Bewertungen Cambox Europe : Entdecken Sie die Kundenbewertungen von cambox.eu (Page 4)

M

Marie D.

Veröffentlicht am 03/03/2022 à 22h00 nach einem Kauf von 28/02/2022

Ultrakompetenter und effizienter Kundendienst!!! Ich bin froh, dass ich meine Kamera wieder in Ordnung habe!!! Vielen Dank für alles!!!

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G

Gary S W.

Veröffentlicht am 03/03/2022 à 19h56 nach einem Kauf von 16/02/2022

Gutes Produkt und guter Preis

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L

Laura B.

Veröffentlicht am 01/03/2022 à 08h59 nach einem Kauf von 24/11/2020

Jim war extrem effizient und hilfreich bei der Softwareaktualisierung. Alles wurde sehr klar erklärt und er machte den ganzen Prozess sehr einfach. Vielen Dank für all Ihre Zeit und Hilfe.

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N

Nathanael B.

Veröffentlicht am 18/02/2022 à 13h04 nach einem Kauf von 11/02/2022

Sehr sehr gut. Sehr gut informiert. Paket sehr schnell erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

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B

Bruno M.

Veröffentlicht am 18/02/2022 à 10h26 nach einem Kauf von 19/12/2020

Nach einem technischen Problem wurde online ein Techniker, Jim, eingeschaltet, der sowohl technisch als auch freundlich perfekt war. Das Problem wurde sehr effizient gelöst. Ich werde Cambox und die technischen Teams weiterempfehlen.

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M

Mireille B.

Veröffentlicht am 08/02/2022 à 18h09 nach einem Kauf von 25/01/2022

sehr interessantes Produkt von guter Qualität. Kam in gutem Zustand an. Das einzige Problem ist, dass man keine Antwort bekommt, wenn man nachfragt und man muss darauf bestehen, dass man eine Antwort bekommt. Man bleibt mehrere Tage lang im Ungewissen. Schade.

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 04/05/2022

Guten Tag, Mireille,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt, um unsere Qualität der Kundenbetreuung zu verbessern.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CAMBOX-Team.

S

Sandy S.

Veröffentlicht am 07/02/2022 à 06h06 nach einem Kauf von 21/01/2022

Ich bin sehr zufrieden. 1. Test im Go-Kart erfolgreich abgeschlossen Top-Produkt

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M

Margreth N.

Veröffentlicht am 02/02/2022 à 17h25 nach einem Kauf von 22/11/2020

Mir wurde von Sèbastien geholfen. Er war sehr geduldig, skillfull und hilfsbereit. Er hat einen tollen Job gemacht.

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S

Sebastien B.

Veröffentlicht am 02/02/2022 à 15h10 nach einem Kauf von 04/12/2020

Sehr professionelle und reaktionsschnelle Hotline.

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S

Sebastian K.

Veröffentlicht am 31/01/2022 à 19h35 nach einem Kauf von 25/05/2021

Sehr kompetente und freundliche Kundenbetreuung :)

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J

Joris P.

Veröffentlicht am 26/01/2022 à 17h30 nach einem Kauf von 16/01/2022

Alles ist perfekt, keine Probleme.

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Cyril D.

Veröffentlicht am 19/01/2022 à 15h28 nach einem Kauf von 19/11/2020

Größeres Problem auf einer CAMBOX V4Pro. Sehr schnelle Reaktion des Teams. Super Nachverfolgung und mehrfache Überprüfung aus der Ferne. Nochmals vielen Dank, Jim!

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A

Ali S.

Veröffentlicht am 17/01/2022 à 16h06 nach einem Kauf von 25/11/2020

Very helpful, great service

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Dominique P.

Veröffentlicht am 13/01/2022 à 09h29 nach einem Kauf von 11/12/2021

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Kamera, die in Frankreich hergestellt wurde und eine sehr gute Bildqualität hat. 2020 wird sie gekauft, um Mountainbike-Helme und Reitturniere auszustatten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Sportlich...

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S

Samantha S.

Veröffentlicht am 12/01/2022 à 01h15 nach einem Kauf von 04/10/2021

Erstaunlicher Kundenservice! Victor hat fast sofort auf meine Frage zu meiner neuen Cambox V4 Pro geantwortet und mir gezeigt, wie ich das neueste Update herunterladen kann. Er war freundlich, zuvorkommend und geduldig. So geduldig, dass er 90 Minuten damit verbrachte, mich durch jeden Schritt zu führen. Würde ich sehr empfehlen!

