerome,

Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir bedauern aufrichtig zu hören, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten eine Lösung finden.

Ich habe versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, nachdem wir unser kurzes Telefongespräch hatten (Sie waren zu diesem Zeitpunkt bei der Arbeit), aber ich konnte Sie danach nicht erreichen.
Es scheint, dass Sie nur eine einzige Sorte bestellt haben: die G13 Haze. Mit über 100 Sorten in unserem Katalog kommt es manchmal vor, dass man nicht beim ersten Mal die richtige Sorte findet. Offensichtlich war diese Blume für Sie zu leicht und entsprach nicht Ihrer Sensibilität. Ihr Empfinden ist das Wichtigste, und das verstehen wir vollkommen.
Wir möchten auf keinen Fall, dass Sie mit einem Misserfolg dastehen. Wie kurz am Telefon erwähnt, lassen wir Ihnen die Wahl zwischen zwei Lösungen, um die Situation zu korrigieren:
1. Der kostenlose Versand einer höheren Sorte: Wir wählen für Sie eine stärkere und besser geeignete Sorte aus.
2. Die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung.

Könnten Sie mich bitte telefonisch oder per Nachricht kontaktieren, um die Lösung zu bestätigen, die Ihnen am besten passt?
In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das CBDOO-Team

Hallo Frédéric,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu all Ihren Produkten zu geben. Wir verstehen Ihr Empfinden vollkommen.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie ein "alter Verbraucher" sind. Tatsächlich sind die Produkte Ihrer Bestellung (wie die Creamy OG CBG oder der Cheesy Iceolator) aufgrund ihres feinen Aromas ausgewählt, aber das CBG bietet einen sehr subtilen Effekt, der für einen Kenner, der an ausgeprägtere Empfindungen gewöhnt ist, unbemerkt bleiben kann.

Bei CBDOO lassen wir niemals einen Kunden mit gemischten Gefühlen zurück. Deshalb haben wir im Rahmen unserer "100% Zufriedenheitsgarantie" versucht, Sie mehr als 15 Mal telefonisch zu erreichen, um Ihnen eine Lösung anzubieten.

Unter unseren 100 verschiedenen Referenzen könnten einige Referenzen besser zu Ihnen passen. Wären Sie einverstanden, Ihre Bestellung kostenlos gegen intensivere Produkte (Premium-/Hydro-Reihe; intensivere Harze) umzutauschen?

Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich diese "meh"-Erfahrung in eine Herzensentdeckung verwandeln.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Tybaud,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Bestellung ausschließlich das 3X FILTRIERT CBN betraf. Dies ist ein Produkt mit einem sehr spezifischen Profil, das nicht immer zu jedem Gaumen passt, da Geschmäcker und Erwartungen in Bezug auf Texturen und Aromen sehr persönlich sind.

Bei CBDOO steht Ihre Zufriedenheit jedoch an erster Stelle. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um eine sofortige Lösung zu finden, aber wir konnten Sie nicht erreichen. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten.
Wie in unseren Verpflichtungen angegeben, wenden wir eine "100% Zufriedenheitsgarantie" an.

Mit über 100 verschiedenen Produkten bieten wir sehr vielfältige Sortimente an, um alle Profile zufrieden zu stellen: von "kleinem Budget" (für diejenigen, die den niedrigsten Preis suchen) bis hin zu "hoher Qualität" (unseres hydroponischen Sortiments, das teurer, aber von höherer Qualität ist). Es ist möglich, dass das gewählte Produkt nicht der Reihe entspricht, die Sie sich erhofft haben.

Genau aus diesem Grund tauschen wir kostenlos jedes Produkt um, das Ihnen nicht zusagt.

