Kundenbewertungen von CALICOSY

Vertrauenszertifikat
4,4 /5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 776 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.

Bewertung 1 Stern

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2023
Schlechte Qualität. Sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt (zögern Sie nicht, auch in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen), um Ihr Problem zu lösen Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2023
Schlecht. Keine Informationen. Lieferung kam mit zwei Wochen Verspätung an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern die Probleme, die mit der Lieferung Ihres Pakets verbunden sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Wir sind mit dieser Bestellung nicht zufrieden!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben jedoch Ihre E-Mail erhalten und werden Ihre Anfrage bezüglich des Kundenservices bearbeiten. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, auch in Ihren Spam-Ordner zu schauen, manchmal landen unsere E-Mails dort. Wir warten auf Ihre Antwort, um das Notwendige zu tun. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Die Kommode kam in mehreren Paketen an, von denen 2 ganz offen waren. Eine Seite des Möbelstücks ist beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Leider haben wir nach einer Überprüfung in unserem System keine Informationen zu diesem Thema von Ihnen erhalten. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihr Problem lösen können. Im Falle von Beschädigungen übernehmen wir Ihren Kundenservice. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2023
Sie bieten Möbel zum Verkauf an, die Sie nicht auf Lager haben, und weigern sich außerdem zu erstatten. Eine Schande!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid für diese Unannehmlichkeit, jedoch wurde die Rückerstattung bereits vorgenommen. Wir laden Sie ein, dies gegebenenfalls zu überprüfen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Lieferung ok. Allerdings war das Möbelstück fehlerhaft: Die obere Platte war durchlöchert (ansonsten von ziemlich schlechter Qualität). Es war sehr kompliziert, eine Lösung zu finden, die mir über den Kundenservice gefiel (kein Ersatzteil auf Lager. Ich musste das montierte Möbelstück (auf eigene Kosten) zurücksenden, um es umzutauschen oder das beschädigte Möbelstück zu behalten, gegen einen Rabatt. Nach endlosen Gesprächen haben sie mir schließlich das Geld zurückerstattet, ohne das Möbelstück zurückzunehmen... Ich weiß nicht, was ich davon halten soll.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Dienstleistungen Ihnen nicht die volle Zufriedenheit gegeben haben. Wie in unseren Gesprächen erwähnt, konnten wir aufgrund der Lagerknappheit unseres Lieferanten leider kein neues Teil sofort versenden, da dieser uns keinen genauen Zeitrahmen mitteilen konnte, und die Produktionszeit etwa 6 Wochen beträgt. Wir haben Ihnen angeboten, auf den Versand zu warten oder eine Entschädigung in Höhe von 50% des Gesamtpreises des Produkts anzubieten. Da diese Vorschläge Ihnen nicht zusagten, haben wir Ihnen eine alternative Lösung angeboten, indem wir SMARTBACK einbezogen haben, die bei Ihnen das Produkt abholen würden (montiert - keine Arbeitskraft erforderlich für den Abbau Ihrerseits), jedoch, da das Produkt beschädigt war, würden Ihnen keinerlei Kosten in Rechnung gestellt. Da sich die Situation nicht klärte, haben wir Ihnen das Produkt zurückerstattet und Ihnen überlassen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Das Möbelstück war bei der Ankunft beschädigt. Und das Handbuch ist nicht klar.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt ist. Unser Kundenservice hat Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen und Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihr Problem schnell zu lösen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Schlechte Versand, übermäßig lange Fristen, Möbel von sehr schlechter Qualität, zahlreiche Herstellungsfehler, schwieriger Zusammenbau und das Möbelstück ist letztendlich überall wackelig. Ich rate davon ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die schlechte Erfahrung, die Sie mit Ihrem Produkt gemacht haben Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihren SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Dropshipping-Seite die Bestellung wird aus Deutschland versendet und der Preis ist im Vergleich zu dem auf der Website des Anbieters angegebenen Preis aufgebläht. Ich habe dies bemerkt, als der Lieferant einen anderen Anbieter als calicosy.com erwähnte. Die Sendungsverfolgung ist nicht vorhanden calicosy.com hat mir den Versand des Pakets angezeigt, obwohl ich es bereits erhalten hatte ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website Ihnen nicht vollends zufriedenstellend war. Ihre Bestellung wurde direkt vom Anbieter zu Ihnen nach Hause versendet. Der Versand des Tracking-Links erfolgt automatisch, jedoch teilen wir Ihnen diesen auch gerne mit, sobald wir ihn in unserem Besitz haben. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren, wenn Sie weitere Klarstellungen wünschen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ludivine
