Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Die Lieferung war nicht zufriedenstellend. Ich war zu Hause und der Lieferant hat das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben, der nicht einmal den Code erhalten hat, um mein Paket abzuholen! Völliger Unsinn.
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Hallo, wir bedauern, dass es Probleme bei der Lieferung Ihrer Bestellung gab. Wir hoffen, dass das Produkt in gutem Zustand angekommen ist. Falls dennoch ein Problem auftritt, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Schnelle Lieferung durch DPD, aber Paket offensichtlich gefallen, festgestellt beim Auspacken. Artikel leicht beschädigt. Die Qualität des Produkts ist mittelmäßig, sehr zerbrechlich. Kundenservice von Calicosy per Nachricht kontaktiert, keine Antwort. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2022
Bestellung von 4 Möbeln Ende Juli aufgegeben und in der dritten Septemberwoche nach zahlreichen Nachfragen geliefert. Keine Bestellbestätigung oder Informationen über die Lieferverzögerung erhalten. In zwei Lieferungen geliefert, daher musste ich an zwei Tagen auf die Lieferung warten. Man muss beim Zusammenbau aufpassen, die Teile sind nicht nummeriert und man muss transparente Pads hinzufügen, damit die Türen geräuschlos schließen. Für Produkte „Made in Germany“ ist das enttäuschend. Ansonsten entspricht das Aussehen gut den Fotos auf der Website, die Darstellung ist treu. Der Kundenservice ist immer telefonisch und per E-Mail erreichbar, hat aber keine Hebel, falls es ein Problem mit einem Lieferanten gibt.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2022
Die Anleitung ist überhaupt nicht klar (in welche Richtung müssen die Platten platziert werden? - Ergebnis: ein Teil ist beschädigt) und die Türen schließen schlecht.
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Hallo, wir bedauern wirklich, dass die Anleitung nicht klar war. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Möbel von sehr schlechter Qualität, fehlende Teile, sehr schwer zu montieren angesichts seiner Qualität,
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2022
Paket geliefert, Verpackung beschädigt, ich hatte keine Zeit, das Paket zu überprüfen. Beim Öffnen waren die Beine eines der Schreibtische abgebrochen, die wir selbst repariert haben. Da ich das Paket nicht überprüft habe, ist es sinnlos, eine Reklamation einzureichen!!!
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
Das gelieferte Möbelstück war nicht das bestellte!
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Bestellung geliefert mit fehlendem Zubehör und die zweite Lieferung wurde nicht im vereinbarten Zeitraum eingehalten. Erste und letzte Bestellung bei Ihnen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2022
Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Möbelstück wurde schmutzig und mit Kleber auf den Platten geliefert. Ich kann dieses Produkt nicht empfehlen. Es fehlt die Hälfte des Klebebands, um die LED-Leiste zu befestigen.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Artikel nicht vollständig zufrieden sind. Allerdings haben wir nie von Ihrem Problem gehört. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, er wird Ihnen helfen, eine Lösung zu finden, um Ihr Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2022
Nachttisch beschädigt (ein Stück fehlt), Schraubenkappen fehlen am zweiten Nachttisch. Ich werde keine neuen Bestellungen aufgeben. Ich bin von dieser ersten Erfahrung enttäuscht.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung gefunden, um es zu beheben. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Einfach auf der Website zu navigieren, Lieferung ohne Probleme, jedoch null Punkte für die Qualität der Artikel. Nicht konform mit den auf der Website beschriebenen Produkten. Dennoch sehr gute Reaktivität des Kundenservices (daher die 2 Sterne). Guter kommerzieller Schritt. Dennoch werde ich nicht mehr auf dieser Seite bestellen und werde sie nicht weiterempfehlen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Überraschung beim Öffnen der Schublade, es gibt grob auf den Kanten aufgetragene weiße Farbe. Ich habe es Ihnen nicht zurückgeschickt, da ich gelesen habe, dass die Rücksendekosten zu meinen Lasten gehen! Für ein kleines Möbelstück über 100 Euro ist es ärgerlich, es nicht in einwandfreiem Zustand zu erhalten!
