Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Sehr schöner Schreibtisch. Allerdings ist die Website nicht so toll, Sie bestellen, werden sofort belastet, aber erhalten keine Informationen über Ihre Bestellung oder die Lieferung. Ich musste 2 E-Mails senden und 2 Sprachnachrichten hinterlassen, um eine Antwort zum Fortschritt meiner Bestellung zu erhalten, obwohl bei der Bestellung die Lieferung für die folgende Woche angegeben war. Bestellung am 29. Januar aufgegeben, am 8. März geliefert, da anscheinend beim Lieferanten kein Vorrat vorhanden war, aber das Mindeste wäre, den Kunden zu informieren.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Die Bearbeitung der Bestellung war schnell, ein kleines Problem beim Versand durch den Transportdienstleister, aber innerhalb von 24 Stunden gelöst und der Kundenservice war verfügbar. Lieferung einwandfrei und das Produkt entspricht der Beschreibung.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, das uns sehr wichtig ist, um die Zufriedenheit unserer Kunden ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Ich weiß, dass es ein unabhängiger Service ist, aber die Lieferung war schrecklich. Im Grunde genommen, da der Lieferwagen vor der Wohnanlage stand, haben sie mir die beiden schweren Pakete vor den Lieferwagen gelassen und gesagt, sie könnten nicht länger bleiben! Unglaublich und inakzeptabel.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Super Empfang des Lieferanten mit einem Lächeln. Vielen Dank. Er war pünktlich. Was das Paket betrifft, es ist einwandfrei. Mein Regal ist endlich montiert.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Schnelle Lieferung!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Schöner Schrank, alles in Ordnung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Der Service und die Schnelligkeit der Lieferung sind gut, aber die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden dies berücksichtigen, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Super schnell, schöne Qualität
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Gut gemacht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Ein Rohr meines Handtuchhalters war verbogen, ich musste es gerade biegen und dabei beschädigen, um das Objekt zu montieren.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Nichts zu beanstanden!
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Hallo, Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Reaktionsschneller Kundenservice, das Produkt scheint von guter Qualität zu sein. Der einzige Nachteil ist der Lieferdienst, der etwas schwer zu verfolgen ist.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Die Etagenbetten sind sehr angenehm. Ich habe sie für Spanien bestellt und da es so lange gedauert hat, habe ich den Kundenservice kontaktiert und Víctor hat sich sehr schnell um mich gekümmert und alle meine Zweifel geklärt, indem er meine Bestellung regelmäßig überwacht hat. Ich empfehle es voll und ganz.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Perfekt, sehr gute Qualität und super Verpackung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Hallo, wir bedauern, dass wir noch keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wir warten jedoch immer noch auf eine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail vom 28.02. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um die Lösung zu finden, die Ihnen am besten passt, so schnell wie möglich. Einen schönen Tag, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2023
Die Konsole entspricht dem auf der Website angekündigten Foto, mit schneller Lieferung. Allerdings sind die im Paket enthaltenen Teile nicht alle verwendbar: die Schienen für die Schubladen sind nicht gut (3 gerade Schienen und eine linke Schiene..), die Schrauben für die Schubladengriffe sind zu klein, also unbrauchbar.. Die Schubladen sind sehr zerbrechlich. Schade für den Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Schneller Versand, angemessener Preis.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Ich gebe 3 Sterne, bin aber eher enttäuscht. Die Website ist gut gemacht. Die Lieferzeit wurde eingehalten, aber keine Kommunikation mit dem Transportdienstleister, der einfach einen Zustellversuch hinterlassen hat. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, da sich die Situation nach einer Woche nicht änderte, habe ich schließlich selbst das Paket beim Transportdienstleister abgeholt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Einfach und klar.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Ich habe mein Paket erhalten, leider war ein Teil beschädigt, der Kundenservice war reaktionsschnell und wird mir das Teil zurückbringen, ich empfehle diese Seite, das ist das erste Mal, dass ich bestelle und trotz dieses Problems bin ich zufrieden, danke.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen mit der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, das uns sehr wichtig ist, um die Zufriedenheit unserer Kunden ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Lieferung leider verloren, aber sehr schnell erstattet, Versandkosten inklusive. Also sehr gute Nachverfolgung und sehr einfache Korrespondenz per E-Mail.
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Hallo, wir bedauern die Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung Ihres Pakets. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung, die uns sehr wichtig ist, um die Zufriedenheit unserer Kunden ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Die Website ist klar und detailliert. Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung.
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Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Schreibtisch super schnell geliefert. Bestellung am Abend des 12. aufgegeben, Lieferung am Morgen des 15. Aber der Zusammenbau war kompliziert. Die Erklärungen sind klar, das Problem liegt bei den Teilen, aus denen der Schreibtisch besteht. Die Zuschnitte sind nicht sehr gut gemacht, und die Hauptplatte war am Rand beschädigt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Perfekt, die Lieferung war schnell und die Bestellung entsprach meinen Erwartungen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Artikel beschädigt erhalten, aber schneller Kundenservice. Ich warte auf das bestellte Teil.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Effiziente Seite
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Abgesehen von einer kleinen Delle an der Ecke des Tisches, wurde die Lieferung im angegebenen Zeitraum eingehalten. Die Rückerstattung der Montageoption, die ich bevorzugt selbst montiert habe.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2023
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, schönes Design, super Kundenservice, reaktionsschnell, ich empfehle es weiter.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Schnelle Lieferung und Ware in gutem Zustand erhalten.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Sehr zufrieden. Danke.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Bester
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Das bestellte Möbelstück entspricht genau meinen Erwartungen, die Lieferung war sehr schnell. Ich werde nicht zögern, diese Seite weiterzuempfehlen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich habe ein TV-Möbel und einen Couchtisch aus der Anaelle-Serie bestellt. Das TV-Möbel kam in gutem Zustand an, was leider nicht für den Couchtisch gilt. Die Metallbefestigungen der Beine sind bei einigen abgerissen und bei anderen sind sie nicht richtig verlötet. Die Ecken des unteren Holzbereichs sind gebrochen. Ich habe die Probleme per E-Mail an den Kundenservice gemeldet, aber bis heute keine Rückmeldung von ihnen erhalten. Die Telefonleitung funktioniert nicht mehr. Abgesehen von diesen Problemen war die Versendung und Lieferung sehr schnell.
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Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, das Calicosy-Team.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Sehr nettes Möbelstück und perfekt für meinen Eingangsbereich, jedoch haben einige Details kleine Probleme verursacht: Vorbohrungen waren an den falschen Stellen auf 2 Brettern und die Beutel mit den notwendigen Teilen waren entweder zu voll oder vergessen. Der Kundenservice ist reaktionsschnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und Lieferung. Gutes und schönes Produkt. Passt perfekt in meine Küche.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Perfekt, nichts zu sagen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2022
Ich habe einen Stern gegeben, weil ich nicht null geben konnte. Bestellung aufgegeben und nach zweieinhalb Monaten immer noch nicht versendet. Nachfragen notwendig, um den Fortschritt der Bestellung zu erfahren. Der Kundenservice ist nicht auf dem Niveau, zwischen Unehrlichkeit und böser Absicht. Zu meiden!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Entspricht der Bestellung, Lieferung innerhalb der Fristen. Sehr zufrieden mit allem.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Lieferung etwas lang.
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