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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit - Effizienz -
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Caviar de Neuvic
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 1 489 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen betonen konsistent die Produktqualität, insbesondere hochwertige Kaviaren wie Beluga, Baeri und Osciètre, sowie sorgfältige Verpackung und bevorzugte Frische. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller Zustellung, präzimer Terminwunsch und freundlichem, hilfsbereitem Service; gelegentlich wird jedoch eine leichte Verspätung erwähnt. Kunden schätzen auch die persönliche Betreuung und lange, positive Beziehungen zum Team, verbunden mit freundlicher Aufnahme, Beratung am Telefon und wiederkehrender Zufriedenheit bei Verkostungen. Insgesamt werden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die breite Produktauswahl und das Vertrauen in die Marke hervorgehoben.
Bewertung 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Kaviar, aber die Logistik von Chronopost lässt zu wünschen übrig
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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A
Hinweis: 4 von 5
PArfait
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Osciétre-Kaviar zufrieden habe noch nicht das Resye aus meiner Bestellung probiert
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A
Hinweis: 3 von 5
Pb der Lieferung mit chronofresh.
Schade ...
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Schade ...
A
Hinweis: 4 von 5
SEHR KUNDENORIENTIERTER GESCHÄFTSSERVICE, PERFEKT
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht den Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht benutzerfreundlich: Man muss sehr genau darauf achten, was man bestellt: Gramm, Preis, ... Außerdem wurde die Lieferung storniert, ohne dass man mich benachrichtigt hat. Der für die Lieferung gewählte Dienstleister ist wirklich schlecht in Bezug auf die Kundenbeziehungen. Dies schadet dem Image von Neuvic.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Guten Tag, wir erlauben uns, nach der Neugestaltung unserer Website wieder auf Sie zuzukommen. Diese neue Seite soll Ihnen eine einfachere Navigation in Ihrem Bestellprozess ermöglichen. Bei Sorgen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Sie zu beraten. Einen schönen Tag
A
Hinweis: 3 von 5
Probleme mit der Lieferung, die nicht zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt erfolgte.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Guten Tag, leider hatte unser Spediteur Chronofresh eine Verspätung eines ihrer Lastwagen und Ihre Lieferung wurde um einen Tag verzögert. Ich möchte mich zunächst für diese Lieferverzögerung entschuldigen. Trotz unserer Bemühungen, die bestmögliche Lieferung zu garantieren, kommt es vor, dass unser Spediteur Chronofresh Probleme bei der Zustellung hat. Daher möchte ich Sie darüber informieren, dass Chronofresh die Pakete in Hubs und gekühlten Lastwagen aufbewahrt, um die Kühlkette zu respektieren. Mit freundlichen Grüßen,
A
Hinweis: 3 von 5
zu teuer für die Qualität trotz Rabatt
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website muss noch ein wenig verbessert werden. Es war für mich schwer zu verstehen, wie ich von der Aktion profitieren kann.
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A
Hinweis: 4 von 5
Benutzerfreundliche und einfache Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist ein außergewöhnliches Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung zum gewünschten Zeitpunkt.... Gut vorbereitetes Paket....
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A
Hinweis: 4 von 5
NNNN
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Wenig Leichtigkeit beim Navigieren.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist gut gemacht, aber ich hatte ein Problem mit dem Rabattcode.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket an die falsche Adresse geliefert bekommen, und dann hat es eine Woche gedauert, bis ich den Kaviar am richtigen Ort erhalten habe. Neuvic hat per E-Mail und Telefon reagiert, aber nichts hat geholfen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Caviar de Neuvic kann nichts dafür: Ich kann nicht segeln, ich kann kaum schwimmen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Angesichts der Art des Produkts und des Betrags der Bestellung ist die mangelnde Aufmerksamkeit bei der Vorbereitung wirklich enttäuschend (ein Produkt wurde vergessen).
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A
Hinweis: 4 von 5
Schön angenehm
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Kaviars.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe. ( zumindest auf iOS )
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Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe. ( zumindest auf iOS )
A
Hinweis: 4 von 5
Sauberkeit der Website.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich kann nur sagen, dass ich mit dem Verkauf über das Internet sehr zufrieden bin; die Lieferung erfolgte pünktlich und in einwandfreier Qualität.
Ich hatte die schlechte Idee, die gleichen Bedingungen in der Boutique in Neuvic zu verlangen, wo ich einige Schachteln kaufen und mich über die "Probierkarten" informieren wollte, und dort stieß ich auf eine erstaunliche Unflexibilität des zuständigen Verkaufspersonals, was mich dazu veranlasste, meine Bestellung über das Internet abzuwickeln. Das ist schade........!
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Ich hatte die schlechte Idee, die gleichen Bedingungen in der Boutique in Neuvic zu verlangen, wo ich einige Schachteln kaufen und mich über die "Probierkarten" informieren wollte, und dort stieß ich auf eine erstaunliche Unflexibilität des zuständigen Verkaufspersonals, was mich dazu veranlasste, meine Bestellung über das Internet abzuwickeln. Das ist schade........!
A
Hinweis: 4 von 5
Instinktive Website, schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt ... aber etwas teuer und schade, dass man den Liefertag nicht auswählen kann (dadurch musste ich meine Bestellung kurz vor dem Datum aufgeben, an dem ich das Produkt abholen konnte, und nicht vorher).
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der uns zur Verfügung gestellt wurde, und wir werden es wieder versuchen.
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A
Hinweis: 4 von 5
xxxx
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Es wäre jedoch angesichts des Preises und der bestellten Menge nett gewesen, wenn der Kaviar mit einem Löffel geliefert worden wäre.
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite nicht sehr ergonomisch, aber seriös
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A
Hinweis: 4 von 5
Website perfekte Lieferung Produkte einige enttäuschend
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist etwas kompliziert, aber man hat schnell unsere Beratung in den Warenkorb gelegt und jedes Mal, wenn man zurückkommt, wird das Produkt addiert. Ansonsten perfekte Lieferung und ein Genuss.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles war sehr gut.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung, zu der ich Ihnen bereits meine Meinung mitgeteilt habe. Der Chronopost-Service, den ich in Anspruch genommen habe, war wirklich miserabel, was die Zustellung an der Haustür und in der versprochenen Zeit betrifft.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung entsprach unseren Erwartungen und verlief reibungslos. Es war der Kaviar selbst, der uns enttäuscht hat.
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A
Hinweis: 4 von 5
Top-Lieferung
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