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Möbel mit sehr enttäuschenden Oberflächen und Lieferung ohne mögliche Überprüfung des Pakets und ohne Unterschrift, wie angekündigt.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind. Bei Problemen mit der Lieferung oder Ihrer Bestellung bitten wir den Kunden, unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Das Produkt wird von Calicosy verkauft, ist aber unter einer anderen Marke, was in der Anzeige nicht angegeben ist.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung hinterlassen haben. Das Produkt, das Sie bestellt haben, ist ein Produkt unserer Marke Câsame. Câsame ist unsere eigene Marke und entspricht nicht einer externen Marke oder einem Verkäufer. Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2022
Über 3 Wochen Lieferzeit für ein Produkt, das auf Lager war, das erhaltene Produkt war nicht das bestellte. Ich musste das Paket zurücksenden, ich warte immer noch auf das richtige Produkt, das diesmal an eine falsche Adresse versendet wurde... Ich habe meinen Artikel am 5. Januar bestellt und habe ihn immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice ist wenig reaktiv und überhaupt nicht freundlich. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Hallo, wir bedauern die Probleme, die mit Ihrer Bestellung verbunden sind. Unser Kundenservice war jedoch sehr reaktiv und hat innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfragen geantwortet. Wir haben dann den Versand Ihrer Bestellung veranlasst, sobald wir die Bestätigung des Rückversands des fälschlicherweise erhaltenen Pakets an den Abholpunkt erhalten haben. Ihr Paket ist derzeit auf dem Weg zu Ihnen und wird diese Woche bei Ihnen sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit Ihrer Bestellung verbunden sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2022
Ich bin enttäuscht von der Qualität des Möbelstücks, dessen Regale sich trotz des geringen Gewichts der darauf platzierten Gegenstände verformen.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2022
Platten ohne Löcher, und die Anleitung ist nicht sehr erklärend auf dem Karton, keine Trennung der Platten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Hallo, nach einer langen Wartezeit auf die Lieferung haben wir schließlich das Paket an einem Abholpunkt erhalten. Bei der Öffnung einer Seite des Pakets bei uns ist ein Element beschädigt. Offensichtlich hat ein starker Stoß an einer Ecke eines Brettes es zerbrochen. Wir haben sofort eine Nachricht mit Foto geschickt, um die Rücksendung und den Austausch zu beantragen, und warten auf eine Antwort. Enttäuscht, da wir es für Weihnachten wollten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir haben in unserem System überprüft und können sehen, dass unser Kundenservice den Versand eines neuen Teils veranlasst hat. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
Hohe Versandkosten, keine Lieferung an Abholstationen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Produkt entspricht den Erwartungen, nichts zu beanstanden, es ist von guter Qualität. Allerdings wurde die Lieferzeit um 2 Wochen überschritten... automatische Antworten auf E-Mails, um mehr Informationen zu erhalten. Das ist mehr als grenzwertig.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Das Paket kam in gutem Zustand an, aber das obere Brett war innen beschädigt, verbogen und rissig.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
1. Bestellung Fehler! Das kann passieren, aber ich muss das Paket zu einem Abholpunkt zurückbringen! 2. Lieferung am Freitag, 19.11., keine Zeit, um das Paket zu überprüfen, der Lieferant hat wie gewohnt keine Zeit! Leider ist eine Nachttischplatte zerkratzt und die andere Tür des Nachttisches ist innen eingedrückt, sie schließt sehr schlecht und beim genaueren Hinsehen ist der Türrahmen gebrochen! Also für 100 Euro der Tisch ist enttäuschend... Ich habe genug davon, die Pakete zurückzubringen und ich weiß nicht einmal, ob sie sie zurücknehmen werden...
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Kundenservice steht derzeit mit Ihnen in Kontakt, um eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Mehrere Teile kamen beschädigt an. Mediocre Qualität. Wackeliges Möbelstück. Sehr enttäuschend, angesichts des Preises erwartet man mehr.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es steht nicht alles in der Anzeige, die auf der Website veröffentlicht wurde.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2021
Ein Teil des Kleiderständers (die Stange) war fleckig. Uns wurde schnell ein neues geschickt. ACHTUNG: Möglichkeit, die Bestellung zurückzusenden, ABER auf unsere Kosten und das Paket darf nicht geöffnet werden!!!!! Wie soll man wissen, ob das Produkt uns passt???? Wir waren von der Qualität des Produkts enttäuscht, aber aufgrund der Versandkosten haben wir es trotzdem behalten. Wir werden die Einkaufserfahrung bei Calicosy nicht wiederholen!!!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Lieferung entspricht nicht der Bestellung... Rohes Holzblock statt eines lackierten Blocks!!!!!! Der Kundenservice war für uns da, aber große Enttäuschung... zumal der Austausch eines solchen Produkts sehr problematisch ist.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen oder zusätzliche Anfragen zu Ihrer Bestellung jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2021
Das Möbelstück kam beschädigt an, die Marke hat mir die Hälfte zurückerstattet, da es zu lange gedauert hätte, ein neues zu erhalten oder die beschädigten Teile zu ersetzen.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Die industrielle Bibliothek, die ich bestellt habe, kam am Sockel beschädigt an; angesichts der Schwierigkeiten, die drei Teile in meine Wohnung zu transportieren, habe ich beschlossen, das Möbelstück trotz der Mängel zu behalten; es sind keine Schäden durch den Transport, man sieht sehr gut, dass es sich um Herstellungsfehler handelt; der Hersteller ist also unehrlich und keiner Ihrer Lieferanten überprüft die Qualität der Produkte, die Sie verkaufen. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Calicosy bestelle, da die Produkte vor dem Versand nicht kontrolliert werden.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt defekt geliefert wurde. Unser Kundenservice steht in Kontakt mit Ihnen, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die für Sie passende Lösung so schnell wie möglich zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Mangel an Präzision im Text ... daher entspricht das Produkt nicht meinen Erwartungen.
