Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Michiel,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Eine kleine Klarstellung: Sie haben die Small Bud Shiva Haze bestellt, eine Reihe, die speziell aus kleinen Buds besteht, wie im Namen angegeben, sie wird aus diesem Grund zu einem reduzierten Preis angeboten. Die reduzierte Größe der Köpfe ist also normal und in der Produktbeschreibung angegeben.

Was das Holz betrifft (Sie sprechen wahrscheinlich von Zweigen), wissen Sie, dass wir eine sorgfältige Maniküre auf all unseren Produkten durchführen und dass wir keine Charge mit Zweigen verkaufen. Die etwas blättrigen Chargen sind ausdrücklich in der Abverkaufsreihe angegeben, aber das betrifft nicht Ihre Bestellung. Es kann jedoch vorkommen, dass die Buds während des Transports brechen, wodurch mehr Stängel bei der Ankunft sichtbar werden. Deshalb hätten wir gerne mit Ihnen darüber gesprochen, um zu verstehen, was passiert ist.

Wir bemühen uns immer, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen, und genau aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Linda,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Super Royal Haze Ihnen zu trocken erschien. Zur Information, es handelt sich um unsere meistverkaufte Sorte, die enorm viele positive Rückmeldungen erhält; es ist daher unwahrscheinlich, dass die Qualität der Charge das Problem ist. Allerdings können Transport und Lagerbedingungen (Hitze, trockene Luft) die Blüten nach dem Versand austrocknen. Wir verstehen, dass jeder unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben hat, und wir bemühen uns, alle unsere Kunden zufriedenzustellen.

Wir hätten Ihnen gerne diese Lösung direkt angeboten. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Vereinbarung zu treffen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder soziale Medien erneut zu kontaktieren: Wir freuen uns, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo David,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir führen eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an. Könnten Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie nicht überzeugt hat? Mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir ein Produkt finden können, das Ihnen entspricht.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen, und genau aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Joffrey,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn man nur eine einzige Sorte bestellt, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte hätten finden können, die zu Ihnen passen.

Wir bemühen uns stets, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laurence,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein.

Haben Sie in Betracht gezogen, die Cali Kush zu verdampfen, da sie Sie zum Husten bringt?

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir auch versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Larissa,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Blumen und das Öl nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Die Wirkungen der Produkte können je nach individuellen Faktoren wie Empfindlichkeit oder Konsummethode variieren. Wir sind überzeugt, dass wir mit fast 100 verschiedenen Sorten in unserem Shop Produkte finden könnten, die besser zu Ihnen passen.
Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung für Ihre Unzufriedenheit zu finden, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen zur Verfügung, wenn Sie mehr Austausch wünschen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS oder E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Das CBDOO-Team

Hallo Greg,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In der Tat führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen, insbesondere die hydroponische Reihe.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jerome,

Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir bedauern aufrichtig zu hören, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten eine Lösung finden.

Ich habe versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, nachdem wir unser kurzes Telefongespräch hatten (Sie waren zu diesem Zeitpunkt bei der Arbeit), aber ich konnte Sie danach nicht erreichen.
Es scheint, dass Sie nur eine einzige Sorte bestellt haben: die G13 Haze. Mit über 100 Sorten in unserem Katalog kommt es manchmal vor, dass man nicht beim ersten Mal die richtige Sorte findet. Offensichtlich war diese Blume für Sie zu leicht und entsprach nicht Ihrer Sensibilität. Ihr Empfinden ist das Wichtigste, und das verstehen wir vollkommen.
Wir möchten auf keinen Fall, dass Sie mit einem Misserfolg dastehen. Wie kurz am Telefon erwähnt, lassen wir Ihnen die Wahl zwischen zwei Lösungen, um die Situation zu korrigieren:
1. Der kostenlose Versand einer höheren Sorte: Wir wählen für Sie eine stärkere und besser geeignete Sorte aus.
2. Die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung.