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T

Tatiana M.

Veröffentlicht am 11/01/2022 à 14h39 nach einem Kauf von 07/12/2021

Super

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Matthew M.

Veröffentlicht am 11/01/2022 à 09h33 nach einem Kauf von 14/09/2020

Jim war hilfreich bei der Fixierung meiner Cambox über TeamViewer und der Aktualisierung auf die aktuelle Firmware

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V

Veronique L.

Veröffentlicht am 10/01/2022 à 22h26 nach einem Kauf von 06/07/2021

einen sehr reaktionsschnellen "Chat", der auch sehr spät abends noch kleine Computerprobleme beantwortet und löst

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Benoit M.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 17h20 nach einem Kauf von 07/12/2021

5 Sterne für die Intervention des Technikers, der mein Problem gelöst hat. Freundlich, schnell und effizient.

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Arnaud C.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 14h42 nach einem Kauf von 05/12/2020

Ein sehr effizienter und hilfsbereiter Kundendienst

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Mathieu-Mehdi N.

Veröffentlicht am 05/01/2022 à 18h08 nach einem Kauf von 19/12/2021

Großartiges Produkt, innovatives Design, ihre technische Unterstützung ist fantastisch! Jim von der Technikabteilung hat einen tollen Job gemacht, um meine V4 Pro zum Laufen zu bringen. Danke

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P

Paolo G.

Veröffentlicht am 29/12/2021 à 10h36 nach einem Kauf von 25/01/2021

Ich brauchte Hilfe, um die Firmware einer Cambox V4 Pro zu aktualisieren, da das normale Verfahren nicht funktionierte. Ich kontaktierte den Support und erhielt sofort eine Antwort und erstklassige Hilfe. Das Update war etwas komplizierter, aber die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Victor hat die Aufgabe sehr gut gelöst. Auf jeden Fall 5 Sterne, danke!

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D

Drew C.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 12h29 nach einem Kauf von 10/12/2021

Bemerkenswert

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B

Beatrice F.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 10h48 nach einem Kauf von 09/12/2021

Produkt bereit zum Testen... das Geschenk wurde geschätzt... und kam pünktlich an, danke an das ganze Team

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T

Thierry B.

Veröffentlicht am 24/12/2021 à 16h57 nach einem Kauf von 03/12/2021

1. erfolgreiche Erfahrung. Danke

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Simone D.

Veröffentlicht am 24/12/2021 à 16h47 nach einem Kauf von 04/12/2021

Sehr gut

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Q

Quentin M.

Veröffentlicht am 23/12/2021 à 22h10 nach einem Kauf von 20/12/2021

Ein gutes Produkt mit einer deutlichen Verbesserung im Vergleich zu früheren Versionen. Das Produkt wird weiterhin über Updates verbessert und das Team ist präsent und reaktionsschnell, um Fragen zu beantworten und mögliche Fehler zu beheben. Danke

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J

Jones G.

Veröffentlicht am 22/12/2021 à 14h44 nach einem Kauf von 11/12/2021

ausgezeichneter Service

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E

Eric B.

Veröffentlicht am 14/12/2021 à 09h13 nach einem Kauf von 06/12/2021

schnelle Sendung gut verpackt entspricht der Anfrage

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M

Mathieu A.

Veröffentlicht am 09/12/2021 à 11h22 nach einem Kauf von 03/01/2021

Reaktiver und sehr effizienter Kundenservice!

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 09/12/2021

Vielen Dank, Mathieu!

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Danielle M.

Veröffentlicht am 29/11/2021 à 14h45 nach einem Kauf von 19/11/2021

Top... schnelle Lieferung!!!

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Claus T.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h53 nach einem Kauf von 03/09/2021

die Kamera hat 2 Wochen lang funktioniert und jetzt habe ich eine Woche lang auf Antworten gewettet, was zu tun ist.

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 23/12/2021

Lieber Claus,
wie versprochen,

Wir haben Dir eine gute Rücksendung geschickt und werden Dir eine neue Kamera schicken, sobald sie bei uns eingetroffen ist!

in Kontakt bleiben

Mit freundlichen Grüßen

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Duncan P.

