Kundenbewertungen von Cambox Europe

Technischer Support auf höchstem Niveau. Wir konnten das Problem mit dem Update meiner v4 pro mit einer Remote-Sitzung lösen :)

Ausgezeichnetes und sehr cleveres Produkt. Die Qualität des Films ist fantastisch und ich liebe es, wie diskret es an den Helm passt. Eine GoPro hätte für mich nicht funktioniert, da ich mich ständig ducke, um unter Bäume und Äste zu kommen, wenn ich unterwegs bin. Die Cambox fügt dem Helm keine Höhe hinzu und sitzt sehr sicher :-)

Quite exceptional support for a great product. I highly recommend the product and the technicians that support it. Außergewöhnlich. Regards. John Rothman UK

Superkamera. Macht richtig Laune!

einfaches Verfahren, aber es dauerte einige Zeit, bis es ankam. alles gut!

Sehr gute Seite. Möglichkeit, die Lieferung zu verfolgen, die schnell ist.

Ich habe eine Cambox V4 Pro für die Verwendung auf Rennwagen mit offenem Verdeck gekauft. Das Produkt wird mit Klettverschluss auf den Stoff geklebt, der die Polyurethanstruktur des Helms im Inneren des Visiers bedeckt. Leider löst sich der Stoff bei Hitze und Vibrationen mit der Cambox und fällt heraus, wodurch die Sicht behindert wird. Es ist klar, wie gefährlich es ist, wenn dies während des Wettkampfs passiert. Ich meldete das Problem, aber nach einer E-Mail, in der sie mir mitteilten, dass sie es überprüfen würden, waren 20 Tage vergangen und es gab immer noch keine Antwort. Ich bat darum, die Reparatur mithilfe des Klettverschlusses zu versuchen, der an dem Stück auf der Innenseite des Stoffes angebracht ist, und fragte, ob ich ihn kostenlos bekommen könnte, aber natürlich wurde mir nichts geschickt. Ich habe dann auf eigene Kosten zwei Klettverschlüsse für 33,30 € gekauft, aber ab dem 20. Juni, dem Versanddatum, habe ich das Produkt immer noch nicht, weil Fed-ex das Paket verloren hat..... ich bin verzweifelt.

Gutes Produkt

Ich habe diese Kamera vor allem gekauft, um Erinnerungen mit meinem Pferd festzuhalten. Bis jetzt gefällt sie mir sehr gut. Vorteile: Sie ist schlank und nicht sperrig. Mit dem Klettverschluss sitzt sie sicher unter meinem Visierhelm. Und sie lässt sich leicht abnehmen. Mir gefallen die vielen Einstellungsmöglichkeiten je nach Tageszeit und die Möglichkeit, zwischen HD 720, Full HD und 4K zu wechseln. Ich mag die Bildqualität und auch die Tonqualität scheint gut zu sein. Ich mag die Idee der App und die Verbindung der Kamera mit dem Telefon über WiFi und kann die Einstellungen so weiter ändern. Man kann auch Videos herunterladen und auf dem Handy speichern. Ich bin daran interessiert zu wissen, wie die Akkulaufzeit ist, weil ich manchmal für lange Fahrten gehen. Nachteile: Als ich es heute benutzt habe, schaltete es sich zufällig aus, und ich konnte es nicht dazu bringen, die Aufnahme wieder zu starten, als ich es wieder einschaltete. Aber das könnte daran liegen, dass der Speicher voll war. Ich bin mir nicht sicher. Ich denke, es ist ein wenig ärgerlich, dass man eine Wifi-Verbindung herstellen muss, um die App zu nutzen. Tipp: Spielen Sie einen Tag oder so damit herum, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie es funktioniert, bevor Sie fahren. Ich bin heute zum ersten Mal damit gefahren. Und spielen Sie mit der App herum, sie hat einige ziemlich coole Funktionen wie den Vorschaumodus - ich mag diese Idee. Man kann die Einstellungen ohne Aufzeichnung ändern und alles in der App sehen. Mir gefällt auch, dass man zusätzliche Klettstreifen kaufen kann, die werde ich wohl brauchen.

Top Kundenservice . Sehr geduldig und professionell in Bezug auf alle meine Anfragen.

Produkt entspricht der Bestellung sorgfältige Verpackung und schöne Verarbeitung ;) freue mich darauf, alles zu testen!