Wir möchten nicht, dass Sie mit diesem negativen Eindruck zurückbleiben.
Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich, dass Sie zufrieden sind, und würden gerne die ideale Lösung mit Ihnen finden.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Dominic,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben eine Mindestbestellmenge von 30 € festgelegt, da die meisten unserer Produkte unter diesem Betrag nicht rentabel sind (Vorbereitung, Verpackung, Logistik). Dies ermöglicht es uns, einen reaktionsschnellen und qualitativ hochwertigen Service aufrechtzuerhalten, insbesondere im Falle unvorhergesehener Ereignisse (z.B. Lieferprobleme), bei denen wir schnelle Lösungen wie die Rücksendung von Bestellungen anbieten.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jean Paul,
Vielen Dank für Ihre Meinung,

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn man nur eine Sorte bestellt, da diese nicht jedem schmecken kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die Ihnen entsprechen.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Abdelkader,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und Abhilfe zu schaffen, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Hakim,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass bei der Bestellung einer Sorte diese nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen.

Wir bemühen uns immer, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber es scheint, dass das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte kommt, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe ist. Wir verstehen, dass bei der Bestellung einer Sorte diese nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden hätten können, die Ihnen entsprechen.

Um ehrlich zu sein, sind wir ziemlich überrascht. Wir bestätigen Ihnen, dass mehrere der Produkte, die Sie bestellt haben, Bestseller sind (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hydroponisch) und eine Menge positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keinen Geschmack haben. Wir verstehen jedoch, dass Geschmäcker und Farben für jeden unterschiedlich sind.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Stephane,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,

Bezüglich Ihres Kommentars zu den Produkten möchten wir einige Klarstellungen vornehmen.

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt CBD, das daher leichte Wirkungen bietet.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Netzwerke erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um darüber zu sprechen und zu sehen, wie wir Ihr Erlebnis mit CBDOO verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Julien,
Vielen Dank für Ihren Kommentar,
Es ist normal, dass bei mehreren Dutzend verschiedenen Sorten in unserem Shop die Geschmäcker von Nutzer zu Nutzer variieren.

Wir führen eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Qualität und Preis). Es ist diese harte Arbeit, die uns insgesamt hervorragende Rückmeldungen ermöglicht.

Wir verstehen jedoch, dass bei der Bestellung einiger Sorten diese nicht für jeden geeignet sein können, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir möchten auch hinzufügen, dass unsere Produkte nicht zum Rauchen, sondern zum Aufgießen gedacht sind.

Deshalb haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, wir laden Sie ein, uns direkt über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nadia,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Zu Ihrem Kommentar über die Produkte möchten wir einige Klarstellungen vornehmen. Zunächst einmal entschuldigen wir uns, dass diese Ihnen ein Kribbeln verursacht haben. Um ehrlich zu sein, ist das nicht die Art von Rückmeldung, die wir gewohnt sind zu erhalten. Haben Sie die Produkte gesprüht?

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Außerdem möchten wir daran erinnern, dass unsere Produkte keine Medikamente sind und keinen medizinischen Zweck haben. Wenn Sie gleichzeitig andere Medikamente einnehmen, empfehlen wir immer, Ihren behandelnden Arzt zu fragen, ob die Verwendung von CBD in Abhängigkeit von den verwendeten Medikamenten erlaubt ist oder nicht.

Wir streben immer danach, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Frau Sassi,

Vielen Dank für Ihre Bestellungen. Zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback zu geben, nachdem Sie probiert haben :)

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Sehr geehrter Patrick,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit CBDOO. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell und ordentlich war, aber es tut uns leid, dass die Qualität des CBD nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.

Hallo Herr Boukherma.

Seit fast einem Jahr überfluten Sie uns mit negativen Bewertungen. Jedes Mal behaupten Sie, sehr enttäuscht von unseren Produkten zu sein und dass Sie nie wieder bestellen werden.

Seit der letzten Bewertung, die am 31. März gepostet wurde, in der Sie erwähnt haben "ich habe alles weggeworfen und bestelle nicht mehr", haben Sie 7 verschiedene Bestellungen aufgegeben. Anscheinend sind Sie mit unserem Geschäft zufrieden, da Sie erneut bestellen, aber es ist unmöglich, Sie zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihren Anforderungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Sylvain,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Um ehrlich zu sein, sind wir jedoch von Ihrer Meinung überrascht. Die Creme, die Sie am 2. Juli erhalten haben, gehört zur gleichen Charge wie bei Ihren Bestellungen vom 13. und 23. Mai, es handelte sich genau um dasselbe Produkt. Wenn ein Produkt Ihnen in Zukunft nicht zusagt, zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihnen direkt zusagt.

