Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Die Lieferung war schnell. Bei der montierten Konsole haben wir zwei Mängel festgestellt, das fehlende Furnier oben und an der Seite. Die Optik ist sehr schön, bis auf die zwei Löcher.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
gut, alles in Ordnung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Website leicht zugänglich.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Ein Paket ging beim Transporteur verloren, der Kundenservice braucht lange, um zu antworten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, haben wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Schnelligkeit der Lieferung, aber das Produkt wurde mit beschädigten Brettern geliefert.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Super schnelle Lieferung für dieses Möbelstück.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Die Bestellung wurde am 19. Dezember für einen kleinen Schuhschrank aufgegeben. Ich hatte den Zusammenbau bezahlt. Der Lieferant sagte mir, ich müsse Sie kontaktieren, um den Zusammenbau zu vereinbaren, da er nur die Lieferung macht. Ich stand mit einem großen Paket in der Wohnung da und musste viele Anrufe mit verschiedenen Ansprechpartnern tätigen, um schließlich meinen Schrank am 30. Dezember montiert zu bekommen....
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Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Zusammenbau Ihrer Bestellung gab. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Schnelle Lieferung und keine Probleme bei dieser zweiten Bestellung. Etwas enttäuscht von dem Produkt, dessen Beschichtung sich als empfindlich herausstellt, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt in Ordnung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Hallo. Kompliziert, wenn die Möbelbeine quadratisch und der Fußschutz rund sind.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbauen des Produkts hatten. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Das Paket kam beschädigt, schlecht verpackt an, einige Metallstangen des Möbelstücks waren verbogen, glücklicherweise konnte ich das Möbelstück trotzdem zusammenbauen, indem ich einige Teile zwangsweise anpasste. Ansonsten ist das Möbelstück sehr schön.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, das Calicosy-Team.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Es liegt nicht an der Website, sondern an der Lieferung. Trotz einer Telefonnummer hat der Lieferant nicht rechtzeitig über seinen Besuch informiert, oder nur 30 Minuten vorher. Wenn man am anderen Ende von Paris arbeitet, ist es unmöglich, anwesend zu sein. Und es ist auch unmöglich, eine Lieferung neu zu planen. Der Link funktionierte nicht. Es war nur durch einen glücklichen Zufall möglich, dass die Lieferung schließlich stattfinden konnte, da meine Mitbewohnerin anwesend war, um die Pakete entgegenzunehmen. Das Jahresende ist zwar für Sie geschäftig, aber es wäre dennoch wünschenswert, den Kundenservice auf andere Weise als per E-Mail kontaktieren zu können, da dies die Bearbeitungszeiten für Probleme verlängert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Schnelle Lieferung und sehr freundlicher Empfang im Lager in Marcq en Baroeul.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Die Bestellung ist gut angekommen, vollständig. Leider war eine der Türen des Buffets leicht beschädigt. Eine E-Mail von ihrer Seite zum Zeitpunkt des Versands wäre wünschenswert gewesen: Die Lieferbenachrichtigung des Dienstleisters erwähnte SOSMART und nicht Calicosy.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
1 Monat bis zur Lieferung nach mehreren Nachfragen. Produkt entspricht der Beschreibung und ist gut geschützt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Super Kauf, aber den Transportdienstleister sollte man überdenken! Mein Paket kam aufgerissen an!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Lieferung zu lange für 5 Sterne.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Produkt kam pünktlich zum angekündigten Lieferdatum und in gutem Zustand an, danke. Einziger Nachteil: Kundenservice nicht telefonisch erreichbar.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
sorgfältiger Versand
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Die Kommode entspricht der Beschreibung und unseren Erwartungen. Nur die Montageanleitung hat uns Schwierigkeiten bereitet, da die Zeichnungen nicht klar waren (manchmal sehr klein). Die Montagezeit war daher erheblich länger als nötig. Aber das gute Ergebnis ist da!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Schneller Versand und Paket in sehr gutem Zustand. Montage sehr einfach, alle Teile sind nummeriert, was die Montage erleichtert. Material von sehr guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
nachdem ich ein kleines Problem hatte, da der Kundenservice schwer zu erreichen war, ist jetzt alles in Ordnung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Die Lieferung war nicht zufriedenstellend. Ich war zu Hause und der Lieferant hat das Paket bei meinem Nachbarn abgegeben, der nicht einmal den Code erhalten hat, um mein Paket abzuholen! Völliger Unsinn.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass es Probleme bei der Lieferung Ihrer Bestellung gab. Wir hoffen, dass das Produkt in gutem Zustand angekommen ist. Falls dennoch ein Problem auftritt, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2022
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Guter Service, pünktlich
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2022
Ich kenne die Seite nicht gut, aber sie ist ziemlich intuitiv.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Bestellung von 2 Nachttischen schnell bearbeitet, die 2 Artikel kamen nach ein paar Tagen an, gut verpackt. Dennoch lassen sich die Schubladen nicht gut öffnen, man muss ein wenig drücken. Im Allgemeinen bin ich zufrieden, etwas teuer am Ende trotzdem.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
Paket in 2 Wochen erhalten, etwas lange Frist, aber immer noch in Ordnung. Möbel gut geschützt und keine fehlenden Teile oder ähnliches. Sie erscheinen auf Fotos größer, nehmen Sie gut Maß.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Kein Problem von der Bestellung bis zur ziemlich schnellen Lieferung. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und macht Eindruck
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, allerdings kam das Möbelstück mit einem Kratzer an, obwohl der Karton unversehrt war
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Schnelle Lieferung durch DPD, aber Paket offensichtlich gefallen, festgestellt beim Auspacken. Artikel leicht beschädigt. Die Qualität des Produkts ist mittelmäßig, sehr zerbrechlich. Kundenservice von Calicosy per Nachricht kontaktiert, keine Antwort. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Hallo, ich würde gerne wissen, wo meine Reklamation steht? Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Sehr gut, aber es fehlten 2 Vorbohrungen an den Schubladen und 3 Schienen waren verbogen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Die blaue Farbe ist nicht die gleiche wie auf den Fotos
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, dennoch hatte ich viele Schwierigkeiten bezüglich der Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Schublade kam kaputt an... Montage ohne Beschriftung
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Ein Möbelstück kam in sehr schlechtem Zustand an. Nichts über das zweite zu sagen. Sehr gute Reaktionsfähigkeit von Calicosy nach unserer Reklamation.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Konsole am 13. bestellt, am 15. erhalten, SUPER! Montageanleitung gut zu befolgen.
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