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A
Hinweis: 3 von 5
Schublade kam kaputt an... Montage ohne Beschriftung
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Kundenbewertungen von CALICOSY
Vertrauenszertifikat
4,4
/5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 776 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Ein Möbelstück kam in sehr schlechtem Zustand an. Nichts über das zweite zu sagen. Sehr gute Reaktionsfähigkeit von Calicosy nach unserer Reklamation.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es gab Probleme mit der Lieferung, der DPD-Lieferfahrer war unhöflich und musste zweimal kommen, da er beim ersten Mal nicht geklingelt hat und beim zweiten Mal sehr unangenehm war (unhöflich, kein Hallo...)
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A
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden, aber die Wartezeit war etwas lang für eine einfache Kommode.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir entschuldigen uns, dass die Lieferung Ihrer Bestellung verspätet ist. Für alle Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat viel Verspätung gehabt, das war zwar gesagt und gewollt von meiner Seite, aber die Tatsache, dass der Lieferant das Paket fallen ließ, ohne es mir zu sagen, enttäuscht mich sehr. Ich warte also auf ein weiteres Exemplar, das von einem kompetenten Lieferanten geliefert wird. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Bei jeglicher Unannehmlichkeit im Zusammenhang mit der Lieferung Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Qualität sehr mittelmäßig, total enttäuscht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um auf solche Unannehmlichkeiten zu reagieren und mit Ihnen eine Lösung oder Entschädigung zu besprechen. Zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag. Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ein wenig enttäuscht von meinem Kauf, da einige Löcher nicht gut gemacht wurden und es auch schwierig war, die Schrauben mindestens dreimal einzuführen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde schnell versendet, nur dass sie nicht die bestellte Farbe geschickt haben. Nach unseren Reklamationen haben sie uns freundlicherweise eine Rückerstattung von 50% des Preises angeboten. Wir haben akzeptiert.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Für den Preis ist die Qualität nicht gut. Enttäuscht
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Hinweis: 3 von 5
Möbel beschädigt erhalten. Rückerstattung beantragt und akzeptiert.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, Ihnen bei der Lösung dieses Problems geholfen zu haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Das Möbelstück ist von guter Qualität, der Zusammenbau war etwas schwierig und einer der Dübel, der ein Regal stützt, war kaputt. Ich bemerke vor allem den Mangel an Nachverfolgung bezüglich des Versands der Bestellung.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass mit Ihrer Bestellung letztendlich alles in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Für eine erste Bestellung von 2 Schränken und 1 kleinem Regal muss ich zugeben, dass ich eher enttäuscht war: trotz eines reaktionsschnellen Kundenservices wurden die Produkte dreimal geliefert, und vor allem war die Qualität nicht wie erwartet, jedenfalls im Vergleich zu dem, was ich mir in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis vorgestellt hatte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist ziemlich gut gemacht. Lieferung nicht gut, ein arroganter Lieferant und beschädigte Pakete. Die erhaltenen Produkte sind eine Katastrophe, ich habe noch nie so eine niedrige Qualität gesehen. Daher Rücksendung, es ist unvorstellbar, so etwas bei mir zu installieren. Ich habe nicht 1 Stern gegeben, da der Kundenservice mir 100% inklusive Gebühren zurückerstattet hat.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, Wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Möbel von mittlerer Qualität, die Kante wurde wieder geklebt.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Wir hatten große Schwierigkeiten, den telefonischen Kundenservice zu erreichen, bevor wir unsere Bestellung aufgegeben haben.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, von den Schwierigkeiten zu erfahren, die Sie hatten, um uns zu kontaktieren. Wenn Sie uns nicht telefonisch erreichen können, zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Der Kaufprozess und das Produkt waren zufriedenstellend. Allerdings war die Lieferung katastrophal, eine unhöfliche Person weigerte sich, die Pakete ins Erdgeschoss zu bringen. Ein Lkw-Fahrer, der uns sah, kam, um mir zu helfen, da er von der Szene schockiert war.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität ist gut, die Montage einfach, aber die Teile kommen aus China... und die Platte war an 2 Kanten beschädigt... man riskiert ehrlich gesagt ein wenig, wenn man Dinge kauft, die zerkratzen oder absplittern können... sie sollten den Transport besser überwachen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Innerhalb der Fristen, aber ich bin ein wenig enttäuscht, es gab Kratzer, die Seiten waren etwas eingedrückt. Die Qualität des Produkts ist so lala, aber das Möbelstück ist schön.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Bei Bedarf zögern Sie nicht, unseren Kundenservice für Anfragen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von der Verpackung der Körbe. Ich habe 3 bestellt. Eine ist in einwandfreiem Zustand. Die anderen 2 wurden gewaltsam in den Karton gedrängt. Daher haben sie nicht die schönste Form.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen mit der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Liefer- und/oder Logistikdienstleistung muss überarbeitet werden. 1 Paket von 2 war an beiden Seiten beschädigt (Karton war vor dem Öffnen eingedrückt) schneller Streit- und Rücksendeservice (Karton war diesmal in gutem Zustand, wies aber Fußabdrücke auf) nicht ideal für Waren, die als zerbrechlich gekennzeichnet sind.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt wurde mit viel Verspätung im Vergleich zum angegebenen Datum auf der Website bei der Bestellung geliefert (Produkt war auf der Website als "auf Lager" angegeben, während der Lieferant nachgefüllt werden sollte). Qualität des Produkts ist eher durchschnittlich. Kundenservice ist schwer telefonisch zu erreichen, reagiert aber schnell, sobald die Anfrage bearbeitet wurde.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Das einzige Problem sind die Schubladen, die beim Schließen klemmen. Ich finde den Preis übertrieben für ein solches Ergebnis.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestätigung erhalten, leer, nicht so validierbar. Viele E-Mail-Austausche, die uns Zeit kosten. Produkt dann erhalten, zufrieden mit dem Stil, Qualität des Holzes mittelmäßig.
