Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Hallo, wir bedauern, dass Sie Ihre beschädigte Bestellung erhalten haben. Wir können sehen, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt waren, der eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlasst hat. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Liefer- und/oder Logistikdienstleistung muss überarbeitet werden. 1 Paket von 2 war an beiden Seiten beschädigt (Karton war vor dem Öffnen eingedrückt) schneller Streit- und Rücksendeservice (Karton war diesmal in gutem Zustand, wies aber Fußabdrücke auf) nicht ideal für Waren, die als zerbrechlich gekennzeichnet sind.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Produkt wurde mit viel Verspätung im Vergleich zum angegebenen Datum auf der Website bei der Bestellung geliefert (Produkt war auf der Website als "auf Lager" angegeben, während der Lieferant nachgefüllt werden sollte). Qualität des Produkts ist eher durchschnittlich. Kundenservice ist schwer telefonisch zu erreichen, reagiert aber schnell, sobald die Anfrage bearbeitet wurde.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Das einzige Problem sind die Schubladen, die beim Schließen klemmen. Ich finde den Preis übertrieben für ein solches Ergebnis.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2022
Bestätigung erhalten, leer, nicht so validierbar. Viele E-Mail-Austausche, die uns Zeit kosten. Produkt dann erhalten, zufrieden mit dem Stil, Qualität des Holzes mittelmäßig.
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Hallo, Sie haben Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen, um Ihre Bestellung aufzugeben. Dieser war für Sie da und wir danken Ihnen, dass Sie ihm geantwortet haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Nicht zu Hause geliefert worden, obwohl ich anwesend war.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Der Zusteller hat Ihr Paket an einem Abholpunkt hinterlegt, da Sie telefonisch nicht erreichbar waren. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2022
Artikel entspricht meinen Erwartungen. Ein kleines Problem, die Kante eines Panels war leicht beschädigt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2022
Ich bin mäßig zufrieden mit dem Möbelstück, da die auf der Website angegebene Farbe nicht der Realität entspricht! Die Farbe ist viel heller als auf den Fotos der Website. Schade!!
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2022
Ich habe mein Paket in schlechtem Zustand erhalten. Einige Flaschenhalter waren beschädigt. Ich habe nur einen Teil des Pakets erstattet bekommen. Ich wollte es zurücksenden, um die Bestellung erstattet zu bekommen, aber die Kosten wären zu meinen Lasten gewesen, also hat es sich nicht gelohnt. Ich habe meine Bestellung, kann aber nichts damit anfangen. Ich bin sehr enttäuscht.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Unser Kundenservice hat die Rückerstattung der 2 beschädigten Produkte veranlasst. Zögern Sie nicht, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Probleme mit Ihrer Bestellung haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2022
Schnell
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2022
Sehr korrekte Website, aber es fehlt an Kommunikation über die Lieferung des Pakets.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Cailcosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Die Website ist gut, die Fristen sind schnell, die Produkte sind erschwinglich, aber die Qualität ist nicht immer gegeben.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2022
2 von 4 Paketen beschädigt
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Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Produkte beschädigt geliefert wurden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Calicosy
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2022
Möbel zum Zusammenbauen. 2 Nachttische und eine Konsole. 2 von 3 Möbeln sind oben beschädigt...
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Produkte beschädigt geliefert wurden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Verpackung in Ordnung, aber es fehlten 2 Böden der kleinen Schubladen
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass in Ihrem Paket Teile fehlen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
Sehr schönes Möbelstück, aber mit Kratzern angekommen, daher beschädigtes Möbelstück... (bei den 2 Nachttischen)
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2022
Durchschnittliche Qualität
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Produkt entspricht der Bestellung. Achtung beim Zusammenbau, da der kleinste Aufprall wirklich Schäden verursachen kann. Schade, denn die Lieferung erfolgt aufgrund der gesundheitlichen Situation schnell und der Karton war unten beschädigt, das Möbelstück ebenfalls.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Die Bewertung ist gemischt, da wir unsere Bestellung aufgrund eines Produktfehlers nicht erhalten haben. Wir haben sie nach zahlreichen Nachweisen zurückgeschickt und warten jetzt auf die Rücksendung des richtigen Produkts.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unser Logistikteam hat den Versand Ihres Produkts bearbeitet und unser Kundenservice hat Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets zugesendet. Wir entschuldigen uns erneut für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Wir sind sehr enttäuscht von unserer Bestellung. Die Verpackung war in gutem Zustand, aber der Inhalt des Pakets war beschädigt. Die beiden Regalbretter sind gestoßen und markiert. Sie müssen also in diesem Zustand verpackt worden sein.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Angenehme Seite, schnelle Lieferung. Sorgfältig verpacktes Paket. Allerdings müssen die Oberflächen des Produkts überarbeitet werden, da die sichtbaren Ecken des Möbelstücks beschädigt sind.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
2 bestellte Kommoden wurden beschädigt geliefert. Die zugesendeten Ersatzteile passten nicht zu den Kommoden oder waren ebenfalls beschädigt, entweder von Anfang an oder während des Transports. Ich rate dringend von Käufen bei Calicosy ab, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Eine minimale Entschädigung wird angeboten, um beschädigte Möbel zu behalten.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollends Zufriedenheit gebracht hat. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2021
Zu vermeiden.. Es ist nicht möglich, ein Möbelstück zurückzugeben, das man gut zusammenbauen muss, um zu sehen, ob die Arbeitsposition geeignet ist. Das war nicht der Fall und wir haben das Produkt demontiert mit allen Teilen zurückgeschickt. Keine Rückerstattung möglich. Obwohl wir das andere Möbelstück, das wir bei ihnen gekauft haben, behalten haben. Zu meiden.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollends Zufriedenheit gebracht hat und dass Sie mit unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Das Möbelstück ist toll und sehr schön, aber der Zusammenbau ist extrem kompliziert, ich habe selten einen so unklaren Plan gesehen. Es ist den Preis wert, aber rüsten Sie sich mit Geduld und Konzentration!
