Deutsch 
M
Hinweis: 3 von 5
Gut den Roadbacker erhalten und rechtzeitig, aber kleines Problem beim Anpassen des Deckels
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Kundenbewertungen von Casambu
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 512 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Casambu überzeugt durch hervorragende Produktqualität und eine gut verpackte Lieferung, wobei viele Artikel der Beschreibung entsprechen und in hervorragendem Zustand ankommen. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und pünktlich, oft begleitet von sorgfältig verpackten Produkten und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie handgeschriebene Notizen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und reaktiv beschrieben, mit klarer Kommunikation und Unterstützung bei Fragen oder Problemen. Die Preise gelten als wettbewerbsfähig und das Sortiment wird als vielseitig und praktisch beschrieben, ideal für Van-Lifestyle und Organisation.
Bewertung 3 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte zuverlässig und die bestellten Produkte waren enthalten. Der Versand ins Ausland wurde jedoch unerklärlicherweise auf zwei Pakete verteilt, die einen Tag versetzt zugestellt wurden. Zudem wurden sehr viele Formulare, Lieferscheine, Rechnungskopien usw. beigelegt - völlig übertrieben - und ein Haufen "Plastikmüll" als Polsterung verwendet. An sich also alles in Ordnung, aber Lieferung und Verpackung unnötig ressourcenintensiv.
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, für einen Müllsauger, der leider auf keiner Oberfläche in unserer Wohnmobilküche funktioniert.
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S
Hinweis: 3 von 5
Einige der erhaltenen Produkte entsprechen nicht den auf der Website angegebenen Bildern. Es ist die Schuld des Herstellers, der sein Produkt geändert hat, aber ich hätte es geschätzt, vorher informiert zu werden.
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Antwort von Casambu
Hallo Sonia,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu den Produkten mitteilen? Nach Überprüfung Ihrer Bestellung und der gekauften Produkte scheint es, dass die Fotos den Produkten entsprechen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel
Die Gründer von Casambu
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu den Produkten mitteilen? Nach Überprüfung Ihrer Bestellung und der gekauften Produkte scheint es, dass die Fotos den Produkten entsprechen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel
Die Gründer von Casambu
I
Hinweis: 3 von 5
Die Seite war etwas kompliziert für die Zahlung, die Seiten sprangen, das ist schade, denn man weiß nicht, wo man steht. Ich musste daher Ihren Service anrufen.
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Antwort von Casambu
Hallo Isabelle,
Wir sind aufrichtig traurig, wenn Sie Probleme bei der Zahlung hatten. Wir haben den Punkt an unsere technischen Teams weitergeleitet. Wir waren froh, Ihnen telefonisch helfen zu können, um die Bestellung abzuschließen.
Wir hoffen, dass Ihre Accessoires Ihnen vollste Zufriedenheit bringen.
Danke und wir hoffen, Sie bald wieder bei Casambu zu sehen.
Ori und Aurel
Wir sind aufrichtig traurig, wenn Sie Probleme bei der Zahlung hatten. Wir haben den Punkt an unsere technischen Teams weitergeleitet. Wir waren froh, Ihnen telefonisch helfen zu können, um die Bestellung abzuschließen.
Wir hoffen, dass Ihre Accessoires Ihnen vollste Zufriedenheit bringen.
Danke und wir hoffen, Sie bald wieder bei Casambu zu sehen.
Ori und Aurel
P
Hinweis: 3 von 5
Die erhaltenen Produkte sind sehr gut, aber die Hälfte von ihnen wird in China hergestellt, was von einer Marke, die systematisch ihren Respekt für die Umwelt betont, schwer akzeptabel ist. Das Minimum wäre, dass das Herstellungsland in der Präsentation jedes Artikels unbedingt angegeben wird.
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Antwort von Casambu
Hallo Pierre-Yves,
Danke für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Accessoires gefallen.
Wir wählen unsere Produkte und die Marken, mit denen wir arbeiten, mit viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit aus.
Wir versuchen, wann immer möglich, eine französische und europäische Produktion zu fördern. Wie Sie sich vorstellen können, werden viele Materialien jetzt hauptsächlich in Asien produziert, und es ist schwierig, ein 100% lokales Angebot anzubieten.
Deshalb wählen wir nur Marken aus, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Materialien verwenden (die in der Tat manchmal international hergestellt werden).
In Zukunft werden wir das Herstellungsland in der Produktbeschreibung angeben können. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen wunderschöne Roadtrips mit Ihren Casambu-Accessoires,
Ori & Aurel, die Gründer.
Danke für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Accessoires gefallen.
Wir wählen unsere Produkte und die Marken, mit denen wir arbeiten, mit viel Sorgfalt und Aufmerksamkeit aus.
Wir versuchen, wann immer möglich, eine französische und europäische Produktion zu fördern. Wie Sie sich vorstellen können, werden viele Materialien jetzt hauptsächlich in Asien produziert, und es ist schwierig, ein 100% lokales Angebot anzubieten.
Deshalb wählen wir nur Marken aus, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Materialien verwenden (die in der Tat manchmal international hergestellt werden).
In Zukunft werden wir das Herstellungsland in der Produktbeschreibung angeben können. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen selbstverständlich für weitere Informationen zu unseren Produkten zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen wunderschöne Roadtrips mit Ihren Casambu-Accessoires,
Ori & Aurel, die Gründer.