Die Bewertungen betonen konsistent die Produktqualität, insbesondere hochwertige Kaviaren wie Beluga, Baeri und Osciètre, sowie sorgfältige Verpackung und bevorzugte Frische. Die Lieferung wird als zuverlässig beschrieben, mit schneller Zustellung, präzimer Terminwunsch und freundlichem, hilfsbereitem Service; gelegentlich wird jedoch eine leichte Verspätung erwähnt. Kunden schätzen auch die persönliche Betreuung und lange, positive Beziehungen zum Team, verbunden mit freundlicher Aufnahme, Beratung am Telefon und wiederkehrender Zufriedenheit bei Verkostungen. Insgesamt werden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die breite Produktauswahl und das Vertrauen in die Marke hervorgehoben.
Lieferung pünktlich, Caviar Baeri, fein und aromatisch. 100g Dose reicht locker für 2. Köstliche Blinis unbedingt bestellen.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sehr geschätzt wurden und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
C
Charles N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Sehr gut, schade, dass es noch etwas teuer bleibt, sonst würden wir es öfter essen!...
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sehr geschätzt wurden und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
B
Bernard C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Trotz eines Fehlers bei der Bestellung, der schnell behoben wurde, ist dieses Unternehmen seriös und bietet gute Produkte an.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Situation schnell behoben wurde und dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen voll und ganz zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
C
Christian M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Ausgezeichnetes Produkt, Top-Qualität, von der gekühlten Lieferung bis zur Verkostung ist alles wirklich perfekt.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sehr geschätzt wurden und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
A
Alexandra S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Enttäuschend. Paket 7 Tage nach der Bestellung erhalten, eine E-Mail von Chronopost, dass ich die Lieferung geändert habe, obwohl ich die ursprüngliche E-Mail nicht erhalten habe. Bei Erhalt der Produkte eine Kaviardose, die kaum gefüllt ist und mit Flüssigkeit gefüllt ist... Eine Nachricht an den Kundenservice am 26.12 hinterlassen, bis heute keine Rückmeldung.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Enttäuschung voll und ganz.
Nach Überprüfung Ihrer Bestellung und der damit verbundenen Reklamation stellen wir fest, dass das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum der 20.12 war. Leider können in der Hochsaison um die Feiertage die Lieferzeiten aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens verlängert werden.
In diesem Jahr wurde die Situation durch ein Ereignis, das außerhalb unseres Einflusses liegt, kompliziert: blockierte Straßen aufgrund von Landwirtenprotesten, was zu zusätzlichen Störungen in den Touren unseres Transporteurs geführt hat.
Bezüglich des gemeldeten Qualitätsproblems haben wir Ihnen nach Ihrem Anruf am 31.12 die Vorgehensweise erklärt. Sobald wir die erforderlichen Unterlagen erhalten haben, haben wir Ihr Anliegen an unseren Qualitätsdienst weitergeleitet, der sich am 06.01. bei uns gemeldet hat, um Ihre Reklamation zu bearbeiten.
Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic
J
Jean I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Der Lachs ist schlechter geschnitten als im letzten Jahr, besonders der Schwanz des Lachses, der mit der Haut geschnitten wurde, bei den Forelleneiern gab es kein Problem.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Lachs schneiden zur Kenntnis und leiten Ihre Beobachtungen an unser Produktionsteam weiter. Wir freuen uns, dass die Forelleneier Ihnen voll und ganz zufrieden gestellt haben und hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen zufrieden zu stellen.
Kundenservice
F
Frederic G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Vielen Dank für die Qualität des Services, die Freundlichkeit des Personals und die Qualität des Produkts. Erfahrung, die man wiederholen sollte.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sowie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice sehr geschätzt wurden. Wir hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
P
Pierre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Qualitätsprodukte und freundlicher, effizienter Service. Ich bin froh, das Fleisch des Störs wiederentdeckt zu haben, zart, schmackhaft und gehaltvoll.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Stör sehr geschätzt wurde und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
S
Simon & Morgan F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Mein aufrichtiger Dank an Emily für die Erleichterung der Lieferung nach Castelnau Monratier. Meine Kinder haben den Kaviar sehr geschätzt. Es scheint, dass es wirklich köstlich war.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Vielen Dank für Ihre Treue! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung mit unseren Produkten gefallen hat.
