Großartiges Produkt, innovatives Design, ihre technische Unterstützung ist fantastisch! Jim von der Technikabteilung hat einen tollen Job gemacht, um meine V4 Pro zum Laufen zu bringen. Danke
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P
Paolo G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Ich brauchte Hilfe, um die Firmware einer Cambox V4 Pro zu aktualisieren, da das normale Verfahren nicht funktionierte. Ich kontaktierte den Support und erhielt sofort eine Antwort und erstklassige Hilfe. Das Update war etwas komplizierter, aber die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Victor hat die Aufgabe sehr gut gelöst. Auf jeden Fall 5 Sterne, danke!
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R
Rhonda R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2021
Es hat eine Weile gedauert, bis die Sendung verschickt wurde, was kurz vor Weihnachten verständlich ist. Als es in der Nähe meiner Heimatstadt ankam, kamen sie, als ich nicht zu Hause war, und hinterließen keine Nachricht. Ich musste viele Anrufe tätigen und die Fabrik besuchen, um zu sehen, wo es war. Es stellte sich heraus, dass sie es in der örtlichen Postfiliale abgegeben hatten. Man muss ihnen sagen, dass sie Zettel hinterlassen sollen, damit die Leute wissen, wo ihre Sendungen sind. Danke
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Drew C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Bemerkenswert
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B
Beatrice F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Produkt bereit zum Testen... das Geschenk wurde geschätzt... und kam pünktlich an, danke an das ganze Team
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P
Peter V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
danke. Geschenkgutschein
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T
Thierry B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2021
1. erfolgreiche Erfahrung. Danke
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S
Simone D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Sehr gut
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D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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Q
Quentin M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Ein gutes Produkt mit einer deutlichen Verbesserung im Vergleich zu früheren Versionen. Das Produkt wird weiterhin über Updates verbessert und das Team ist präsent und reaktionsschnell, um Fragen zu beantworten und mögliche Fehler zu beheben. Danke
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J
Jones G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
ausgezeichneter Service
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E
Eric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
schnelle Sendung gut verpackt entspricht der Anfrage
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M
Mathieu A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Reaktiver und sehr effizienter Kundenservice!
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Antwort von Cambox Europe
Vielen Dank, Mathieu!
D
Danielle M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Top... schnelle Lieferung!!!
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C
Claus T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
die Kamera hat 2 Wochen lang funktioniert und jetzt habe ich eine Woche lang auf Antworten gewettet, was zu tun ist.
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Antwort von Cambox Europe
Lieber Claus,
wie versprochen,
Wir haben Dir eine gute Rücksendung geschickt und werden Dir eine neue Kamera schicken, sobald sie bei uns eingetroffen ist!
in Kontakt bleiben
Mit freundlichen Grüßen
R
Ramona W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Meine Bewertung ist für die Art und Weise wurde ich betrogen, um die Black Friday Bundle zu kaufen. wenn ich für den einzelnen Artikel (Kamera) suchte die Seite konnte nicht gefunden werden 404 kam... der einzige Weg, ich konnte es finden war mit dem Bundle, die Kosten und zusätzliche £ 50. Nicht glücklich.
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Antwort von Cambox Europe
Liebe Ramona,
In der Tat ist unser Internetserver aufgrund der großen Anzahl von Verbindungen auf unserer Website anfällig geworden. Aus diesem Grund haben wir unsere Angebote vom Black Friday bis Ende November verlängert, damit die Kunden unsere Angebote nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen
D
Duncan P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2021
Toller Service, hervorragende Bildqualität
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M
Martynas T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Kamera kam kaputt an. Sehr schlechte Qualität 3d gedruckt Kunststoffgehäuse. Keine Antwort vom Support nach einer Woche von meiner veröffentlichten Frage.
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Antwort von Cambox Europe
Hallo Martynas,
Wir sind sehr überrascht, denn alle unsere Produkte werden vor dem Versand von unserem Qualitätsdienst in der Verpackung getestet.
Allerdings haben wir Ihre Anfrage bearbeitet und eine neue Kamera versandt, die Sie sehr schnell erhalten werden.
Mit freundlichen Grüßen
M
Marit Sophia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Tolles Unternehmen. Wirklich lieben meine cambox, wirklich zufrieden, tolle Qualität. Sie machten einen Fehler in einer anderen Bestellung von mir, vergessen, ein Teil zu senden, aber senden Sie das andere Teil zu mir sofort. Großartige Firma und Kundenservice! Wirklich schnell bei der Beantwortung von Fragen, einfach großartig.
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J
John L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Ich hatte Probleme mit der Cambox-App für V4Pro... Victor von Cambox EU arbeitete mit mir zusammen, um das Problem mit der Anwendung für mein iPhone zu beheben. Ratschlag: Seien Sie geduldig mit der Technologie und arbeiten Sie mit Cambox zusammen, um das Problem zu lösen. Hervorragender Kundenservice! Nochmals vielen Dank!
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D
David L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Ich habe die Kamera seit einer Woche und warte immer noch auf Hilfe bei der Einstellung der Uhrzeit. Ich musste die Kamera auch zurücksetzen, um sie zum Laufen zu bringen, als sie zum ersten Mal ankam. Es wäre toll, wenn die Kameras in einem brauchbaren Zustand verschickt werden würden.
