Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Linda,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Super Royal Haze Ihnen zu trocken erschien. Zur Information, es handelt sich um unsere meistverkaufte Sorte, die enorm viele positive Rückmeldungen erhält; es ist daher unwahrscheinlich, dass die Qualität der Charge das Problem ist. Allerdings können Transport und Lagerbedingungen (Hitze, trockene Luft) die Blüten nach dem Versand austrocknen. Wir verstehen, dass jeder unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben hat, und wir bemühen uns, alle unsere Kunden zufriedenzustellen.

Wir hätten Ihnen gerne diese Lösung direkt angeboten. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Vereinbarung zu treffen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder soziale Medien erneut zu kontaktieren: Wir freuen uns, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jason,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Wir hätten gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um besser zu verstehen, was nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, leider ohne Erfolg.

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen zu sprechen und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo David,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir führen eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an. Könnten Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie nicht überzeugt hat? Mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir ein Produkt finden können, das Ihnen entspricht.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen, und genau aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Joffrey,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn man nur eine einzige Sorte bestellt, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte hätten finden können, die zu Ihnen passen.

Wir bemühen uns stets, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nath,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Erwartungen in Bezug auf die Stärke von Person zu Person variieren können. Wenn Sie stärkere Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt bei CBD, das daher leichte Effekte bietet.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, Produkte zu finden, die besser zu Ihren Vorlieben passen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laurence,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein.

Haben Sie in Betracht gezogen, die Cali Kush zu verdampfen, da sie Sie zum Husten bringt?

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir auch versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Larissa,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Blumen und das Öl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Die Wirkungen der Produkte können je nach individuellen Faktoren wie Empfindlichkeit oder Konsummethode variieren. Wir sind überzeugt, dass wir mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop Produkte finden könnten, die besser zu Ihnen passen.
Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen zur Verfügung, wenn Sie mehr Austausch wünschen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS oder E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Das CBDOO-Team

Hallo Bruno,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat, auch wenn wir Sie gerne noch mehr überzeugt hätten! Mit über 80 Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass einige Sie überraschen könnten.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (kommerzielles Angebot oder Rücksendung eines Premium-Musters).

Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne, passende Referenzen zu finden, die Ihren Vorlieben entsprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Greg,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In der Tat führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen, insbesondere die hydroponische Reihe.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jerome,

Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir bedauern aufrichtig zu hören, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten eine Lösung finden.

Ich habe versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, nachdem wir unser kurzes Telefongespräch hatten (Sie waren zu diesem Zeitpunkt bei der Arbeit), aber ich konnte Sie danach nicht erreichen.
Es scheint, dass Sie nur eine einzige Sorte bestellt haben: die G13 Haze. Mit über 100 Sorten in unserem Katalog kommt es manchmal vor, dass man nicht beim ersten Mal die richtige Sorte findet. Offensichtlich war diese Blume für Sie zu leicht und entsprach nicht Ihrer Sensibilität. Ihr Empfinden ist das Wichtigste, und das verstehen wir vollkommen.
Wir möchten auf keinen Fall, dass Sie mit einem Misserfolg dastehen. Wie kurz am Telefon erwähnt, lassen wir Ihnen die Wahl zwischen zwei Lösungen, um die Situation zu korrigieren:
1. Der kostenlose Versand einer höheren Sorte: Wir wählen für Sie eine stärkere und besser geeignete Sorte aus.
2. Die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung.

Könnten Sie mich bitte telefonisch oder per Nachricht kontaktieren, um die Lösung zu bestätigen, die Ihnen am besten passt?
In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das CBDOO-Team

Hallo Frédéric,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu all Ihren Produkten zu geben. Wir verstehen Ihr Empfinden vollkommen.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie ein "alter Verbraucher" sind. Tatsächlich sind die Produkte Ihrer Bestellung (wie die Creamy OG CBG oder der Cheesy Iceolator) aufgrund ihres feinen Aromas ausgewählt, aber das CBG bietet einen sehr subtilen Effekt, der für einen Kenner, der an ausgeprägtere Empfindungen gewöhnt ist, unbemerkt bleiben kann.

Bei CBDOO lassen wir niemals einen Kunden mit gemischten Gefühlen zurück. Deshalb haben wir im Rahmen unserer "100% Zufriedenheitsgarantie" versucht, Sie mehr als 15 Mal telefonisch zu erreichen, um Ihnen eine Lösung anzubieten.

Unter unseren 100 verschiedenen Referenzen könnten einige Referenzen besser zu Ihnen passen. Wären Sie einverstanden, Ihre Bestellung kostenlos gegen intensivere Produkte (Premium-/Hydro-Reihe; intensivere Harze) umzutauschen?

Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich diese "meh"-Erfahrung in eine Herzensentdeckung verwandeln.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Tybaud,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Bestellung ausschließlich das 3X FILTRIERT CBN betraf. Dies ist ein Produkt mit einem sehr spezifischen Profil, das nicht immer zu jedem Gaumen passt, da Geschmäcker und Erwartungen in Bezug auf Texturen und Aromen sehr persönlich sind.

Bei CBDOO steht Ihre Zufriedenheit jedoch an erster Stelle. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um eine sofortige Lösung zu finden, aber wir konnten Sie nicht erreichen. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten.
Wie in unseren Verpflichtungen angegeben, wenden wir eine "100% Zufriedenheitsgarantie" an.

Mit über 100 verschiedenen Produkten bieten wir sehr vielfältige Sortimente an, um alle Profile zufrieden zu stellen: von "kleinem Budget" (für diejenigen, die den niedrigsten Preis suchen) bis hin zu "hoher Qualität" (unseres hydroponischen Sortiments, das teurer, aber von höherer Qualität ist). Es ist möglich, dass das gewählte Produkt nicht der Reihe entspricht, die Sie sich erhofft haben.

Genau aus diesem Grund tauschen wir kostenlos jedes Produkt um, das Ihnen nicht zusagt.

Wir möchten nicht, dass Sie mit diesem negativen Eindruck zurückbleiben.
Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich, dass Sie zufrieden sind, und würden gerne die ideale Lösung mit Ihnen finden.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Dominic,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben eine Mindestbestellmenge von 30 € festgelegt, da die meisten unserer Produkte unter diesem Betrag nicht rentabel sind (Vorbereitung, Verpackung, Logistik). Dies ermöglicht es uns, einen reaktionsschnellen und qualitativ hochwertigen Service aufrechtzuerhalten, insbesondere im Falle unvorhergesehener Ereignisse (z.B. Lieferprobleme), bei denen wir schnelle Lösungen wie die Rücksendung von Bestellungen anbieten.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team