Cambox Europe Bewertung - 100% EXCELLENT, merci beaucoup. Je suis tres contente mit ihrem Kundenservice und ihren Produkten. Bewertung der Lieferfirma - schrecklich!
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T
Thierry S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Keine Sorgen. Schnell.
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M
Mickael G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Produkt beschädigt erhalten...
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Unsere Kameras werden getestet und durchlaufen ein Qualitätsverfahren, bevor sie in die Verpackung kommen.
Ihr erhaltenes Produkt wurde sicherlich beim Transport beschädigt, das kommt leider vor.
Laut unserer Kundenbetreuung hat unser Serviceteam sofort reagiert, als Sie uns Ihr Problem schilderten.
Wir sind weiterhin für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CAMBOX-Team.
F
Franck B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2022
Entspricht den Erwartungen.
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K
Keith A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Das Gerät ist sehr beeindruckend. Der Service ist ausgezeichnet. Man muss ein wenig herumprobieren, damit es mit dem Telefon funktioniert, aber das Team ist immer online, um zu helfen und zu unterstützen.
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M
Marie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Ultrakompetenter und effizienter Kundendienst!!! Ich bin froh, dass ich meine Kamera wieder in Ordnung habe!!! Vielen Dank für alles!!!
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G
Gary S W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Gutes Produkt und guter Preis
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L
Laura B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Jim war extrem effizient und hilfreich bei der Softwareaktualisierung. Alles wurde sehr klar erklärt und er machte den ganzen Prozess sehr einfach. Vielen Dank für all Ihre Zeit und Hilfe.
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N
Nathanael B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2022
Sehr sehr gut. Sehr gut informiert. Paket sehr schnell erhalten. Ich bin sehr zufrieden.
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B
Bruno M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Nach einem technischen Problem wurde online ein Techniker, Jim, eingeschaltet, der sowohl technisch als auch freundlich perfekt war. Das Problem wurde sehr effizient gelöst. Ich werde Cambox und die technischen Teams weiterempfehlen.
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M
Mireille B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2022
sehr interessantes Produkt von guter Qualität. Kam in gutem Zustand an. Das einzige Problem ist, dass man keine Antwort bekommt, wenn man nachfragt und man muss darauf bestehen, dass man eine Antwort bekommt. Man bleibt mehrere Tage lang im Ungewissen. Schade.
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Antwort von Cambox Europe
Guten Tag, Mireille,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihre Anmerkung berücksichtigt, um unsere Qualität der Kundenbetreuung zu verbessern.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CAMBOX-Team.
S
Sandy S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2022
Ich bin sehr zufrieden. 1. Test im Go-Kart erfolgreich abgeschlossen Top-Produkt
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M
Margreth N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Mir wurde von Sèbastien geholfen. Er war sehr geduldig, skillfull und hilfsbereit. Er hat einen tollen Job gemacht.
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S
Sebastien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Sehr professionelle und reaktionsschnelle Hotline.
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S
Sebastian K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2021
Sehr kompetente und freundliche Kundenbetreuung :)
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J
Joris P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Alles ist perfekt, keine Probleme.
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C
Cyril D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Größeres Problem auf einer CAMBOX V4Pro. Sehr schnelle Reaktion des Teams. Super Nachverfolgung und mehrfache Überprüfung aus der Ferne. Nochmals vielen Dank, Jim!
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A
Ali S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Very helpful, great service
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D
Dominique P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Kamera, die in Frankreich hergestellt wurde und eine sehr gute Bildqualität hat. 2020 wird sie gekauft, um Mountainbike-Helme und Reitturniere auszustatten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität des Service. Sportlich...
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S
Samantha S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2021
Erstaunlicher Kundenservice! Victor hat fast sofort auf meine Frage zu meiner neuen Cambox V4 Pro geantwortet und mir gezeigt, wie ich das neueste Update herunterladen kann. Er war freundlich, zuvorkommend und geduldig. So geduldig, dass er 90 Minuten damit verbrachte, mich durch jeden Schritt zu führen. Würde ich sehr empfehlen!