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Antwort von Cambox Europe
Hallo David,
Um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit zu erhalten, verbinden Sie bitte die Cambox mit unserer Cambox APP und diese wird automatisch die Kamera aktualisieren.
Unsere technischen Mitarbeiter stehen Ihnen über den www.cambox.eu Webchat zur Verfügung und können Sie bei Bedarf unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
P
Patricia B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Schwierig, ir mit meinem Samsung Galaxy zum Laufen zu bringen, sehr schwierig, Anleitungen auf Englisch zu finden
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Antwort von Cambox Europe
Liebe Patricia,
Alle unsere technischen Mitarbeiter können Ihnen helfen. Sie können sie über den Web-Chat auf unserer Website www.cambox.eu kontaktieren.
Sie können dir helfen und dein Problem lösen ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Kundenbetreuung
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Julie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2021
Vielleicht sollte im Bestellformular angegeben werden, dass bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich eine zusätzliche Zahlung durch den Zoll fällig wird !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von Cambox Europe
Liebe Julie,
nach dem BREXIT ist nun jedes Produkt, das in Europa gekauft wird und in das Vereinigte Königreich geliefert werden soll, zollfrei. Die britische Steuer wird dann vom Spediteur bei der Lieferung des Produkts zu Ihnen nach Hause verlangt.
Machen Sie sich keine Sorgen, die Kosten für den Kauf Ihrer Cambox sind letztendlich die gleichen wie für einen Europäer.
Nachfolgend finden Sie ein detailliertes Beispiel:
Ein EU-Kunde kauft das Produkt Cambox Origin zum Preis von 275 € einschließlich MwSt. (einschließlich 46 € MwSt.)
Kunde aus dem Vereinigten Königreich Kaufen Sie das Produkt Cambox zollfrei, d. h. 230 € ohne MwSt. + 20 % Steuern an FEDEX zum Zeitpunkt der Lieferung, die an den britischen Staat gezahlt werden.
In beiden Fällen hat der Kunde sein Cambox-Produkt zum gleichen Preis gekauft.
Zögern Sie nicht, wenn Sie weitere Erklärungen benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenbetreuung
P
Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2021
Zubehör gut erhalten schnell
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N
Nazirah H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2021
Schnelle Lieferung und hervorragender Kundenservice
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S
Susan F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2021
Gut, schneller Service
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K
Kim R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Die Anleitungen sind dürftig. Ich habe gegoogelt, um herauszufinden, wie man Dinge zu tun, und sie sind nichts.
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Antwort von Cambox Europe
Liebe Kim,
Sie können alle Erklärungen in EN in unserem Hilfe-Center finden, das auf unserer Website im Support-Bereich verfügbar ist.
Bitte finden Sie unten den Link, um direkt darauf zuzugreifen:
https://camboxeurope.tawk.help/en-gb
Mit freundlichen Grüßen
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Susan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2021
Ich bestellte ein Ladekabel kam sehr schnell sehr zufrieden mit dem Service
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Pierre-Andre G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
Ich hatte vergessen, dir zu bestätigen, dass das Problem durch das Befolgen deiner Ratschläge vollständig behoben wurde. Diese Kamera ist ein Juwel! Auf dem Weg zum Rheinring
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Jean-Baptiste P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Als ich auf den Versand meiner Bestellung wartete, war ein gewisser Victor so freundlich, mich über den Zustand der Bestellung zu informieren.
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François L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Hallo, Zu dieser Firma sage und informiere ich, dass sie die beste für Kameras ist. Ich gebe als Note mehr als zehn.
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Mike B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2018
Großartiges Produkt
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Mike B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Great service due to shipment issues a qucik help and pleasure to work with.
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Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2021
Ok konform
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Danielle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
habe meine neue 4 pro und liebe es. Ich habe eine Verzögerung in der Schifffahrt erlebt, aber Cambox Aust half mir auf dem Laufenden zu halten. war das Warten wert! gute Qualität Kamera und einfach zu bedienen.
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Stéphane C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Ich habe 25 Euro für FedEx Express bezahlt, das Paket wurde innerhalb von 24/48 Stunden geliefert und kam nach 10 Tagen an. Und wenn ich per E-Mail um eine Rückerstattung der Versandkosten bitte, wird mir nicht geantwortet! Also 1 Stern
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Diana C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2021
The goods haven't yet been tried. Der Kundenservice war jedoch sehr enttäuschend. Cambox antwortete auf keine meiner Anfragen und die Waren wurden an die Rechnungsadresse, nicht an die Lieferadresse geschickt.
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C
Carlos R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Ich habe eine V4 Pro gekauft, dieses Produkt ist ausgezeichnet, viel besser als eine Gopro, die am Kinnriemen befestigt ist, die Unterstützung, die ich am Anfang von den Mitarbeitern erhalten habe, hat mir geholfen, mich schnell mit dieser Kamera vertraut zu machen. Ich kann sowohl das Produkt als auch die Mitarbeiter des Unternehmens, die mir geantwortet haben, nur weiterempfehlen.
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Ewen B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2021
Chloe war fantastisch zu verarbeiten. Look forward to the package arriving.
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Frank H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2021
It's a non working horribel piece of kit...
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