Der Kundenservice von Caviar de Neuvic
S
Sylvie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Wir haben es geliebt!!! Danke
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sehr geschätzt wurden und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
A
Alexandre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Habe mein Paket am gewünschten Datum erhalten. Sehr gute Produkte
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung sehr geschätzt wurde und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
R
Roland P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Alle Produkte waren ausgezeichnet, insbesondere der Kaviar.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung sehr geschätzt wurde und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
D
Dominique F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Catherine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Alles war perfekt
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung sehr geschätzt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
D
Danielle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; Lieferung immer pünktlich. Große Auswahl an Produkten.
Übersetzte Bewertungen
P
Patrick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Produkt von hoher Qualität, das die gesamte Assistenz zufrieden gestellt hat
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte sehr geschätzt wurden und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
Y
Yves B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Perfekt
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung sehr zufriedenstellend war und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
D
Danielle A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Der Geschmack, die Qualität und der Service. Alles ist perfekt
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung sehr geschätzt wurde und hoffen, Ihnen weiterhin angenehme Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
T
Tantot C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
10 von 10
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Ihnen weiterhin schöne Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
B
Bernard D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Perfekter Service!
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen, Ihnen weiterhin schöne Verkostungen anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
T
Therese L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ausgezeichnet
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung gefallen hat und werden glücklich sein, Ihnen weiterhin außergewöhnliche Gourmet-Momente zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
V
Valérie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Mmm, es war köstlich, wir werden wieder bestellen, sobald sich die Gelegenheit bietet
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Erfahrung so angenehm war. Wir freuen uns darauf, Ihnen weitere raffinierte Verkostungen und außergewöhnliche Momente mit unseren Produkten zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
A
Annick B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ausgezeichnetes Kaviar. Perfekte Lieferung
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Effizienz, Schnelligkeit und Qualität
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihre Erfahrung so angenehm war. Wir hoffen, Ihnen weiterhin raffinierte Verkostungen und außergewöhnliche Momente mit unseren Produkten bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
D
Didier N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Einhaltung der Kühlkette, seriöser Transport und Fahrer ruft vor Ankunft an
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Einhaltung der Kühlkette, die Qualität des Transports und die Pünktlichkeit unseres Fahrers Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
C
Chantal F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ein ausgezeichneter Kaviar mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Erfahrung gefallen hat und sind glücklich, Ihnen weiterhin die Exzellenz unserer Produkte näherzubringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
M
Marie-Cécile D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Perfekt!
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Y
Yves B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Kaviar schnell erhalten. Kühlkette eingehalten. Noch nicht probiert.
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Einhaltung der Kühlkette, die Qualität des Transports und die Pünktlichkeit unseres Fahrers Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen haben. Wir laden Sie ein, uns Ihre Geschmackseindrücke mitzuteilen, sobald Sie unser Produkt probiert haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
J
Jean-François T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Pünktlich erhalten, ausgezeichnetes Produkt
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Qualität des Transports Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
C
Chantal W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Ich habe es sehr gemocht und der Genuss wurde von meinen Gästen geteilt, ich denke, das wird Nachahmer finden!! Ich werde es wiederholen..
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte zu einem schönen Erlebnis beigetragen haben und werden glücklich sein, Sie erneut mit ihrer Feinheit zu überraschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
N
Nicolas H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Extra
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J
Jean L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
gute Produkte
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M
Marie Claude V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Sehr gutes Produkt, makellose Präsentation, perfekte Lieferung
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Ein großes Dankeschön für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Produkte zu einem schönen Erlebnis beigetragen haben und werden Sie gerne erneut mit ihrer Feinheit überraschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
C
Claudine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Perfekt
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C
Claudine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Bestellung schnell geliefert
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und hoffen, dass unsere Produkte Sie voll und ganz zufrieden gestellt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
S
Serge D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
spitze
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H
Hélène D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Was großartig am Kaviar von NEUVIC ist, ist, dass die Qualität immer stimmt! Es ist für uns zur Basis jedes Festessens geworden. Bravo!
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Antwort von Caviar de Neuvic
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass der Kaviar von Neuvic zu einem unverzichtbaren Teil Ihrer Festessen geworden ist und dass seine Qualität Sie weiterhin zufriedenstellt. Ihr Lob berührt uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Caviar de Neuvic
H
Henri M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Sehr enttäuscht in diesem Jahr. Der Kaviar hat unter der Lieferung gelitten, ungewöhnliche Textur und Aroma. Am 16.12. versendet, am 22.12. erhalten, nach 3 Tagen Wartezeit.
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