Kundenbewertungen von Caviar de Neuvic

9,5 /10

Basierend auf 1 489 veröffentlichten Bewertungen

5 1 237 83% 4 163 11% 3 47 3% 2 20 1% 1 22 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen betonen konsistent die Produktqualität, insbesondere hochwertige Kaviaren wie Beluga, Baeri und Osciètre, sowie sorgfältige Verpackung und bevorzugte Frische. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller Zustellung, präzimer Terminwunsch und freundlichem, hilfsbereitem Service; gelegentlich wird jedoch eine leichte Verspätung erwähnt. Kunden schätzen auch die persönliche Betreuung und lange, positive Beziehungen zum Team, verbunden mit freundlicher Aufnahme, Beratung am Telefon und wiederkehrender Zufriedenheit bei Verkostungen. Insgesamt werden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die breite Produktauswahl und das Vertrauen in die Marke hervorgehoben.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/07/2018 à 15h24 nach einem Kauf von 25/06/2018

Umfassend und effektiv

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Veröffentlicht am 28/03/2018 à 12h54 nach einem Kauf von 12/03/2018

Hallo Ich bin kein Kenner, aber im Abstand von zwei Monaten habe ich bei Ihnen denselben Kaviar bestellt. Das erste Mal war er wirklich ausgezeichnet, während ich ihn zuletzt - ich sage es Ihnen mit Vorsicht, da ich nicht unbedingt einen unfehlbaren Geschmack habe - nur mäßig geschätzt habe und er mir sogar einen ganz leichten Nachgeschmack von Vase zu haben schien. Es ist mir peinlich, Ihnen dieses Geständnis zu machen, denn ich bin sicher, dass Sie Ihr Produkt mit größter Sorgfalt behandeln. herzlichst Didier Beilles

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/02/2018 à 18h31 nach einem Kauf von 25/11/2017

2 aufeinanderfolgende Probleme mit der Lieferung und einem fehlenden Produkt. Dies war meine zweite Bestellung bei Ihnen, aber aufgrund dieser Vorfälle, die mich zur Stornierung veranlasst haben, werde ich nicht mehr bei Ihnen empfehlen.

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Veröffentlicht am 23/02/2018 à 11h51 nach einem Kauf von 22/01/2018

Sympathisch

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank für Ihre Bestellung Stéphane!

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Veröffentlicht am 20/02/2018 à 16h01 nach einem Kauf von 15/12/2017

Die erste Dose Kaviar war nicht gut, der Geschmack war sauer und nicht gut, während die zweite Dose köstlich war.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 07/03/2018

Nach Ihrer ersten E-Mail möchten wir uns zunächst bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Bemerkung an unsere Qualitätsabteilung weitergeleitet, die keine weiteren Bemerkungen zu dieser Kaviarsendung festgestellt hat. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und hoffen dennoch, dass Ihnen die zweite Dose gefallen hat.

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Veröffentlicht am 18/02/2018 à 15h19 nach einem Kauf von 09/02/2018

Seite sicher verbesserungswürdig

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Wir arbeiten gerade daran!

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Veröffentlicht am 11/02/2018 à 10h58 nach einem Kauf von 13/12/2017

Sehr gut ... gutes Produkt ... schnelle Lieferung ... bewahrte Kühlkette

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 19h14 nach einem Kauf von 14/12/2017

präzisierungen zu herkunft und abwicklung bankkarte zu verbessern

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Wir arbeiten an Verbesserungen der Website, danke!

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Veröffentlicht am 09/02/2018 à 15h15 nach einem Kauf von 05/12/2017

RAS Nichts zu berichten

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank!

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Veröffentlicht am 09/02/2018 à 13h06 nach einem Kauf von 18/12/2017

Beluga bof

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 07/03/2018

Es tut uns leid, dass der Beluga nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir hoffen, dass Ihnen der Osciètre-Kaviar aus unserer Auswahl gefallen hat.

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Veröffentlicht am 09/02/2018 à 08h40 nach einem Kauf von 18/12/2017

Gut, aber die Werbeangebote könnten klarer sein.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank für Ihre Meinung, wir arbeiten gerade daran!