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Guten Tag, Monsieur, es tut uns leid, dass das Möbelstück mit 3 Fächern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen diese Information zur Kenntnis und werden sie in unser Produktblatt aufnehmen, damit das Problem nicht erneut auftritt. Einen schönen Tag, Marine
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2021
Lange Lieferzeiten und das Paket kam sehr schmutzig und beschädigt an, glücklicherweise ist das Möbelstück unbeschädigt, aber das ist ein Wunder.
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Guten Tag. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt und verspätet geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2021
Einer der Tische ist beschädigt
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Guten Tag, Madame. Es tut uns leid zu erfahren, dass einer Ihrer Tische beschädigt angekommen ist. Nach Überprüfung stellen wir jedoch fest, dass kein Austausch mit unserem Kundenservice bezüglich dieses Problems stattgefunden hat. Zögern Sie nicht, uns eine Nachricht zu senden, damit wir das Notwendige veranlassen können. Einen schönen Tag, Marine
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Eine Ecke des Möbelstücks kam völlig zerfetzt an, ich musste alles reparieren, um es zu sichern und den Zusammenbau des Möbelstücks zu ermöglichen.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag noch. Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2020
Von den 5 Aufbewahrungsboxen, die ich bestellt habe, sind 2 beschädigt (ich habe das Paket beschädigt, durchlöchert und mit Klebeband des Lieferanten geflickt erhalten), ich habe den Zustand der Artikel in Anwesenheit des Lieferanten überprüft, aber leider habe ich die beschädigten Stellen erst nach dessen Abfahrt entdeckt.
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Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Das Möbelstück ist wirklich nicht stabil, die Schrauben der Regale passen nicht in die vorgebohrten Löcher, ich musste kleben. Ein Regal kam komplett zerbrochen mit Dellen an.
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Hallo, Wir bedauern zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2020
Produkt kam verbogen an. Das Metall ist sehr leicht und einer der 4 Enden war gebrochen, unmöglich, ihn zu kleben. Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität und dieser Artikel ist den Preis absolut nicht wert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2020
Produktmarke auf Lager und schließlich ein Anruf, um zu sagen, dass die Lieferung einen Monat später erfolgt.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar! Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Aufgrund der aktuellen Situation hat unser Lieferant Verzögerungen bei der Herstellung Ihres Produkts, was zu einer Verzögerung bei der Lieferung führt. Wir haben Sie kontaktiert, sobald unser Lieferant uns über die Verzögerung Ihrer Bestellung informiert hat, und wir haben Ihnen angeboten, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die Wartezeit zu lang für Sie ist. Sie haben sich entschieden zu warten, aber wir verstehen, dass diese Frist wichtig ist. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Kommode zu einem fairen Preis, schnelle Lieferung. Aber einmal die Kiste geöffnet, waren viele Teile des Möbelstücks beschädigt (Boden gebrochen, Scharnier verbogen, Oberplatte zerkratzt...). Erster und letzter Kauf bei ihnen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Lieferung und Kundenservice gut, aber absolut unzufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle diese Einkaufsseite nicht
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Nach Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail haben wir den Rückversand des beschädigten Teils organisiert. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Probleme mit dem erhaltenen Artikel haben. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2020
Der Schreibtisch hatte an vielen Stellen Dellen. Daher werde ich nicht mehr auf Ihrer Website bestellen. Ich bin äußerst enttäuscht über die geringe Sorgfalt, die Sie neuen Materialien entgegenbringen. Ich hätte es vorgezogen, das Paket zurückzusenden!
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Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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