Kundenbewertungen von Cambox Europe

Thank you for taking the time to assess your shopping experience with us.
Do not hesitate to share with us how we could reach 5 stars in your eyes !

Thank you for your feedback. We are sorry that the Cambox Junior does not meet your expectations in terms of sound quality. We would like to inform you that our product was designed to be an entry-level option for a rather young audience, children or teenagers for whom it is the first in-car camera. Because of this positioning, it has a single microphone in mono audio which is usually sufficient to meet the needs of these users.

That being said, we understand that this may be a disadvantage for some customers who are looking for higher sound quality. That is why we offer other Camboxes in our range with technical features that allow for even better sound and image performance.

We thank you for sharing your views with us, it helps us to better understand the needs of our customers and we are always available to advise you before and after the purchase of your Cambox.

Hallo Jerome,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Problem mit dem Knistern weiterhin besteht. Wir haben Ihre Kamera neu ausgetauscht und vor dem Versand getestet, die Kamera hatte keinen Fehler. Das Knistern kann potenziell von Ihrem Medium herrühren, auf dem die Videos abgespielt werden.

Was die Rücksendung der Kamera betrifft, so wird diese nicht in Rechnung gestellt, wenn die Kamera eine Untergarantie hat. Wir berechnen die Rücksendung, wenn die Produkte nicht mehr unter Garantie stehen.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CAMBOX-Team.

Hallo Thierry,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die Entscheidung, keine Speicherkarten zu liefern, wurde von einer Umfrage unter unseren Kunden geleitet, bei der sich herausstellte, dass die meisten von ihnen bereits eine oder mehrere Speicherkarten besaßen.

Anstatt eine kostenlose Speicherkarte zu integrieren, haben wir es vorgezogen, unseren Kunden einen Rabatt von 60 € auf den Verkaufspreis der Kamera anzubieten (ein Angebot, das Sie in Anspruch genommen haben), was den Kauf einer neuen Speicherkarte sehr großzügig ermöglicht ;-)

Mit freundlichen Grüßen
Sportlich
Ihr CAMBOX-Team.

Guten Tag, Mireille,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt, um unsere Qualität der Kundenbetreuung zu verbessern.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CAMBOX-Team.