Könnten Sie mich bitte telefonisch oder per Nachricht kontaktieren, um die Lösung zu bestätigen, die Ihnen am besten passt?
In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das CBDOO-Team

Hallo Frédéric,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu all Ihren Produkten zu geben. Wir verstehen Ihr Empfinden vollkommen.
Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie ein "alter Verbraucher" sind. Tatsächlich sind die Produkte Ihrer Bestellung (wie die Creamy OG CBG oder der Cheesy Iceolator) aufgrund ihres feinen Aromas ausgewählt, aber das CBG bietet einen sehr subtilen Effekt, der für einen Kenner, der an ausgeprägtere Empfindungen gewöhnt ist, unbemerkt bleiben kann.

Bei CBDOO lassen wir niemals einen Kunden mit gemischten Gefühlen zurück. Deshalb haben wir im Rahmen unserer "100% Zufriedenheitsgarantie" versucht, Sie mehr als 15 Mal telefonisch zu erreichen, um Ihnen eine Lösung anzubieten.

Unter unseren 100 verschiedenen Referenzen könnten einige Referenzen besser zu Ihnen passen. Wären Sie einverstanden, Ihre Bestellung kostenlos gegen intensivere Produkte (Premium-/Hydro-Reihe; intensivere Harze) umzutauschen?

Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich diese "meh"-Erfahrung in eine Herzensentdeckung verwandeln.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Tybaud,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Qualität Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Bestellung ausschließlich das 3X FILTRIERT CBN betraf. Dies ist ein Produkt mit einem sehr spezifischen Profil, das nicht immer zu jedem Gaumen passt, da Geschmäcker und Erwartungen in Bezug auf Texturen und Aromen sehr persönlich sind.

Bei CBDOO steht Ihre Zufriedenheit jedoch an erster Stelle. Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um eine sofortige Lösung zu finden, aber wir konnten Sie nicht erreichen. Wir möchten Ihnen eine Lösung anbieten.
Wie in unseren Verpflichtungen angegeben, wenden wir eine "100% Zufriedenheitsgarantie" an.

Mit über 100 verschiedenen Produkten bieten wir sehr vielfältige Sortimente an, um alle Profile zufrieden zu stellen: von "kleinem Budget" (für diejenigen, die den niedrigsten Preis suchen) bis hin zu "hoher Qualität" (unseres hydroponischen Sortiments, das teurer, aber von höherer Qualität ist). Es ist möglich, dass das gewählte Produkt nicht der Reihe entspricht, die Sie sich erhofft haben.

Genau aus diesem Grund tauschen wir kostenlos jedes Produkt um, das Ihnen nicht zusagt.

Wir möchten nicht, dass Sie mit diesem negativen Eindruck zurückbleiben.
Da wir Sie telefonisch nicht erreichen konnten, laden wir Sie ein, uns direkt unter 06 70 73 89 02 oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir möchten wirklich, dass Sie zufrieden sind, und würden gerne die ideale Lösung mit Ihnen finden.

In der Hoffnung, bald mit Ihnen sprechen zu können,
Das Team von CBDOO

Hallo Jean Paul,
Vielen Dank für Ihre Meinung,

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass es schwierig ist, wenn man nur eine Sorte bestellt, da diese nicht jedem schmecken kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die Ihnen entsprechen.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Abdelkader,
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und Abhilfe zu schaffen, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber es scheint, dass das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte kommt, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe ist. Wir verstehen, dass bei der Bestellung einer Sorte diese nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden hätten können, die Ihnen entsprechen.

Um ehrlich zu sein, sind wir ziemlich überrascht. Wir bestätigen Ihnen, dass mehrere der Produkte, die Sie bestellt haben, Bestseller sind (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hydroponisch) und eine Menge positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keinen Geschmack haben. Wir verstehen jedoch, dass Geschmäcker und Farben für jeden unterschiedlich sind.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Stephane,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,

Bezüglich Ihres Kommentars zu den Produkten möchten wir einige Klarstellungen vornehmen.