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T
Tatiana M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Super
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M
Matthew M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Jim war hilfreich bei der Fixierung meiner Cambox über TeamViewer und der Aktualisierung auf die aktuelle Firmware
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V
Veronique L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
einen sehr reaktionsschnellen "Chat", der auch sehr spät abends noch kleine Computerprobleme beantwortet und löst
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B
Benoit M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
5 Sterne für die Intervention des Technikers, der mein Problem gelöst hat. Freundlich, schnell und effizient.
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A
Arnaud C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Ein sehr effizienter und hilfsbereiter Kundendienst
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M
Mathieu-Mehdi N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Großartiges Produkt, innovatives Design, ihre technische Unterstützung ist fantastisch! Jim von der Technikabteilung hat einen tollen Job gemacht, um meine V4 Pro zum Laufen zu bringen. Danke
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P
Paolo G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Ich brauchte Hilfe, um die Firmware einer Cambox V4 Pro zu aktualisieren, da das normale Verfahren nicht funktionierte. Ich kontaktierte den Support und erhielt sofort eine Antwort und erstklassige Hilfe. Das Update war etwas komplizierter, aber die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Victor hat die Aufgabe sehr gut gelöst. Auf jeden Fall 5 Sterne, danke!
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D
Drew C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Bemerkenswert
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B
Beatrice F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Produkt bereit zum Testen... das Geschenk wurde geschätzt... und kam pünktlich an, danke an das ganze Team
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T
Thierry B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
1. erfolgreiche Erfahrung. Danke
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S
Simone D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Sehr gut
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Q
Quentin M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Ein gutes Produkt mit einer deutlichen Verbesserung im Vergleich zu früheren Versionen. Das Produkt wird weiterhin über Updates verbessert und das Team ist präsent und reaktionsschnell, um Fragen zu beantworten und mögliche Fehler zu beheben. Danke
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J
Jones G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
ausgezeichneter Service
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E
Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
schnelle Sendung gut verpackt entspricht der Anfrage
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M
Mathieu A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Reaktiver und sehr effizienter Kundenservice!
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, Mathieu!
D
Danielle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Top... schnelle Lieferung!!!
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C
Claus T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
die Kamera hat 2 Wochen lang funktioniert und jetzt habe ich eine Woche lang auf Antworten gewettet, was zu tun ist.
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Antwort von Cambox Europe
Lieber Claus,
wie versprochen,
Wir haben Dir eine gute Rücksendung geschickt und werden Dir eine neue Kamera schicken, sobald sie bei uns eingetroffen ist!
in Kontakt bleiben
Mit freundlichen Grüßen
R
Ramona W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Meine Bewertung ist für die Art und Weise wurde ich betrogen, um die Black Friday Bundle zu kaufen. wenn ich für den einzelnen Artikel (Kamera) suchte die Seite konnte nicht gefunden werden 404 kam... der einzige Weg, ich konnte es finden war mit dem Bundle, die Kosten und zusätzliche £ 50. Nicht glücklich.
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Antwort von Cambox Europe
Liebe Ramona,
In der Tat ist unser Internetserver aufgrund der großen Anzahl von Verbindungen auf unserer Website anfällig geworden. Aus diesem Grund haben wir unsere Angebote vom Black Friday bis Ende November verlängert, damit die Kunden unsere Angebote nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen
D
Duncan P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2021
Toller Service, hervorragende Bildqualität
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Martynas T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Kamera kam kaputt an. Sehr schlechte Qualität 3d gedruckt Kunststoffgehäuse. Keine Antwort vom Support nach einer Woche von meiner veröffentlichten Frage.
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Martynas,
Wir sind sehr überrascht, denn alle unsere Produkte werden vor dem Versand von unserem Qualitätsdienst in der Verpackung getestet.
Allerdings haben wir Ihre Anfrage bearbeitet und eine neue Kamera versandt, die Sie sehr schnell erhalten werden.
Mit freundlichen Grüßen
Konto gesperrt
Dieses Vertrauenszertifikat ist nicht mehr verfügbar.
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