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
28 Tage nach meiner Bestellung habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten! Kein Kommentar!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Bestellung verursacht wurden. Es scheint, dass Sie mit unserem Kollegen in Kontakt sind, der sein Bestes tut, um Ihnen zu helfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2023
Die Bestellung ist nicht angekommen!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid, von dieser Unannehmlichkeit zu hören. Wir können sehen, dass Ihre Bestellung am 24.04. geliefert wurde. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu überprüfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
Die Pakete (2 Möbel und 2 Türen) sind alle vor über einem Monat beschädigt angekommen (Verpackung ohne Polsterung) und ich kann sie weder telefonisch noch per E-Mail erreichen. Ein Streitfall läuft über PayPal, aber ich habe immer noch keine Antwort von ihrer Seite. Daher rate ich von einem Kauf auf dieser Seite ab!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Die Website ist sehr nett, aber es ist schade, dass nicht klarer angegeben wird, dass die Rücksendungen auf unsere Kosten gehen und die Rücksendekosten! Es ist mühsam, die Rücksendung zu organisieren. Calicosy schickt mir ein Rücksendeschein, der aufgrund der Größe in keinem internationalen Paketshop akzeptiert wird!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern diese Situation sehr. Wir haben festgestellt, dass unser Kundenservice Sie bereits kontaktiert hat, um Ihnen eine andere Lösung anzubieten. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag, Das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Das erhaltene Produkt ist defekt, ich warte auf eine Antwort für einen Austausch.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Sehr schlecht. Ich empfehle Ihre Produkte von schlechter Qualität nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um zu sehen, welche Optionen wir Ihnen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich habe ein TV-Möbel und einen Couchtisch aus der Anaelle-Serie bestellt. Das TV-Möbel kam in gutem Zustand an, was leider nicht für den Couchtisch gilt. Die Metallbefestigungen der Beine sind bei einigen abgerissen und bei anderen sind sie nicht richtig verlötet. Die Ecken des unteren Holzbereichs sind gebrochen. Ich habe die Probleme per E-Mail an den Kundenservice gemeldet, aber bis heute keine Rückmeldung von ihnen erhalten. Die Telefonleitung funktioniert nicht mehr. Abgesehen von diesen Problemen war die Versendung und Lieferung sehr schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Ich habe einen Stern gegeben, weil ich nicht null geben konnte. Bestellung aufgegeben und nach zweieinhalb Monaten immer noch nicht versendet. Nachfragen notwendig, um den Fortschritt der Bestellung zu erfahren. Der Kundenservice ist nicht auf dem Niveau, zwischen Unehrlichkeit und böser Absicht. Zu meiden!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Die Lieferung meiner Bestellung ist unvollständig. Ich habe nur 2 Pakete von 4 erhalten. Es ist unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Ab 8 Uhr morgens ist die Leitung überlastet. Das ist sehr seltsam. Ich habe 2 E-Mails gesendet, um meine fehlenden 2 Pakete zu reklamieren, und ebenfalls keine Antwort von ihnen. Das ist keine seriöse Seite. Ich werde eine Mahnung zur Lieferung einleiten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Produkt angekommen, zerbrochen, keine Antwort nach 3 E-Mails. Sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Beschädigtes Möbelstück. E-Mail gesendet und keine Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir stellen fest, dass unser Kundenserviceteam Sie bereits kontaktiert hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2023
Hallo, heute Morgen hat der Kurier das Paket geliefert, aber es ist nur ein Nachttisch darin! Ich habe für zwei Nachttische und eine Truhe bezahlt. Ich warte dringend auf Ihre Antwort! Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Artikel am 14. Januar bestellt mit der Wahl einer Lieferung an einen Abholpunkt. Der Kundenservice informiert mich, dass die Lieferung aufgrund der Größe des Artikels nicht an einen Abholpunkt möglich ist. Auf deren Anfrage teile ich eine andere Lieferadresse mit. Heute, am 25. Januar, habe ich keine Neuigkeiten über ein Versanddatum von Calicosy. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, nur eine Kommunikation per E-Mail ist mit ihrem Kundenservice möglich. Trotz mehrerer E-Mails meinerseits, um sehr präzise Informationen zu erhalten, sind wir am 25. Januar und ich habe immer noch keine faktischen Informationen von ihnen bezüglich eines Versanddatums, obwohl meine Bestellung seit dem 16. Januar bezahlt ist!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Kein Respekt vor den Lieferfristen, kein telefonischer Kontakt, gelieferte Paneele beschädigt, Montage unmöglich, Rücknahme verweigert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Ich habe nur einen Sessel von zwei bezahlten erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Die beiden Möbelstücke wurden an den Kanten zerdrückt, sodass eines von beiden unmöglich zusammengebaut werden kann, und ich warte noch auf eine Antwort von Ihnen....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Paket beschädigt angekommen++