Wir sind auch überrascht über die Bemerkung "Abgesehen von 2 Harzen, die in Ordnung sind, hat der Rest keinen Wert in Bezug auf Geruch, Duft und Geschmack...". Sie haben seit Jahresbeginn zahlreiche Bestellungen aufgegeben, wofür wir Ihnen sehr dankbar sind, und Sie haben mehrmals mehr als 2 verschiedene Harze (Ice O Lator Hash, Supreme 50%, Original Afghan, Malana Cream) empfohlen. Wir verstehen, dass es bei der Bestellung mehrerer Harze vorkommen kann, dass diese nicht jedem zusagen, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind, weshalb wir fast 20 verschiedene anbieten.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Zur Information führen wir immer eine sorgfältige Maniküre durch, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte ohne sichtbare Äste anzubieten.

Leider kann es beim Transport vorkommen, dass die Knospen leicht brechen. Leider führt dies dazu, dass bei der Öffnung des Beutels mehr Äste auf Ihrer Seite sichtbar werden.

Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Federico,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
Es tut uns leid, wenn die erhaltenen Produkte Ihnen zu dunkel erschienen sind. Wir geben unser Bestes, um eine Vielzahl von unterschiedlichen Produkten in unserem Shop anzubieten, während wir auch hellere Varianten als andere anbieten. Wenn Sie nach Blumen in einem hellen, leuchtenden Grün suchen, empfehlen wir Ihnen die hydroponische Reihe.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Bilal,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Wir erlauben uns, Ihren Kommentar zu klären: Die Lemon OG Candy war eine Ausverkaufsvariante, ihre dunkle Farbe und die Qualität, die leicht unter unseren Standards lag, wurden in der Produktbeschreibung angegeben, während sie zu einem reduzierten Preis angeboten wurde. Bezüglich des Geschenks verstehen wir nicht, um welche Sorte es sich handelt, da Sie 5 Gramm Small Bud Watermelon als Geschenk erhalten haben und nicht 2 Gramm.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unser Sortiment weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass die anderen Sorten Ihren Erwartungen entsprochen haben, auch wenn wir enttäuscht über diese Bewertung von 2 Sternen von 5 für 2 Sorten von 8 erhaltenen sind, die Sie nicht überzeugt haben. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist gerade diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten (siehe garantierte Bewertungen). Es ist also seltsam, dass Ihnen nichts gefällt. Ganz zu schweigen davon, dass die Produkte, die Sie bestellt haben, von mehreren verschiedenen Züchtern stammen und es viele Bestseller gibt, die nie oder fast nie negative Bewertungen erhalten haben.

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber in diesem speziellen Fall scheint das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte zu kommen, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe zu sein. Wenn Sie legales Cannabis nicht mögen, ist es normal, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen, und in diesem Fall ist Ihr Kommentar völlig voreingenommen.

Warum haben Sie uns übrigens nicht kontaktiert und alle Kontaktversuche abgelehnt, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Rücksendung eines Musters)?

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Yannis,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir bedauern, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Empfinden der Aromen kann von Person zu Person variieren, aber wir möchten klarstellen, dass unsere CBD-Produkte keine Aromen oder chemischen Zusatzstoffe enthalten. Sie bestehen ausschließlich aus sorgfältig ausgewählten natürlichen Zutaten. Außerdem möchten wir hinzufügen, dass Sie nur Warzone und White Widow V3 probiert haben; unser Geschäft bietet fast 80 verschiedene Sorten an, und wir sind überzeugt, dass Sie mehrere Produkte finden könnten, die Ihnen entsprechen. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu bewerten, nachdem Sie nur zwei Produkte insgesamt probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Sehr geehrter Filippo,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einige Aspekte unserer Produkte geschätzt haben, auch wenn es uns leid tut, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, uns kontinuierlich zu verbessern, und Ihre Meinung ist uns wertvoll. Wir hoffen, Sie in Zukunft positiv überraschen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Guillaume,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Diese harte Arbeit ermöglicht es uns, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass bei der Bestellung einiger Sorten diese nicht für jeden geeignet sein können, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden hätten können, die zu Ihnen passen.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team