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt CBD, das daher leichte Wirkungen bietet.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Netzwerke erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um darüber zu sprechen und zu sehen, wie wir Ihr Erlebnis mit CBDOO verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nadia,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Zu Ihrem Kommentar über die Produkte möchten wir einige Klarstellungen vornehmen. Zunächst einmal entschuldigen wir uns, dass diese Ihnen ein Kribbeln verursacht haben. Um ehrlich zu sein, ist das nicht die Art von Rückmeldung, die wir gewohnt sind zu erhalten. Haben Sie die Produkte gesprüht?

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Außerdem möchten wir daran erinnern, dass unsere Produkte keine Medikamente sind und keinen medizinischen Zweck haben. Wenn Sie gleichzeitig andere Medikamente einnehmen, empfehlen wir immer, Ihren behandelnden Arzt zu fragen, ob die Verwendung von CBD in Abhängigkeit von den verwendeten Medikamenten erlaubt ist oder nicht.

Wir streben immer danach, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma.

Seit fast einem Jahr überfluten Sie uns mit negativen Bewertungen. Jedes Mal behaupten Sie, sehr enttäuscht von unseren Produkten zu sein und dass Sie nie wieder bestellen werden.

Seit der letzten Bewertung, die am 31. März gepostet wurde, in der Sie erwähnt haben "ich habe alles weggeworfen und bestelle nicht mehr", haben Sie 7 verschiedene Bestellungen aufgegeben. Anscheinend sind Sie mit unserem Geschäft zufrieden, da Sie erneut bestellen, aber es ist unmöglich, Sie zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihren Anforderungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Zur Information führen wir immer eine sorgfältige Maniküre durch, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte ohne sichtbare Äste anzubieten.

Leider kann es beim Transport vorkommen, dass die Knospen leicht brechen. Leider führt dies dazu, dass bei der Öffnung des Beutels mehr Äste auf Ihrer Seite sichtbar werden.

Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Federico,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
Es tut uns leid, wenn die erhaltenen Produkte Ihnen zu dunkel erschienen sind. Wir geben unser Bestes, um eine Vielzahl von unterschiedlichen Produkten in unserem Shop anzubieten, während wir auch hellere Varianten als andere anbieten. Wenn Sie nach Blumen in einem hellen, leuchtenden Grün suchen, empfehlen wir Ihnen die hydroponische Reihe.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Bilal,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Wir erlauben uns, Ihren Kommentar zu klären: Die Lemon OG Candy war eine Ausverkaufsvariante, ihre dunkle Farbe und die Qualität, die leicht unter unseren Standards lag, wurden in der Produktbeschreibung angegeben, während sie zu einem reduzierten Preis angeboten wurde. Bezüglich des Geschenks verstehen wir nicht, um welche Sorte es sich handelt, da Sie 5 Gramm Small Bud Watermelon als Geschenk erhalten haben und nicht 2 Gramm.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unser Sortiment weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass die anderen Sorten Ihren Erwartungen entsprochen haben, auch wenn wir enttäuscht über diese Bewertung von 2 Sternen von 5 für 2 Sorten von 8 erhaltenen sind, die Sie nicht überzeugt haben. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist gerade diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten (siehe garantierte Bewertungen). Es ist also seltsam, dass Ihnen nichts gefällt. Ganz zu schweigen davon, dass die Produkte, die Sie bestellt haben, von mehreren verschiedenen Züchtern stammen und es viele Bestseller gibt, die nie oder fast nie negative Bewertungen erhalten haben.

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber in diesem speziellen Fall scheint das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte zu kommen, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe zu sein. Wenn Sie legales Cannabis nicht mögen, ist es normal, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen, und in diesem Fall ist Ihr Kommentar völlig voreingenommen.

Warum haben Sie uns übrigens nicht kontaktiert und alle Kontaktversuche abgelehnt, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Rücksendung eines Musters)?