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Caicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Schneller Versand, gute Auswahl an Möbeln, leider sind die Verpackungen zu fragil und das Schuhregal bewegte sich im Karton. Ich erhielt die 3 Ecken aus Plastik gebrochen, ich musste basteln, um es zu verstärken.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
das Möbelstück ist schön und entspricht meinen Erwartungen. Es kam jedoch beschädigt an. Und da ich behindert bin, habe ich es behalten (Rücksendung schwierig), Gewicht.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Bei meiner Produktauswahl auf der Website gab es das Möbelstück nur in Weiß oder Grau. Da ich bereits eine graue Umgebung habe, habe ich dieses Bild und diese Farbe ausgewählt. Bei der Bestellung erhielt ich die Bestätigung für meine Bestellung, die in "heller Eiche" validiert wurde! Obwohl in den Auswahlmöglichkeiten weder das Bild des Möbelstücks in dieser Farbe noch die mögliche Erwähnung "helle Eiche" vorhanden war.... Ich habe einen Eichenparkett... also habe ich es behalten. Aber das war überhaupt nicht meine ursprüngliche Auswahl...
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Die unvollständige Adresse auf den Paketen hat bei Heppner La Courneuve zu einer vollständigen Blockade geführt. Wir mussten sie mehrmals kontaktieren, um ihnen die richtige Adresse zu geben. Wir haben ein falsches Etikett von Calicosy behalten. Überprüfen Sie die Adressen!
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
1 Monat Verspätung... widersprüchliche Nachrichten... eine sehr schwere Lieferung, die unmöglich alleine zu handhaben ist...
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Lieferung sehr, sehr langeeee, Katastrophe, ich empfehle nicht.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen mit der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2021
Ich würde gerne eine Bewertung zum Produkt abgeben, wenn Sie sich nur entscheiden würden, es mir zu liefern.. Sie können es mir auch gerne behalten, ich werde mir woanders eines holen.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Der Versanddienstleister hat uns bestätigt, dass ein Termin für die Lieferung Ihres Pakets am 20. November 2021 vereinbart wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Lieferung Ihres Pakets zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
In beiden Möbeln war die obere Platte beschädigt. Die anderen weiß ich nicht, ich habe nicht nachgesehen.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Die Box ist schön und hat die Farbe des Fotos. Aber ich war überrascht zu entdecken, dass es keinen Boden gab. Das war weder im Foto noch in der Produktbeschreibung.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an unser Produktteam weiterleiten. Vielen Dank, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Die Lieferung wurde nicht pünktlich durchgeführt. Ich blieb einen Tag zu Hause, weil ich eine E-Mail-Bestätigung erhielt, dass das Paket am Freitag ankommen würde, aber das tat es nicht. Ich konnte niemanden erreichen, um zu erfahren, was passiert ist. Die Lieferung erfolgte zwei Tage später und da ich nicht zu Hause war, ließen sie das Paket ohne Sicherheit am Eingang des Gebäudes!!! Ich erkannte, dass es meins war, weil ich neugierig war, aber jemand hätte mein Paket jederzeit stehlen können... Außerdem ist die Qualität nicht gut. Eine der Schubladen ist beschädigt und die gesamte Konsole hat ein lahmes Bein... Die gesamte Erfahrung war schrecklich und ich würde diese Marke überhaupt nicht empfehlen.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung gab und das Produkt beschädigt ist. Könnten Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, um eine Lösung für Ihr beschädigtes Produkt zu finden? Wir werden auch das Problem mit der Lieferung besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Das nächste kam in einem erbärmlichen Zustand, schlecht verpackt und komplett zerbrochen! Ich möchte
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2021
Ich habe 2 weiße "quadratische Kisten" bestellt. Die erste hatte eine beschädigte Ecke und die zweite hatte überall kleine blaue Flecken, wie Tintenprojektionen.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2021
Ein beschädigtes Element im Paket und ein Monat Wartezeit angekündigt, um das Ersatzteil zu erhalten.
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Hallo, wir bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Ihr Ersatzteil musste von unserem Lieferanten reproduziert werden, was einen längeren als üblichen Zeitraum erklärt, und wir entschuldigen uns dafür. Wir waren auf jeden Fall froh, Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen zu können. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Eines der beiden Nachttische ist in der Verpackung beschädigt. Daher haben wir es nicht ausgepackt und müssen Sie kontaktieren.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unser Kundenservice steht per E-Mail mit Ihnen in Kontakt, um den Austausch des beschädigten Teils zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Lieferung pünktlich zur angegebenen Zeit, aber ich habe nichts unterschrieben, kein Lieferschein übergeben und der Lieferant war in Eile, ich konnte die Verpackung nicht überprüfen, ich bin reserviert bezüglich des Aufbaus, der noch nicht durchgeführt wurde.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das Problem mit der Lieferung Ihres Pakets zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Die Website ist ziemlich gut gemacht, es ist einfach, die Artikel zu finden. Die Lieferung mit DPD verlief reibungslos, ich konnte meine Pakete problemlos an einen Abholpunkt umleiten. Die Produkte, die ich bestellt habe, sind jedoch von eher schlechter Qualität, ich würde sagen, 50% der Bretter sind zerkratzt, markiert und die Ecken sind eingedrückt. Die Schäden treten vor dem Verpacken auf, da das Produkt korrekt verpackt ist und der Karton unbeschädigt ist.
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Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Ihr Calicosy-Team
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