Das Produkt ist ausgezeichnet! Eine unglaubliche Bildqualität. Ich habe eine 4K-Version. Ich benutze sie in Full HD wegen der Kapazität meiner Speicherkarte und das ist für meine Zwecke (Laufanalyse, Trajektorie, Handposition...) VOLL ausreichend. Das technische Team und der Kundendienst sind TOP und man hat eine Person, die einen betreut und die Anfrage von A bis Z bearbeitet! Vielen Dank, Julien! Das ist kein unpersönliches Kundendienst-Plateau, mit dem Sie Ihre Probleme 100 Mal wiederholen müssen. Hut ab! und wieder ein super Produkt! Super Service! Sehr professionell
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Jean-Raphaël, der uns motiviert, auf demselben Weg weiterzumachen!
Zögern Sie nicht, wenn Sie auch nur die geringste Frage haben.
Y
Yannick F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank für Ihren Kommentar Yannick,
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden waren.
Zögern Sie nicht, wenn Sie etwas brauchen.
F
Frederic P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Ich habe mich für den Kauf eines neuen Produkts entschieden. Ich finde es schade, da die gefundene Lösung darin bestand, mir ein weniger leistungsfähiges Produkt anzubieten.
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank für Ihren Kommentar Frédéric.
In der Tat hatten wir im letzten Jahr mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen. Da wir Ihnen eine Alternative anbieten wollten, haben wir Ihnen ein Umtauschangebot für unser Modell V3+ unterbreitet. Wir sind überzeugt, dass Sie mit diesem Angebot zufrieden sein werden.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
H
Hakim T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2023
Top
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Hakim.
Zögern Sie nicht, wenn Sie eine Frage haben.
R
Roberto A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Ich habe es gerade zu Hause ausprobiert, um zu prüfen, ob alles in Ordnung ist. In ein paar Tagen werde ich alles draußen mit Helm überprüfen
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C
Carlos R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Ich habe seit Juli 2021 eine v4pro, es ist ein ausgezeichnetes Produkt, meine Gopro verstaubt seitdem irgendwo im Keller. Der Service ist ebenfalls ausgezeichnet. Ich kann cambox nur jedem empfehlen.
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much Carlos for your review, we are pleased that you are satisfied with our product and service. We appreciate your support and hope you will continue to use our products and services.
G
Gonzalo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Thanks julien
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, Gonzalo, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese tolle Punktzahl zu gewähren!
G
Gonzalo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Danke Julien
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A
Alastair S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Keine Sterne. Sechs Monate Verspätung und ich zahle £80 an Einfuhrzöllen.schrecklicher Service.
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Antwort von Cambox Europe
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, die durch die weltweite Verknappung elektronischer Bauteile entstanden ist, die unseren Betrieb im Jahr 2023 beeinträchtigt hat.
Diese Situation ist nun gelöst und wir haben die notwendigen Schritte unternommen, um zu verhindern, dass dies erneut geschieht.
Was die Einfuhrzölle betrifft, so bedauern wir, dass Sie diese Information, die auf unserer Website angegeben ist, übersehen haben. Seit dem Brexit ist es uns nämlich nicht mehr gestattet, die Mehrwertsteuer für britische Kunden zu erheben.
Letztendlich können Sie sicher sein, dass Sie den gleichen Betrag wie ein Kunde aus der EU bezahlt haben.
V
Vvincent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2023
Ich habe mein Produkt noch nicht erhalten. Die Bestellung ist nun schon einige Monate her...
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank für Ihren Kommentar, Vincent,
In der Tat hatten wir im letzten Jahr mit Lieferschwierigkeiten zu kämpfen, die wir aber lösen konnten.
Um Sie nicht zu bestrafen, haben wir Ihnen auch eine Cambox V3 geliehen. Wir hoffen, dass diese Geste Ihre Enttäuschung mildern konnte.
A
Anais R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
Super... das war top... eine tolle Betreuung... er hat nach allen möglichen Lösungen gesucht und nach und nach... hat es funktioniert... er hat sich die Zeit genommen, mir zu helfen und mir alles zu erklären... das war top! Danke für den tollen Kundendienst
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Antwort von Cambox Europe
Thank you Anais. We are delighted that our customer service has provided you with a satisfactory experience.
G
Gerard F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
ras
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese tolle Punktzahl zu geben, Gerard!
S
Stéphanie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
Sehr gut und schnell
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Antwort von Cambox Europe
Thank you so much for your positive review, Stéphanie!
R
Renaud F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
schneller Versand, hochwertiges Produkt
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much Renaud for your feedback and support. We are delighted that you are satisfied with our product and service!
M
M. Nathalie Ricquebourg R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Perfekt! Kommerziell präsent, um Fragen zu beantworten und ggf. eine passende Antwort zu finden.
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much for your positive comment, Nathalie! We are delighted to be at your service and to offer you a satisfying experience.
V
Victoria T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2023
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der schnellen Abwicklung von Reparaturen an meiner Cambox
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Antwort von Cambox Europe
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Victoria ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service !
R
Raphael D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Sehr guter Kauf. Das Geschenkpaket könnte kostenlos sein!!!
