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A
Hinweis: 5 von 5
gut... einfach
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Caviar de Neuvic
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 1 489 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen betonen konsistent die Produktqualität, insbesondere hochwertige Kaviaren wie Beluga, Baeri und Osciètre, sowie sorgfältige Verpackung und bevorzugte Frische. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller Zustellung, präzimer Terminwunsch und freundlichem, hilfsbereitem Service; gelegentlich wird jedoch eine leichte Verspätung erwähnt. Kunden schätzen auch die persönliche Betreuung und lange, positive Beziehungen zum Team, verbunden mit freundlicher Aufnahme, Beratung am Telefon und wiederkehrender Zufriedenheit bei Verkostungen. Insgesamt werden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die breite Produktauswahl und das Vertrauen in die Marke hervorgehoben.
Bewertung 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Persönlicher Service effizient und pünktlich
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles ist gut gelaufen Ich bin sehr zufrieden
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderbar und köstlich Danke für Ihre Arbeit
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht meiner Bestellung
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht benutzerfreundlich: Man muss sehr genau darauf achten, was man bestellt: Gramm, Preis, ... Außerdem wurde die Lieferung storniert, ohne dass man mich benachrichtigt hat. Der für die Lieferung gewählte Dienstleister ist wirklich schlecht in Bezug auf die Kundenbeziehungen. Dies schadet dem Image von Neuvic.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Guten Tag, wir erlauben uns, nach der Neugestaltung unserer Website wieder auf Sie zuzukommen. Diese neue Seite soll Ihnen eine einfachere Navigation in Ihrem Bestellprozess ermöglichen. Bei Sorgen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie zu beraten. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 5 von 5
einfache Bestellung Anruf zur Überprüfung des Liefertermins ausgezeichnete Nachverfolgung der Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Bis auf ein großes Versäumnis, das bei meinen Freunden Unbehagen auslöste, war alles perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr angenehmer und reaktionsschneller Kundenservice
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A
Hinweis: 5 von 5
Mir gefiel Der telefonische Kontakt zur Festlegung des Liefertermins
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A
Hinweis: 5 von 5
einfach und benutzerfreundlich
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A
Hinweis: 5 von 5
Schönes Sortiment, einfacher Einkauf, Beratung bei der Logistik und letztendlich sehr guter Service und tolle Produkte.
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A
Hinweis: 5 von 5
Effiziente Website, reichlich Auswahl, perfekter Kundenservice, perfekte Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt!!!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Probleme mit der Lieferung, die nicht zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt erfolgte.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Guten Tag, leider hatte unser Spediteur Chronofresh eine Verspätung eines ihrer Lastwagen und Ihre Lieferung wurde um einen Tag verzögert. Ich möchte mich zunächst für diese Lieferverzögerung entschuldigen. Trotz unserer Bemühungen, die bestmögliche Lieferung zu garantieren, kommt es vor, dass unser Spediteur Chronofresh Probleme bei der Zustellung hat. Daher möchte ich Sie darüber informieren, dass Chronofresh die Pakete in Hubs und gekühlten Lastwagen aufbewahrt, um die Kühlkette zu respektieren. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 5 von 5
Der Kontakt mit dieser Seite ist sehr einfach. Vielleicht fehlt die Rücksendung zur Bestätigung der Bestellung.
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A
Hinweis: 3 von 5
zu teuer für die Qualität trotz Rabatt
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A
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist köstlich. Die Art der Lieferung ist hingegen katastrophal. Die Lieferung per Chronopost ist schädlich für das Markenimage von Caviar Neuvic: Sie sollten den Anbieter wechseln.
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A
Hinweis: 5 von 5
Was könnte ich sagen, wenn ich nichts zu beanstanden habe?
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A
Hinweis: 5 von 5
Volle Zuverlässigkeit ist perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Zufriedenheit in allen Punkten.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut qualitativ hochwertiges Bild
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A
Hinweis: 5 von 5
immer noch ausgezeichnet!
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A
Hinweis: 5 von 5
einwandfrei superschnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, einfach zu bestellen und sehr gute Nachverfolgung des Pakets, zufrieden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut gemachte Website, exklusiver Service mit Terminvereinbarung für die Lieferung. Hervorragender Kundenservice.
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A
Hinweis: 5 von 5
....
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekte Lieferung, ausgezeichnete Produkte... ein kleiner Geschmack von zu wenig.
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A
Hinweis: 5 von 5
er regt zum Kauf an
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A
Hinweis: 5 von 5
alles war perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
QUALITÄTSPRODUKTE, SERIÖS
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A
Hinweis: 5 von 5
alles war perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung ist sehr gut organisiert Der Kaviar hat viel Geschmack
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A
Hinweis: 5 von 5
Team, das uns anruft, sehr freundlich. Schnelle Lieferung. Sehr frisches Produkt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, dem Empfang, der Lieferung und dem Primeur, der so gut geschmeckt hat!
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles war einfach, schnell und professionell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ergänzt durch einen sehr netten und kompetenten Telefonempfang
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