Die Bewertungen betonen konsistent die Produktqualität, insbesondere hochwertige Kaviaren wie Beluga, Baeri und Osciètre, sowie sorgfältige Verpackung und bevorzugte Frische. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller Zustellung, präzimer Terminwunsch und freundlichem, hilfsbereitem Service; gelegentlich wird jedoch eine leichte Verspätung erwähnt. Kunden schätzen auch die persönliche Betreuung und lange, positive Beziehungen zum Team, verbunden mit freundlicher Aufnahme, Beratung am Telefon und wiederkehrender Zufriedenheit bei Verkostungen. Insgesamt werden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die breite Produktauswahl und das Vertrauen in die Marke hervorgehoben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Caviar de Neuvic zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
F
François B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback. Es ist eine echte Freude zu wissen, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
A
Antoine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2026
Ich war ein wenig besorgt wegen der erwarteten Frische des Produkts, aber... einwandfrei. Ich werde es wieder tun...
Übersetzte Bewertungen
H
Hervé H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Schade, dass das Haltbarkeitsdatum ziemlich kurz ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass Sie von unserem Crazy Day-Angebot profitiert haben. Die im Rahmen dieser Aktion angebotenen Produkte hatten ein Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD), das auf den 30.09. festgelegt war. Da Ihre Bestellung am 22.06. aufgegeben wurde, haben Sie also einen Kaviar mit einem MHD von etwa 3 Monaten erhalten.
Wir möchten klarstellen, dass wir auf unserer Website ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 2 Monaten für unsere Kaviare garantieren. Ihr Produkt erfüllte somit dieses Engagement vollständig.
Darüber hinaus ist es wichtig, zwischen einem MHD und einem Verbrauchsdatum (VD) zu unterscheiden. Ein MHD gibt einen Zeitraum an, in dem das Produkt alle seine optimalen geschmacklichen Qualitäten behält. Nach Ablauf dieses Datums kann der Kaviar in der Regel ohne Gesundheitsrisiko konsumiert werden, vorausgesetzt, die Verpackung ist unversehrt und das Produkt weist keine Anomalien in Geruch, Aussehen oder Geschmack auf.
Wir hoffen, dass diese Erläuterungen Ihnen helfen, unser Vorgehen besser zu verstehen, und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
M
Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
Die Lieferung ist schnell und sorgfältig. Bravo!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Schnelligkeit und die Sorgfalt bei Ihrer Lieferung geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald für neue Entdeckungen wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
J
Jean-Michel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2026
immer perfekt
Übersetzte Bewertungen
J
Jean Louis R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Super Kaviar zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
D
Don T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Ich wusste nicht, dass Ihr Kaviar aus Bulgarien kommt. Ich dachte, er käme aus Neuvic. Also enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie enttäuscht sind. Wir sind tatsächlich Kaviarproduzenten in Neuvic, wo wir unsere Störe züchten und unsere Baeri- und Osciètre-Kaviars direkt auf unserem Gelände produzieren.
Allerdings werden einige Arten, wie Sevruga oder Beluga, nicht in Neuvic produziert. Um unseren Kunden ein breiteres Sortiment anzubieten, arbeiten wir mit Partnerfischzuchtbetrieben in Europa zusammen, insbesondere in Bulgarien und Italien. Diese Partner werden mit größter Sorgfalt ausgewählt und teilen die gleichen Anforderungen wie wir in Bezug auf das Wohlbefinden der Fische, die Qualität der Zucht und das Know-how.
Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Kaviars anzubieten, egal ob sie aus unserer eigenen Produktion oder von Partnerproduzenten stammen, die unseren Qualitätsstandards entsprechen.
Wir hoffen, dass diese Erläuterungen Ihnen helfen, unser Vorgehen besser zu verstehen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weiter diskutieren möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Caviar-Team von Neuvic
A
Auguste B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2026
Ç
Übersetzte Bewertungen
A
Alain D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Sehr fein, ein subtiler und zarter Geschmack. Wir haben es genossen!
Übersetzte Bewertungen
M
Marc T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Bewertung bereits als Reklamation gesendet: unvollständige Lieferung, die Duftkerze fehlt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern diese Enttäuschung.
Aufgrund des großen Erfolgs unseres Sonderangebots war der Vorrat an geschenkten Kerzen leider schneller erschöpft als erwartet. Trotz aller Vorsicht konnten einige Bestellungen ohne dieses Geschenk versendet werden.
Nach Ihrer Reklamations-E-Mail haben wir jedoch einen kommerziellen Ausgleich vorgenommen, um diese Unannehmlichkeit zu kompensieren.
Wir entschuldigen uns erneut für diese Situation und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
J
Jean Louis F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Perfekt, wie immer!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie immer noch mit Ihrer Erfahrung auf unserer Seite "Caviar de Neuvic" zufrieden sind. Ihre Treue ermutigt uns, weiterhin Produkte von außergewöhnlicher Qualität anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
P
Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2026
Hallo, ich habe es mit anderen Produzenten verglichen und fand es sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und den Vergleich mit anderen Produzenten. Wir freuen uns, dass unser Kaviar Sie durch seine Qualität überzeugen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
M
Michel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Schnelle Lieferung und freundliche Betreuung im Geschäft.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicole F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2026
Freundlicher Empfang und telefonische Beratung geschätzt und keine Probleme mit der Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie unseren Empfang und unsere Beratung sowie die Lieferung Ihrer Bestellung geschätzt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
M
Marie Suzanne S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2026
Dieser Kaviar ist absolut köstlich. Er erfreut meinen Gaumen und den meiner Gäste!