Veröffentlicht am 17/11/2021 à 09h15 nach einem Kauf von 02/11/2021

Toller Service, hervorragende Bildqualität

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Martynas T.

Veröffentlicht am 15/11/2021 à 19h55 nach einem Kauf von 14/10/2021

Kamera kam kaputt an. Sehr schlechte Qualität 3d gedruckt Kunststoffgehäuse. Keine Antwort vom Support nach einer Woche von meiner veröffentlichten Frage.

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 22/12/2021

Hallo Martynas,

Wir sind sehr überrascht, denn alle unsere Produkte werden vor dem Versand von unserem Qualitätsdienst in der Verpackung getestet.

Allerdings haben wir Ihre Anfrage bearbeitet und eine neue Kamera versandt, die Sie sehr schnell erhalten werden.

Mit freundlichen Grüßen

M

Marit Sophia S.

Veröffentlicht am 03/11/2021 à 12h32 nach einem Kauf von 26/10/2021

Tolles Unternehmen. Wirklich lieben meine cambox, wirklich zufrieden, tolle Qualität. Sie machten einen Fehler in einer anderen Bestellung von mir, vergessen, ein Teil zu senden, aber senden Sie das andere Teil zu mir sofort. Großartige Firma und Kundenservice! Wirklich schnell bei der Beantwortung von Fragen, einfach großartig.

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J

John L.

Veröffentlicht am 02/11/2021 à 15h55 nach einem Kauf von 02/08/2021

Ich hatte Probleme mit der Cambox-App für V4Pro... Victor von Cambox EU arbeitete mit mir zusammen, um das Problem mit der Anwendung für mein iPhone zu beheben. Ratschlag: Seien Sie geduldig mit der Technologie und arbeiten Sie mit Cambox zusammen, um das Problem zu lösen. Hervorragender Kundenservice! Nochmals vielen Dank!

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David L.

Veröffentlicht am 01/11/2021 à 16h43 nach einem Kauf von 13/10/2021

Ich habe die Kamera seit einer Woche und warte immer noch auf Hilfe bei der Einstellung der Uhrzeit. Ich musste die Kamera auch zurücksetzen, um sie zum Laufen zu bringen, als sie zum ersten Mal ankam. Es wäre toll, wenn die Kameras in einem brauchbaren Zustand verschickt werden würden.

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 22/12/2021

Hallo David,

Um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit zu erhalten, verbinden Sie bitte die Cambox mit unserer Cambox APP und diese wird automatisch die Kamera aktualisieren.

Unsere technischen Mitarbeiter stehen Ihnen über den www.cambox.eu Webchat zur Verfügung und können Sie bei Bedarf unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen

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Julie C.

Veröffentlicht am 08/10/2021 à 16h38 nach einem Kauf von 23/09/2021

Vielleicht sollte im Bestellformular angegeben werden, dass bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich eine zusätzliche Zahlung durch den Zoll fällig wird !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Antwort von Cambox Europe Veröffentlicht am 22/12/2021

Liebe Julie,

nach dem BREXIT ist nun jedes Produkt, das in Europa gekauft wird und in das Vereinigte Königreich geliefert werden soll, zollfrei. Die britische Steuer wird dann vom Spediteur bei der Lieferung des Produkts zu Ihnen nach Hause verlangt.

Machen Sie sich keine Sorgen, die Kosten für den Kauf Ihrer Cambox sind letztendlich die gleichen wie für einen Europäer.
Nachfolgend finden Sie ein detailliertes Beispiel:

Ein EU-Kunde kauft das Produkt Cambox Origin zum Preis von 275 € einschließlich MwSt. (einschließlich 46 € MwSt.)

Kunde aus dem Vereinigten Königreich Kaufen Sie das Produkt Cambox zollfrei, d. h. 230 € ohne MwSt. + 20 % Steuern an FEDEX zum Zeitpunkt der Lieferung, die an den britischen Staat gezahlt werden.

In beiden Fällen hat der Kunde sein Cambox-Produkt zum gleichen Preis gekauft.

Zögern Sie nicht, wenn Sie weitere Erklärungen benötigen.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenbetreuung

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Philippe G.

Veröffentlicht am 04/10/2021 à 17h17 nach einem Kauf von 24/09/2021

Zubehör gut erhalten schnell

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Nazirah H.

Veröffentlicht am 30/09/2021 à 00h25 nach einem Kauf von 15/09/2021

Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice

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