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A
Hinweis: 4 von 5
Klare und detaillierte Seite. Interessante Auswahl. Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung. Verpackungskarton kam beschädigt und verschmutzt an.
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Kundenbewertungen von CALICOSY
Vertrauenszertifikat
4,4
/5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 778 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich hatte einige Lieferprobleme, da mein Paket vom Transporteur verloren wurde. Zuerst hatte ich Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren, aber schließlich habe ich die gesamte Bestellung erhalten. Ich bin mit der Qualität der gekauften Möbel zufrieden und finde den Preis sehr attraktiv.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Frau Nonne. Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, Sie mehrmals telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es ist eine Geschichte von verpassten Terminen, aber wir werden selbstverständlich eine Lösung für Ihr Problem finden. Der fehlende Teil Ihrer Bestellung wurde leider von unserem Transporteur verloren. Ein Ersatzpaket wird Ihnen so schnell wie möglich zugesendet. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Nachverfolgung durch den Verkäufer, ich empfehle
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A
Hinweis: 3 von 5
Frist ok. Die Sitzfläche des Stuhls war beim Auspacken beschädigt, obwohl das Paket in gutem Zustand schien.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Madame, zunächst einmal entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Können Sie uns ein Foto des erhaltenen defekten Produkts an [email protected] senden? Wir können Ihnen einen Ersatzartikel zusenden, damit Sie Ihre Bestellung bald vollständig genießen können. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Calicosy.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung und einfache Montage, ideal um sein Interieur aufzufrischen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt ok. Aber die Lieferung war für 48 Stunden vorgesehen und ich habe das Paket nach einer Woche erhalten... Schade.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bieten jedoch den Versand innerhalb von maximal 48 Stunden nach Ihrer Bestellung an. Die Lieferung erfolgt in 3-5 Werktagen, wie in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Das Team von Calicosy.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung entspricht und ist sehr schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket rechtzeitig erhalten, mit dem Produkt zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass die Abholpunkte nicht näher an den U-Bahn-Stationen sind, wenn man mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist und das Paket schwer ist. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Paket mit Griffen ausgestattet gewesen wäre, um den Transport zu erleichtern.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir arbeiten mit Mondial Relays und Relais Colis zusammen und sind immer auf der Suche nach der idealen Lösung für unsere Kunden. Wir haben Ihr Anliegen auch an unser Logistikteam weitergeleitet. Das gesamte Calicosy-Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tag.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, Produkt entspricht den Erwartungen.
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