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Yannis,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir bedauern, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Empfinden der Aromen kann von Person zu Person variieren, aber wir möchten klarstellen, dass unsere CBD-Produkte keine Aromen oder chemischen Zusatzstoffe enthalten. Sie bestehen ausschließlich aus sorgfältig ausgewählten natürlichen Zutaten. Außerdem möchten wir hinzufügen, dass Sie nur Warzone und White Widow V3 probiert haben; unser Geschäft bietet fast 80 verschiedene Sorten an, und wir sind überzeugt, dass Sie mehrere Produkte finden könnten, die Ihnen entsprechen. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu bewerten, nachdem Sie nur zwei Produkte insgesamt probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Thibaut,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Ihr Feedback überrascht uns umso mehr, da alle unsere Produkte aus 100 % natürlichen Zutaten hergestellt werden, ohne chemische Behandlung der Blumen hinzuzufügen.

Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die Rezeptoren B1 und B2, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Was CBD betrifft, ist es ganz normal, wenig Wirkung zu spüren, da es nur eine leichte Entspannung ermöglicht.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben unserer Bestseller anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen. Außerdem erlauben wir uns, hinzuzufügen, dass Sie in der Zwischenzeit eine Bestellung aufgegeben haben. Warum sollten Sie bestellen, wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind?

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Manson,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben? Wir versuchen, alle Rückmeldungen von jedem Kunden zu verstehen.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um zu verstehen, was Sie nicht überzeugt hat. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Christine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte möglicherweise verringert sind. Von unserer Seite bestätigen wir, dass das bestellte Produkt (Lemon OG Candy) zu unseren Bestsellern gehört und enorm viele positive Bewertungen erhält, was nicht der Fall sein könnte, wenn die Produkte keine Wirkung hätten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Rafael,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war. Bei CBDOO bemühen wir uns, Produkte von hoher Qualität anzubieten, und Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen

Hallo Alessio,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass eine Sorte nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu beurteilen, nachdem Sie insgesamt nur zwei Produkte probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Dimitri,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben.

Es tut uns leid zu hören, dass die Blueberry Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Es ist jedoch schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben: Das hätte uns ermöglicht, Ihr Empfinden genauer zu verstehen und Ihnen eine Lösung anzubieten.

Unsere Produkte werden vor dem Versand rigoros kontrolliert, und wenn während des Transports ein außergewöhnliches Problem auftritt (Austrocknung, Quetschung usw.), stehen wir immer zur Verfügung, um einzugreifen. Wir sind sehr überrascht über Ihre Meinung, es ist das erste Mal, dass wir einen solchen Kommentar zur Blueberry lesen, einer Sorte, die zu unseren Bestsellern gehört und die mehrere Wochen lang als Geschenk angeboten wurde.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu erreichen, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir Sie ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie auf eine Sorte hinzuweisen, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte (Reactor, Super Polm, AK49) zu unseren Bestsellern gehören und sehr viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein könnte, wenn die Produkte keine Wirkung hätten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Peter,

Wir sind aufrichtig überrascht von Ihrer Nachricht, die nicht die Realität Ihrer Bestellung widerspiegelt. Sie haben tatsächlich zwei Öle bestellt, aber aufgrund eines vorübergehenden Lagerengpasses wurde nur eines sofort versendet.

Wir haben Sie mehrfach per E-Mail kontaktiert, um zu fragen, ob Sie:. eine Rückerstattung für das zweite Öl wünschen, oder. auf die Nachlieferung für einen zweiten Versand warten möchten.

Bis heute haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, trotz unserer Erinnerungen. Die Zubehörteile, die Sie erhalten haben, werden bei jeder Bestellung angeboten.

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie diese Situation klären möchten.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu antworten, um dieses Anliegen abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen, Das CBDOO-Team

Hallo Herr Pascal,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die empfundenen Effekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir möchten jedoch einige Klarstellungen vornehmen. Die Effekte von CBD-Derivaten können je nach individueller Empfindlichkeit, Stoffwechsel oder Konsumkontext erheblich variieren. Die Beschreibungen, die wir auf unserer Website anbieten, basieren sowohl auf Kundenfeedback als auch auf allgemein festgestellten Empfindungen, können jedoch in keiner Weise eine universelle Erfahrung garantieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass das Produkt, das Sie bestellt haben (Purple Star), nicht zu den stärksten in unserem Katalog in Bezug auf entspannende Effekte gehört und weit davon entfernt ist, zu unseren Bestsellern zu zählen! Wenn Sie ein bestimmtes Ziel im Kopf hatten, hätten wir Ihnen eine besser geeignete Sorte empfehlen können. Mit über 100 Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir mehrere Sorten finden könnten, die Ihnen gefallen würden. Noch einmal finden wir es unfair, die Produkte eines Shops zu bewerten, nachdem Sie nur 2 Blumen von über hundert verfügbaren probiert haben.