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Veröffentlicht am 09/02/2018 à 07h40 nach einem Kauf von 17/12/2017

klar und ohne Überraschungen

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/02/2018 à 07h31 nach einem Kauf von 09/12/2017

Der Lieferservice ist sehr gut: Man muss unbedingt da sein, aber bei einer Lieferzeit von 4 Stunden muss man einen Tag RTT nehmen! Außerdem zwei Tage hintereinander, da am ersten Tag keine Lieferung erfolgte und man erst im letzten Moment benachrichtigt wurde.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 07/03/2018

Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem mit der Lieferung. Unser Spediteur Chronofresh ist auf die Lieferung von frischen Produkten spezialisiert. Bis zur Beförderung zu Ihnen nach Hause wird bei der gekühlten Lieferung die Kühlkette eingehalten. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen die Temperaturkurve des Pakets mitteilen. Was die Lieferzeit betrifft, so kann unser Spediteur leider nicht garantieren, dass die Lieferung zu einer bestimmten Uhrzeit erfolgt. Daher empfehlen wir unseren Kunden, morgens zu Hause zu sein.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 18h23 nach einem Kauf von 27/12/2017

Die Bestellung wurde innerhalb der angekündigten Dauer bearbeitet und ausgeliefert.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank

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Veröffentlicht am 08/02/2018 à 17h59 nach einem Kauf von 18/12/2017

Nichts zu berichten

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 17h46 nach einem Kauf von 28/12/2017

Hallo, um eine ehrliche Bewertung abzugeben, müsste ich mehrere Kaviare probiert haben. Bisher sind wir mit den Produkten, die wir mit dieser Bestellung probiert haben, sehr zufrieden. Herzlichst Roger

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Roger. Mit freundlichen Grüßen.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 16h17 nach einem Kauf von 11/12/2017

Ich werde wiederkommen

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank und bis bald!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 14h05 nach einem Kauf von 24/11/2017

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank für Ihre Meinung!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 13h01 nach einem Kauf von 06/12/2017

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, der mir sehr gut gefällt.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Hallo Dominique, haben Sie gemeldet, dass Ihnen das Geschenk fehlt?

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Veröffentlicht am 08/02/2018 à 11h57 nach einem Kauf von 07/12/2017

Wirksam, könnte aber besser über die Zuchtbedingungen dokumentiert werden, um mehr über die Art und Weise zu erfahren, wie in Frankreich mit Kaviar gearbeitet wird.

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Veröffentlicht am 08/02/2018 à 11h37 nach einem Kauf von 17/12/2017

Interessant

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 11h19 nach einem Kauf von 24/11/2017

Leicht zugängliche Seite

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 11h08 nach einem Kauf von 30/11/2017

Ras.

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

Vielen Dank und zögern Sie nicht, sich für unseren Newsletter anzumelden, um unsere Neuigkeiten zu verfolgen!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 11h05 nach einem Kauf von 28/11/2017

Keine Kommentare, Sterne ausreichend...

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

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Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h33 nach einem Kauf von 04/12/2017

Die Seite ist nicht sehr aussagekräftig. Ich war gezwungen, anzurufen, um eine Erklärung zu erhalten. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir mehr Details über den Geschmack gibt und mir eine Alternative anbietet. Offensichtlicher Mangel an Beratung. CM

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 07/03/2018

Hallo, vielen Dank für Ihre konstruktive Anmerkung. Wir arbeiten derzeit an der Verbesserung unserer Website und der Erklärungsblätter zu unseren Produkten. Wir werden Ihre Anmerkung daher berücksichtigen. Vielen Dank.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h28 nach einem Kauf von 18/12/2017

Einladender Ort, der aber manchmal buggy

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 28/02/2018

Wir arbeiten derzeit an der Website, vielen Dank für Ihren Kommentar.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h28 nach einem Kauf von 29/11/2017

Ich bedaure, dass ich nicht in die Schweiz geliefert werden kann. Das macht meine Bestellungen sehr kompliziert!

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Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h18 nach einem Kauf von 10/12/2017

leicht zugänglich tres bien

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 28/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h17 nach einem Kauf von 22/12/2017

Sehr gut

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 28/02/2018

Vielen Dank!

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/02/2018 à 10h11 nach einem Kauf von 30/11/2017

Dite ziemlich gut konzipiert

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 07/03/2018

Vielen Dank an Sie! Wir hoffen, dass Ihnen der Baeri Signature Caviar und die Kaviarbutter geschmeckt haben.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2018 à 04h22 nach einem Kauf von 16/12/2017

Es ist nicht viel mehr als das. Nichts Transzendentes.

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Veröffentlicht am 06/02/2018 à 17h03 nach einem Kauf von 07/12/2017

Sehr gut

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Antwort von Caviar de Neuvic Veröffentlicht am 26/02/2018

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