Kundenbewertungen von Cambox Europe

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 254 veröffentlichten Bewertungen

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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T
Tony W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2022
Produkt kam gut verpackt, in guter Ordnung, und genau, wenn angegeben. Sehr zu empfehlen!
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S
Stephane K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Technischer Support auf höchstem Niveau. Wir konnten das Problem mit dem Update meiner v4 pro mit einer Remote-Sitzung lösen :)
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R
Rod W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Ausgezeichnetes und sehr cleveres Produkt. Die Qualität des Films ist fantastisch und ich liebe es, wie diskret es an den Helm passt. Eine GoPro hätte für mich nicht funktioniert, da ich mich ständig ducke, um unter Bäume und Äste zu kommen, wenn ich unterwegs bin. Die Cambox fügt dem Helm keine Höhe hinzu und sitzt sehr sicher :-)
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J
John R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Quite exceptional support for a great product. I highly recommend the product and the technicians that support it. Außergewöhnlich. Regards. John Rothman UK
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C
Claudia R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Superkamera. Macht richtig Laune!
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T
Th. R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2022
einfaches Verfahren, aber es dauerte einige Zeit, bis es ankam. alles gut!
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T
Thomas T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2022
Sehr gute Seite. Möglichkeit, die Lieferung zu verfolgen, die schnell ist.
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P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Gutes Produkt
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C
Candice W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich habe diese Kamera vor allem gekauft, um Erinnerungen mit meinem Pferd festzuhalten. Bis jetzt gefällt sie mir sehr gut. Vorteile: Sie ist schlank und nicht sperrig. Mit dem Klettverschluss sitzt sie sicher unter meinem Visierhelm. Und sie lässt sich leicht abnehmen. Mir gefallen die vielen Einstellungsmöglichkeiten je nach Tageszeit und die Möglichkeit, zwischen HD 720, Full HD und 4K zu wechseln. Ich mag die Bildqualität und auch die Tonqualität scheint gut zu sein. Ich mag die Idee der App und die Verbindung der Kamera mit dem Telefon über WiFi und kann die Einstellungen so weiter ändern. Man kann auch Videos herunterladen und auf dem Handy speichern. Ich bin daran interessiert zu wissen, wie die Akkulaufzeit ist, weil ich manchmal für lange Fahrten gehen. Nachteile: Als ich es heute benutzt habe, schaltete es sich zufällig aus, und ich konnte es nicht dazu bringen, die Aufnahme wieder zu starten, als ich es wieder einschaltete. Aber das könnte daran liegen, dass der Speicher voll war. Ich bin mir nicht sicher. Ich denke, es ist ein wenig ärgerlich, dass man eine Wifi-Verbindung herstellen muss, um die App zu nutzen. Tipp: Spielen Sie einen Tag oder so damit herum, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie es funktioniert, bevor Sie fahren. Ich bin heute zum ersten Mal damit gefahren. Und spielen Sie mit der App herum, sie hat einige ziemlich coole Funktionen wie den Vorschaumodus - ich mag diese Idee. Man kann die Einstellungen ohne Aufzeichnung ändern und alles in der App sehen. Mir gefällt auch, dass man zusätzliche Klettstreifen kaufen kann, die werde ich wohl brauchen.
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K
Katya T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Top Kundenservice . Sehr geduldig und professionell in Bezug auf alle meine Anfragen.
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B
Brice M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Produkt entspricht der Bestellung sorgfältige Verpackung und schöne Verarbeitung ;) freue mich darauf, alles zu testen!
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G
Gwenael G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Bestellung konform und sehr schnell erhalten. Perfekt.
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H
Harry D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2021
Sehr zufrieden mit dem After-Sales-Management von cambox. Immer ein offenes Ohr, schnelle Antwort und schnelle Lösung von Problemen aus der Ferne. Kamera ebenfalls top.
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F
Fabien D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2022
Super zufrieden mit dem Produkt und dem Top-Service
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M
Merrin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Ich liebe meine Cambox V+ Pro. Anfangs hatte ich ein paar Probleme mit der Videowiedergabe, aber nachdem ich herausgefunden hatte, wie man den VLC Media Player benutzt, wurde das Leben viel einfacher. Kürzlich hatte ich Probleme, die Firmware zu aktualisieren. Victor war sehr hilfsbereit und hat ein Force-Update über Team Viewer durchgeführt. Meine Firmware ist jetzt auf dem neuesten Stand und die Kamera funktioniert perfekt. Ich liebe das niedrige Profil und wie sie unter mein Helmvisier passt. Ich würde sie auf jeden Fall allen meinen Pferdefreunden empfehlen.
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V
Virginie N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2022
Für mich der beste Kundendienst von allen Internetseiten! Ein Chat mit Ansprechpartnern, die zuhören, schnell und ultraeffizient sind!!! Sie begleiten uns bei der Lösung kleinerer Probleme mit den Einstellungen. Und das System der Service-Tickets funktioniert auch sehr gut!
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J
Jerome M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2022
Schneller Versand
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V
Vanherteryck A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Perfekt, nichts zu bemängeln.
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R
Richard V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Ich habe mein Paket erhalten und danke Ihnen sehr dafür.
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J
Jérôme C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Ich habe eine Cambox v4 pro bestellt, bei Erhalt knackte das Mikrofon, ich habe sie zurückgeschickt, nach einem Monat haben sie sie mir zurückgeschickt, aber es knackt immer noch. Da ich eine andere Bestellung aufgegeben hatte, haben sie mir die Lieferung nicht in Rechnung gestellt (weil sie die Rücksendung der Kamera in Rechnung stellen), aber was soll's, ich werde die knisternde Kamera behalten. Ich werde zu Go pro wechseln, um besseren Ton und bessere Bilder zu bekommen.
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Jerome,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Problem mit dem Knistern weiterhin besteht. Wir haben Ihre Kamera neu ausgetauscht und vor dem Versand getestet, die Kamera hatte keinen Fehler. Das Knistern kann potenziell von Ihrem Medium herrühren, auf dem die Videos abgespielt werden.

