Casambu überzeugt durch hervorragende Produktqualität und eine gut verpackte Lieferung, wobei viele Artikel der Beschreibung entsprechen und in hervorragendem Zustand ankommen. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und pünktlich, oft begleitet von sorgfältig verpackten Produkten und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie handgeschriebene Notizen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und reaktiv beschrieben, mit klarer Kommunikation und Unterstützung bei Fragen oder Problemen. Die Preise gelten als wettbewerbsfähig und das Sortiment wird als vielseitig und praktisch beschrieben, ideal für Van-Lifestyle und Organisation.
Werbung für europäische, umweltfreundliche Produkte. In Wirklichkeit ist die Herstellung chinesisch.
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Antwort von Casambu
Hallo Nicolae,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wählen unsere Produkte und die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, mit großer Sorgfalt und besonderer Aufmerksamkeit aus.
Wir tun unser Bestes, um französische und europäische Herstellung zu bevorzugen. Allerdings, wie Sie wissen, werden viele Materialien mittlerweile überwiegend in Asien produziert, was es schwierig macht, ein 100 % lokales Angebot zu machen und auf alle Bedürfnisse einzugehen.
Deshalb wählen wir nur Marken aus, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Materialien verwenden, auch wenn einige von ihnen manchmal international hergestellt werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel,
Die Gründer von Casambu
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Mireille D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Paket nicht nach Hause geliefert. Fehlendes Sticker trotz meiner Anfrage
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Antwort von Casambu
Hallo Mireille,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Kommentar.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Vergessen des Casambu-Stickers. Wir werden Ihnen diesen per Post zusenden, damit Sie ihn haben :)
Bezüglich der Lieferung hatten Sie bei Ihrer Bestellung eine Lieferung an einen Abholpunkt gewählt. Zögern Sie beim nächsten Mal nicht, uns zu kontaktieren, um dies gemeinsam zu überprüfen.
Einen schönen Tag noch und vielen Dank für Ihre Bestellung :)
Ori und Aurel,
die Gründer von Casambu
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Chloe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Produkte entsprechen den Erwartungen und schneller Versand.
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C
Christian T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Tb
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Cyril C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Tb.
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Jean-Yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Sehr gut
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Bartz A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Weltweite Lieferung an einen Abholpunkt, ich bevorzuge die Lieferung nach Hause
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Frank F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2024
Paket nicht am vorgesehenen Tag erhalten! Jetzt an einer anderen Adresse verfügbar als vorgesehen, aber da ich 75 km von meinem Wohnort arbeite, kann ich es erst am nächsten Wochenende abholen... Aber laut Chronopost habe ich nur bis Mittwoch Zeit, um es abzuholen, also für mich unmöglich! Daher 1 Stern, das ist schon viel...
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S
Sylvie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2024
Schnell und sauber angekommen, ich empfehle diese Seite
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M
Mélodie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Insgesamt bin ich mit diesem Geschäft sehr zufrieden. Es gab nur eine Enttäuschung, es war der Toaster, bei der ersten Benutzung hat er seltsam geröstet. Ansonsten habe ich meinen letzten Kauf noch nicht getestet. Visuell ist er jedoch sehr schön.
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L
Laurent W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Entspricht perfekt meinen Bedürfnissen und ich schätze ihre Produktauswahl sehr. Ich ziehe einen Stern ab, weil sie keinen Steuerabzug für Einkäufe im Geschäft anbieten.
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M
Marylene D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2024
Sehr gut und die Kommunikation ebenfalls sehr gut
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A
Agnès V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
Gutes Produkt schnell erhalten.
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I
Isabelle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Schnelle Lieferung, Artikel entsprechen der Beschreibung. Sorgfältig verpackt. Alles ok!!
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J
Jean-Yves L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Nichts zu sagen
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M
Mikael T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Sehr gut, nichts zu berichten.
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A
Anne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht der Beschreibung
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L
Laurence C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Immer sehr zufrieden mit Ihren Produkten.
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S
sabine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr schöner Wasserkocher mit einer Wollhülle. Noch nicht benutzt, da es ein Geschenk ist. Der Lieferant hat jedoch nicht an den angegebenen Abholpunkt geliefert und ich musste 15 km fahren, um ihn abzuholen.
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M
Marie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Schöne Produkte schnell geliefert
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B
BRIGITTE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sehr schöne Seite, einfache und angenehme Navigation. Sehr schnelle Lieferung und schöne, passende Verpackung. Bravo!
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D
DANIEL O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
relativ schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, aber die Größe der Kerzen lässt mich nachdenken
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C
claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Teure Artikel, aber von guter Qualität.
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M
Matthieu B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
Ein enormes Problem mit einem verlorenen Paket... aber Casambu kann dafür nicht viel. Das Paket wurde nach einiger Zeit, etwas verspätet, über einen anderen Transportdienst zurückgeschickt, kam aber schnell und in einwandfreiem Zustand an.
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R
robert G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2023
Seriöses Geschäft; aber das gekaufte Produkt ist in seiner mechanischen Haltbarkeit verbesserungswürdig.
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D
Dominique B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Gutes Produkt, gute Kundenbeziehung, Lieferung vielleicht zu überdenken.
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isabelle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2023
Ich danke Ihnen, mein Artikel ist wie erwartet angekommen und entspricht dem, was ich erwartet habe. Mit freundlichen Grüßen
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F
Franoise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2023
Schnelle Lieferung, Paket sehr gut verpackt.
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Jannick P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Paket in gutem Zustand, aber einige kleine Mängel am Kocher.
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Antwort von Casambu
Hallo Jannick,
Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass es einen Herstellungsfehler an Ihrem Kocher gibt. Da sie sehr gut verpackt sind, öffnen wir sie vor dem Versand nicht.
Könnten Sie uns bitte Fotos per E-Mail senden, damit wir das gemeinsam ansehen und mit unserem Lieferanten teilen können? Unsere Adresse lautet: [email protected].
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis,
Ori und Aurel, die Gründer von Casambu
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Batrice D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2023
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Produkte entsprechen meiner Anfrage. Ich empfehle!
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S
sylvie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Bestellung gut verpackt, recht schnell erhalten
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G
Grard T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2023
Gute Aufnahme.
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A
André R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Ausgezeichnet
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E
ERIC P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Artikel entspricht der Beschreibung, ultra schneller Versand. Danke
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P
Patricia W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2023
Super Produkte für uns und den Planeten!!
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Christine Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Sehr gut
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Martine L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2023
Die Aufbewahrungshüllen für Kleidung sind perfekt. Die milde Seife hinterlässt sofort Ablagerungen im Behälter und in den Rohren, und noch schlimmer, wenn man den Netzbeutel darüber verwendet.
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Frdric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2023
Fehlende Rechnung angefordert, ich habe die Trockentoiletten noch nicht getestet..... Fortsetzung folgt
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Fabienne L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Sehr professionelles Unternehmen, sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
amandine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Super Seite und super Service, schade, dass es nicht ein bisschen mehr Auswahl bei den angebotenen Produkten gibt :)
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