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Antwort von Cambox Europe
Thank you so much for your positive review, we work hard to improve our products and offer you the best experience possible. We'll keep your suggestion in mind for the gift package!
J
Joris P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2023
Perfekt
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for this very positive review, Joris! We wish you many wonderful moments with your Cambox!
A
Alex C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
eine Superkamera, die in Rekordzeit geliefert wurde
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for your positive review, Alex. We are glad you liked your Cambox and that the delivery was fast.
A
Aurelien D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
Super schnell danach ist es nur ein Kabel und ein Klettverschluss
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for your review Aurélien, we are delighted that you appreciated our speed!
N
Nadège D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2023
Schnelle Lieferung sorgfältige Bestellung
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much for your very positive feedback, Nadège! We are very happy that your experience with Cambox Europe brought you complete satisfaction.
E
Elise M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Cambox Europe
Thank you Elise! We are very happy that you are satisfied with our delivery service and our speed!
L
Lou A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Es ist schnell und effektiv
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for your positive review Lou! We hope you enjoy your Cambox!
C
Cedric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2023
Ich habe mich zunächst in der Bestellung geirrt, super schnelle Reaktion des Live-Chats, der meine Bestellung storniert hat. Ich konnte die Bestellung, die ich brauchte, erneut aufgeben. Danke
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Antwort von Cambox Europe
Thank you so much for your note and comment Cedric! We are so glad you were able to find the right product for you. Have a great day!
L
Laurent F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2023
Sorglose Transaktion
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, Laurent, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern! Wir stehen Ihnen weiterhin für Anfragen zur Verfügung!
V
Valentin C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2023
Ich habe die App "Impo" nicht gefunden, weil ich mich nicht mit der App "Impo" verbinden konnte.
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for taking the time to submit your review Valentin! Customer feedback is very important to us. We've taken note of your concerns about ease of use with gloves, and we'll be looking at how we can improve this feature to deliver a better user experience.
Regarding the connection to the app, we tried to reach you to assist you, without success.
Please feel free to visit our online chat at www.cambox.eu so that our teams can guide you.
A
Anne D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2023
Schnell sehr gut
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Antwort von Cambox Europe
Thank you Anne for your positive review. We are delighted that our service has satisfied you.
V
Vivien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2023
schnelle und konforme Lieferung
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Antwort von Cambox Europe
Thank you Vivien for your comment. We are delighted to hear that your package arrived on time. We hope you will be satisfied with our products and services.
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Régis H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Guter Zustand, gute Qualität, nichts zu sagen, das ist es wirklich wert!
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Antwort von Cambox Europe
Thank you for your positive review, Régis! We are glad that you are satisfied with our products and their quality. We really appreciate your support!
R
Renaud F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2023
Ich habe die Kamera in einem guten Zustand ausprobiert :)
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much for your feedback, Renaud! We are always happy to accompany you on your adventures.
S
Sébastien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Vielen Dank an Julien von CAMBOX für seine Begleitung via Messenger am 27/3/2023 . Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Danke für Ihre Hilfe . Sportlich, Sébastien
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Antwort von Cambox Europe
Thank you Sébastien for sharing your positive feedback with us. We are happy that our support has satisfied you. Sincerely, Cambox Europe.
M
Michel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Sehr gut
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much Michel for your trust and your comment!
J
Jean-Luc S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Befestigung nicht mit meinem Helm kompatibel....
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V
Virginie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Hallo Ja das entspricht meinen Wünschen Danke
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Antwort von Cambox Europe
Dear Virginie, thank you very much for your comment and this score which motivates us to continue to provide full satisfaction to our customers!
A
Arnaud L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, Arnaud, für Ihren Kommentar und die Bewertung, die Sie uns gegeben haben. Wir werden unser Bestes tun, um Sie weiterhin zufrieden zu stellen, sei es mit unseren Produkten oder mit unserem Kundenservice!
L
Lydia R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2021
Victor war ein sehr hilfsbereiter und geduldiger Techniker und hat meine Kamera in Ordnung gebracht. Was könnte ich mir mehr wünschen? Cambox hat einen AUSGEZEICHNETEN Kundenservice. Sehr beeindruckend.
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Antwort von Cambox Europe
Lydia,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre note. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de l'intervention de Victor.
P
Philippe F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2023
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von Cambox Europe
Dear Philippe,
The entire Cambox team thanks you for your score and your comment.
I wish you to capture fantastic moments with your camera!
V
Valentin C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Top Kamera-Renderings, es ist so immersiv und ein toller Kundenservice!
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Antwort von Cambox Europe
Dear Valentin,
Thank you very much for your score and your comment. We are delighted that you are satisfied and will do our best to continue to bring you satisfaction!
R
Rafael G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2022
Großartiges Produkt, das einen einzigartigen Blick aus der ersten Person auf den Rennsport bietet. Großartige und schnelle Kundenbetreuung klärt alle Fragen, die Sie haben könnten
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Antwort von Cambox Europe
Merci beaucoup Rafael pour ta note et ton commentaire !
C
Cécilia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
sehr schnell, effizient und gute Qualität
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Antwort von Cambox Europe
Thank you very much for your score and your comment Cecilia!
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