Was die Rücksendung der Kamera betrifft, so wird diese nicht in Rechnung gestellt, wenn die Kamera eine Untergarantie hat. Wir berechnen die Rücksendung, wenn die Produkte nicht mehr unter Garantie stehen.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CAMBOX-Team.
D
Denise H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Ich hatte ein Problem mit einem Kamera-Update, und der Mitarbeiter hat mit mir zusammengearbeitet, bis das Problem behoben war. In der heutigen Welt ist es selten, einen engagierten Service zu bekommen, wenn ein Produkt Probleme hat. Dieses Unternehmen geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass die Kunden mit dem Produkt zufrieden sind.
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T
Thierry C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Die Qualität der Hardware ist gut, aber angesichts des Preises (v4pro ca. 450€ geliefert) erscheint es etwas kleinlich, keine hochwertige Micro-SD-Karte mit Adapter mitzuliefern!
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Thierry,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die Entscheidung, keine Speicherkarten zu liefern, wurde von einer Umfrage unter unseren Kunden geleitet, bei der sich herausstellte, dass die meisten von ihnen bereits eine oder mehrere Speicherkarten besaßen.

Anstatt eine kostenlose Speicherkarte zu integrieren, haben wir es vorgezogen, unseren Kunden einen Rabatt von 60 € auf den Verkaufspreis der Kamera anzubieten (ein Angebot, das Sie in Anspruch genommen haben), was den Kauf einer neuen Speicherkarte sehr großzügig ermöglicht ;-)

Mit freundlichen Grüßen
Sportlich
Ihr CAMBOX-Team.
P
Patrick N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Sehr gut, Ton verbessert, sonst super.
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G
Guy L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Sehr zufrieden mit dem Service, um das Problem eines Updates zu lösen! Vielen Dank, Sebastian!
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C
Christophe U.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
top
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C
Catherine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
gut erhalten noch nicht benutzt
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C
Chris W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Hervorragender Service, werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen
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H
Heiderose G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2022
Die Kamera ist toll, aber es wäre toll, wenn es eine Beschreibung auf Deutsch gäbe. Da ich nicht sehr gut Englisch spreche und schon gar nicht Französisch. Ansonsten bin ich mit dem Service und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
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S
Sylvain H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Super Sav nach einem Update-Problem
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S
Steve B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Perfekte Intervention von Jim aus der Ferne, um meine Sorgen zu lösen. Danke
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A
Alexandre D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Ich habe den Chat an einem Freitag um 23:30 Uhr kontaktiert und ein Techniker hat 30 Minuten mit mir verbracht, um mein Problem zu lösen. Goldener Sav!
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Y
Yohan F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
Schneller und konformer Versand.
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A
Ann Veronica K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Cambox Europe Bewertung - 100% EXCELLENT, merci beaucoup. Je suis tres contente mit ihrem Kundenservice und ihren Produkten. Bewertung der Lieferfirma - schrecklich!
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T
Thierry S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Keine Sorgen. Schnell.
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M
Mickael G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Produkt beschädigt erhalten...
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Mickael,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Unsere Kameras werden getestet und durchlaufen ein Qualitätsverfahren, bevor sie in die Verpackung kommen.

Ihr erhaltenes Produkt wurde sicherlich beim Transport beschädigt, das kommt leider vor.

Laut unserer Kundenbetreuung hat unser Serviceteam sofort reagiert, als Sie uns Ihr Problem schilderten.

Wir sind weiterhin für Sie erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CAMBOX-Team.

F
Franck B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2022
Entspricht den Erwartungen.
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K
Keith A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Das Gerät ist sehr beeindruckend. Der Service ist ausgezeichnet. Man muss ein wenig herumprobieren, damit es mit dem Telefon funktioniert, aber das Team ist immer online, um zu helfen und zu unterstützen.
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M
Marie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Ultrakompetenter und effizienter Kundendienst!!! Ich bin froh, dass ich meine Kamera wieder in Ordnung habe!!! Vielen Dank für alles!!!
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G
Gary S W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Gutes Produkt und guter Preis
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L
Laura B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Jim war extrem effizient und hilfreich bei der Softwareaktualisierung. Alles wurde sehr klar erklärt und er machte den ganzen Prozess sehr einfach. Vielen Dank für all Ihre Zeit und Hilfe.
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