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Hallo, Sie haben Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen, um Ihre Bestellung aufzugeben. Dieser war für Sie da und wir danken Ihnen, dass Sie ihm geantwortet haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Artikel entspricht meinen Erwartungen. Ein kleines Problem, die Kante eines Panels war leicht beschädigt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mäßig zufrieden mit dem Möbelstück, da die auf der Website angegebene Farbe nicht der Realität entspricht! Die Farbe ist viel heller als auf den Fotos der Website. Schade!!
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnell
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr korrekte Website, aber es fehlt an Kommunikation über die Lieferung des Pakets.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Cailcosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist gut, die Fristen sind schnell, die Produkte sind erschwinglich, aber die Qualität ist nicht immer gegeben.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Möbel zum Zusammenbauen. 2 Nachttische und eine Konsole. 2 von 3 Möbeln sind oben beschädigt...
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Produkte beschädigt geliefert wurden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team
A
Hinweis: 3 von 5
Verpackung in Ordnung, aber es fehlten 2 Böden der kleinen Schubladen
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass in Ihrem Paket Teile fehlen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schönes Möbelstück, aber mit Kratzern angekommen, daher beschädigtes Möbelstück... (bei den 2 Nachttischen)
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Durchschnittliche Qualität
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht der Bestellung. Achtung beim Zusammenbau, da der kleinste Aufprall wirklich Schäden verursachen kann. Schade, denn die Lieferung erfolgt aufgrund der gesundheitlichen Situation schnell und der Karton war unten beschädigt, das Möbelstück ebenfalls.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Angenehme Seite, schnelle Lieferung. Sorgfältig verpacktes Paket. Allerdings müssen die Oberflächen des Produkts überarbeitet werden, da die sichtbaren Ecken des Möbelstücks beschädigt sind.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Das Möbelstück ist toll und sehr schön, aber der Zusammenbau ist extrem kompliziert, ich habe selten einen so unklaren Plan gesehen. Es ist den Preis wert, aber rüsten Sie sich mit Geduld und Konzentration!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Caicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Schneller Versand, gute Auswahl an Möbeln, leider sind die Verpackungen zu fragil und das Schuhregal bewegte sich im Karton. Ich erhielt die 3 Ecken aus Plastik gebrochen, ich musste basteln, um es zu verstärken.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
das Möbelstück ist schön und entspricht meinen Erwartungen. Es kam jedoch beschädigt an. Und da ich behindert bin, habe ich es behalten (Rücksendung schwierig), Gewicht.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Bei meiner Produktauswahl auf der Website gab es das Möbelstück nur in Weiß oder Grau. Da ich bereits eine graue Umgebung habe, habe ich dieses Bild und diese Farbe ausgewählt. Bei der Bestellung erhielt ich die Bestätigung für meine Bestellung, die in "heller Eiche" validiert wurde! Obwohl in den Auswahlmöglichkeiten weder das Bild des Möbelstücks in dieser Farbe noch die mögliche Erwähnung "helle Eiche" vorhanden war.... Ich habe einen Eichenparkett... also habe ich es behalten. Aber das war überhaupt nicht meine ursprüngliche Auswahl...
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Die Box ist schön und hat die Farbe des Fotos. Aber ich war überrascht zu entdecken, dass es keinen Boden gab. Das war weder im Foto noch in der Produktbeschreibung.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an unser Produktteam weiterleiten. Vielen Dank, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 weiße "quadratische Kisten" bestellt. Die erste hatte eine beschädigte Ecke und die zweite hatte überall kleine blaue Flecken, wie Tintenprojektionen.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team