Bestellung konform und sehr schnell erhalten. Perfekt.

Sehr zufrieden mit dem After-Sales-Management von cambox. Immer ein offenes Ohr, schnelle Antwort und schnelle Lösung von Problemen aus der Ferne. Kamera ebenfalls top.

Super zufrieden mit dem Produkt und dem Top-Service

Es funktioniert nicht und niemand geht ans Telefon oder an Emails.....

Ich liebe meine Cambox V+ Pro. Anfangs hatte ich ein paar Probleme mit der Videowiedergabe, aber nachdem ich herausgefunden hatte, wie man den VLC Media Player benutzt, wurde das Leben viel einfacher. Kürzlich hatte ich Probleme, die Firmware zu aktualisieren. Victor war sehr hilfsbereit und hat ein Force-Update über Team Viewer durchgeführt. Meine Firmware ist jetzt auf dem neuesten Stand und die Kamera funktioniert perfekt. Ich liebe das niedrige Profil und wie sie unter mein Helmvisier passt. Ich würde sie auf jeden Fall allen meinen Pferdefreunden empfehlen.

Für mich der beste Kundendienst von allen Internetseiten! Ein Chat mit Ansprechpartnern, die zuhören, schnell und ultraeffizient sind!!! Sie begleiten uns bei der Lösung kleinerer Probleme mit den Einstellungen. Und das System der Service-Tickets funktioniert auch sehr gut!

Schneller Versand

Perfekt, nichts zu bemängeln.

Ich habe mein Paket erhalten und danke Ihnen sehr dafür.

Ich habe die Kamera am 4. April bestellt und £12,99 für FedEx 2 Tage Lieferung bezahlt. Nach 10 Tagen habe ich eine E-Mail an cambox geschickt, um zu fragen, warum meine Kamera nicht geliefert wurde, aber ich habe keine Antwort erhalten. Nachdem weitere 3 Tage vergangen waren, habe ich erneut gemailt - immer noch keine Antwort. Die Kamera kam am 19. April an. Ich habe die Kamera noch nicht benutzt.

Ich hatte ein Problem mit einem Kamera-Update, und der Mitarbeiter hat mit mir zusammengearbeitet, bis das Problem behoben war. In der heutigen Welt ist es selten, einen engagierten Service zu bekommen, wenn ein Produkt Probleme hat. Dieses Unternehmen geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass die Kunden mit dem Produkt zufrieden sind.

Sehr gut, Ton verbessert, sonst super.

Sehr zufrieden mit dem Service, um das Problem eines Updates zu lösen! Vielen Dank, Sebastian!

top

gut erhalten noch nicht benutzt

Hervorragender Service, werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Die Kamera ist toll, aber es wäre toll, wenn es eine Beschreibung auf Deutsch gäbe. Da ich nicht sehr gut Englisch spreche und schon gar nicht Französisch. Ansonsten bin ich mit dem Service und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.

Super Sav nach einem Update-Problem

Perfekte Intervention von Jim aus der Ferne, um meine Sorgen zu lösen. Danke

Ich habe den Chat an einem Freitag um 23:30 Uhr kontaktiert und ein Techniker hat 30 Minuten mit mir verbracht, um mein Problem zu lösen. Goldener Sav!

Schneller und konformer Versand.

Cambox Europe Bewertung - 100% EXCELLENT, merci beaucoup. Je suis tres contente mit ihrem Kundenservice und ihren Produkten. Bewertung der Lieferfirma - schrecklich!

Keine Sorgen. Schnell.

Entspricht den Erwartungen.

Das Gerät ist sehr beeindruckend. Der Service ist ausgezeichnet. Man muss ein wenig herumprobieren, damit es mit dem Telefon funktioniert, aber das Team ist immer online, um zu helfen und zu unterstützen.

Ultrakompetenter und effizienter Kundendienst!!! Ich bin froh, dass ich meine Kamera wieder in Ordnung habe!!! Vielen Dank für alles!!!

Gutes Produkt und guter Preis

Jim war extrem effizient und hilfreich bei der Softwareaktualisierung. Alles wurde sehr klar erklärt und er machte den ganzen Prozess sehr einfach. Vielen Dank für all Ihre Zeit und Hilfe.

Sehr sehr gut. Sehr gut informiert. Paket sehr schnell erhalten. Ich bin sehr zufrieden.