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Büro beschädigt angekommen! Leider kein neuer Versand möglich, Rückerstattung läuft normalerweise...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Das Paket wurde an verschiedene Orte geliefert, die ich nicht für die Lieferung ausgewählt hatte. Nachdem ich auf verschiedenen Websites umhergeirrt war, kam eines der Bretter mit einem Riss über die gesamte Breite an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, von den Problemen mit der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Versand sehr, sehr schlecht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Ich habe meine Schranktüren gut verpackt, aber beschädigt innen erhalten. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Bestellung erhalten, aber es fehlen Teile, Reklamation gemacht, aber nach 2 Wochen keine Rückmeldung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt unvollständig geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2022
Bestellung am 14. November aufgegeben und nach mehr als einem Monat keine Neuigkeiten, obwohl die Lieferung in 4 Wochen erfolgen sollte. Keine Neuigkeiten vom Kundenservice, telefonisch nicht erreichbar und keine Antwort auf meine E-Mail. Und natürlich wurde der Betrag vom Konto abgebucht!!! Sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung bis zu diesem Zeitpunkt....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn es zu einer Verzögerung bei der Versendung Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Produkt, das phosphoreszierend wird, wenn es Licht ausgesetzt ist, aber sehr schnell seine Fluoreszenz im Dunkeln verliert, also nutzlos, bringt nichts!!!!!! Der Zweck ist, es im Dunkeln zu sehen!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Das Möbelstück kam völlig beschädigt an, alle Teile haben aneinander gerieben und große Abdrücke auf allen Teilen hinterlassen. Der Styropor war völlig zerlegt und überall, als ich das Paket öffnete;
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir warten jedoch immer noch auf eine Antwort Ihrerseits auf unsere E-Mail vom 06.12. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die für Sie passende Lösung so schnell wie möglich zu finden. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Schlecht, ich werde nie wieder über Ihre Seite bestellen. Der schlimmste Kauf meines Lebens und der Kundenservice ist katastrophal.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis Ihnen nicht zufriedenstellend war. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihnen zu helfen. Unser Kundenservice wartet immer noch auf Ihre Antwort auf die Nachricht vom 30.11. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Bis heute habe ich meine am 20. November aufgegebene Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals telefoniert, aber jedes Mal lande ich in der Mailbox, die empfiehlt, eine E-Mail zu senden. Aufgrund eines hohen Aufkommens werden keine Informationen telefonisch gegeben... Seit dem 25. November habe ich 4 Nachrichten, auf die man sich nicht die Mühe macht zu antworten. Nein, ich empfehle diese Seite nicht, dennoch verliere ich die Hoffnung nicht... Vielleicht werde ich eines Tages meine Bestellung erhalten? Wer weiß?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern die Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung zu hören. Unser Kundenservice hat versucht, Sie telefonisch und per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wo der Transporteur Ihre Bestellung abgegeben hat, aber sie hatten kein Glück. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Falsche Anleitung, die zu Montagefehlern führt. Keine Antwort von ihrer Seite. Sehr enttäuscht. Schade, denn das Möbelstück hätte schön sein können
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Bestellung nicht erhalten. Schwierigkeiten, die Website zu erreichen. Keine Neuigkeiten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2022
Beigefügte Anweisungen falsch. Pakete kamen 2 Wochen zu spät und beschädigt an
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Ich habe das Regal erhalten, aber nicht die Schrauben. Die Bretter liegen bei mir herum, während ich auf eine zufriedenstellende Rückmeldung vom Kundenservice warte, der mir bisher anbietet, sie mir zu schicken, aber mit unbekannter Verzögerung, oder einen Rabatt, damit ich die Schrauben selbst kaufen kann (aber keine Antwort, wenn ich wissen möchte, welche Schrauben ich im Baumarkt besorgen soll)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt unvollständig geliefert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team