Übersetzte Bewertungen
L
Ludovic D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2026
Immer sehr gute Produkte und eine top Lieferung
Übersetzte Bewertungen
I
Isabelle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Die Produkte von Caviar de Neuvic sind ausgezeichnet, raffiniert, schmackhaft, ... zu einem sehr interessanten Preis. Sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre-François M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Sehr gute Logistik mit präziser Lieferung und frischem Produkt. Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
M
Muriel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2026
Effiziente Lieferung und Produkt
Übersetzte Bewertungen
C
Christian V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Alles ist perfekt, Frist und Lieferung. Gute Qualität der Produkte! Danke.
Übersetzte Bewertungen
B
Beatrice D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
Sehr guter Kaviar und einwandfreie Lieferung
Übersetzte Bewertungen
S
Sabine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2026
Sehr gute Erfahrung und sehr professionell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobende Bewertung zu unserer Website "Caviar de Neuvic". Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass unser Professionalismus Sie überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
F
Frederic V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2026
Perfekt in jeder Hinsicht. Wie immer.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und die perfekte Note, die Sie uns geben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu wissen, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen!
S
Serge B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobende Bewertung und Ihre Note von 5/5. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit Caviar de Neuvic geschätzt haben. Zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen, wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen zu heißen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
A
Astrid D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2026
Immer perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobende Bewertung, Astrid! Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Zögern Sie nicht, zurückzukommen und unsere Neuheiten zu entdecken!
P
Patrice B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2026
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung mit Caviar de Neuvic geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
A
Alain M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
5* für den Kaviar, 1* für die Lieferung: 3 Verschiebungen des Lieferdatums durch Chronofresh. Lieferung war für Dienstag geplant und wurde schließlich am Freitag durchgeführt! Ich war kurz davor, meine Bestellung zu stornieren. Es ist leider praktisch systematisch, aber das ist ein Rekord.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserer Website "Caviar de Neuvic". Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unseres Kaviars geschätzt haben, bedauern jedoch aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferverzögerungen verursacht wurden. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden, unseren Lieferservice mit dem Transporteur zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
M
Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2026
Makellieferung und der Kaviar ist immer ausgezeichnet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich, Herr Michel, für Ihre lobende Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice sowie der Qualität unseres Kaviars zufrieden waren. Ihre Treue wird sehr geschätzt und wir hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können.
J
Jean-Marc T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Alles war perfekt! Ein großes DANKE
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihr so positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit Caviar de Neuvic Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.
Bis bald,
Das Team von Caviar de Neuvic
J
Jérôme T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2026
Sehr guter Kundenservice, danke für die Ratschläge und Vorschläge
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre perfekte Bewertung von 5/5. Wir freuen uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen mit passenden Ratschlägen erfüllen konnte. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite "Caviar de Neuvic" zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
K
Krystel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Bestellung sehr schnell erhalten! Sehr gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre perfekte Bewertung von 5/5. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unseres Services und die Qualität unserer Produkte geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei Caviar de Neuvic bedienen zu dürfen!
P
Pascale R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
ausgezeichnete Produkte ich bin eine treue Kundin
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre Treue zu Caviar de Neuvic. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte so gut gefallen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
B
Beatrice D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Abgesehen davon, dass Ihr Caviar sehr gut ist, wurde das Paket sorgfältig vorbereitet und die Lieferung war einwandfrei
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Antwort von Caviar de Neuvic
Sehr geehrte Dame,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre perfekte Bewertung von 5/5. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität unseres Caviars sowie die Sorgfalt bei der Vorbereitung Ihres Pakets geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass die Lieferung ebenfalls Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic.
M
Michel L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Perfekte Lieferung, alle ausgewählten Produkte waren bemerkenswert. Ich werde ein treuer Kunde werden
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lieferung und die Qualität unserer Produkte geschätzt haben. Ihre Treue berührt uns und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Caviar de Neuvic willkommen zu heißen.
Bis bald! Das Team von Caviar de Neuvic
K
Karine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Zufrieden mit den Produkten, ich denke, ich werde mich bei Gelegenheit wieder an Sie wenden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und die perfekte Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder besondere Wünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
J
J Jacques P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Perfekt
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre perfekte Bewertung unserer Seite "Caviar de Neuvic". Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung geschätzt haben. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
Y
Yveline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2026
Ausgezeichnete Produkte und perfekte Lieferung
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback und Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung!
Das Team von Caviar de Neuvic
M
Muriel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Der Kaviar war köstlich und die halbe Flasche Taittinger als Bonus ein schönes und angenehmes Geschenk zum Valentinstag. Wir sind nie enttäuscht worden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unseren Kaviar und den Taittinger-Bonus zum Valentinstag geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
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