Schließlich finden wir es schade, dass Sie eine so negative Bewertung hinterlassen haben, ohne zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Wir sind immer verfügbar, um unsere Kunden zu unterstützen, sie zu beraten oder sogar eine Lösung im Falle von Unzufriedenheit zu finden.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir Sie ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie zu einer Sorte zu leiten, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Fabrice,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Wirkungen, während andere schwächere Wirkungen wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Wirkungen verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte zu unseren Bestsellern gehören und eine enorme Anzahl positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keine Wirkung zeigen würden.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn man in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet hat, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Bonjour Luca,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.

En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours (voir avis garantis). Il est donc curieux que vous n’aimez rien. Sans parler du fait que les produits que vous avez commandé proviennent de plusieurs growers différents et qu'il y a énormément de best sellers qui n'ont jamais ou presque jamais reçu d'avis négatifs.

Nous comprenons que les goûts peuvent varier, mais dans ce cas précis, il semble que le souci ne vienne pas de la qualité de nos produits, mais plutôt d’une question de préférence personnelle. Si vous n’aimez pas le cannabis légal il est normal que vous n’aimez pas nos produits et dans ce cas votre commentaire est complètement biaisé.

D’ailleurs, pourquoi ne pas nous avoir contacter et refuser toutes prises de contacts pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon) ?

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadé que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.

Bien à vous,
L’équipe CBDOO

Hallo Sébastien,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und zu beheben, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Alexis,

Hallo Nicola,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben, auch wenn wir ebenfalls sehr überrascht über die Schärfe Ihres Kommentars sind.

Wir wählen unsere Blumen und Harze sorgfältig aus und arbeiten mit mehreren verschiedenen Produzenten zusammen, um eine echte Vielfalt an Profilen (Aromen, Kopfgrößen, Farben usw.) anzubieten. Die Produkte, die Sie bestellt haben, stammen aus verschiedenen Chargen von unterschiedlichen Landwirten, einschließlich mehrerer Bestseller, die von unserer Kundschaft sehr gut bewertet wurden.

Wir verstehen, dass Geschmäcker subjektiv sind, aber wenn mehr als 20 Sorten "identisch" erscheinen, wirft das Fragen auf. Eine Bud bleibt natürlich eine Bud, aber es gibt echte Unterschiede, die Kunden, die nichts über CBD wissen, wahrnehmen können, sowohl in Bezug auf Farben, Größen, Dichten als auch auf terpene Profile (die oft je nach Sorte sehr ausgeprägt sind).

Wenn Sie Cannabis legal nicht schätzen oder unrealistische Erwartungen hatten, kann das die Erfahrung verzerren. Aber das bedeutet nicht, dass unsere Produkte von schlechter Qualität sind.

Wir bedauern auch, dass Sie nie auf unsere Kontaktversuche geantwortet haben: Wir haben Ihnen angeboten, eine Lösung zu finden, Proben, Rückerstattung oder eine Geste, leider ohne Erfolg.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren (per E-Mail, Chat oder Telefon), wir freuen uns darauf, uns auszutauschen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, wenn das Ihre Erfahrung verbessern kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

PS: Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass Herr Nicola M. anscheinend nicht alle unsere Produkte mochte, aber das hat ihn nicht davon abgehalten, seit dieser Bewertung 2 weitere Bestellungen aufzugeben (am 29.04. und am 25.06.). Noch einmal, warum sollten Sie bei uns bestellen, wenn keines unserer Produkte Sie überzeugt hat?