Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Viele schöne Artikel, man findet sein Glück zu einem guten Preis!
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Produktsortiment gefällt Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag
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Laurence R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Die Bestellung wurde nie geliefert. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar, trotz der Öffnungszeiten. Mehrere E-Mails, bevor ich endlich eine Rückmeldung und eine Rückerstattung erhielt. Daher ist die Umfrage unangemessen.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung Wir haben Ihre Bestellung daraufhin zurückerstattet Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Martine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Ich habe meine Bibliothek zum Zusammenbauen ohne den Schraubensack erhalten, es war mir also völlig unmöglich, die Bibliothek zu bauen! Calicosy hat mir eine Woche später das gesamte Paket (Regale und Schrauben) erneut geschickt. Ich habe ihre Reaktivität geschätzt.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir das Problem, das Sie hatten, lösen konnten, für das wir aufrichtig bedauern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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Sylvie N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Lieferung mit mehr als 15 Tagen Verspätung. Keine Kommunikation, unmöglich, ich empfehle diese Seite nicht.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir haben jedoch alles Notwendige unternommen, um Ihnen nach diesem Vorfall zu helfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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Véronique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Einfache Suche
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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Nathalie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Bestellung über einen Monat erwartet und in 2 Paketen in zwei verschiedenen Farben erhalten, ein Teil helles Eichenholz und die Schubladen dunkles Eichenholz, ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, ich warte auf ihre Rückmeldung, um zu sehen, wie ich verfahren soll.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, wir haben die Rückerstattung veranlasst. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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lucie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Lieferzeit etwas lang und Paket etwas beschädigt angekommen. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern, von dieser Unannehmlichkeit zu erfahren Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenserviceteam unter [email protected] in Verbindung zu setzen Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Marion R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Problem beim Versand: das Paket ist nie angekommen, aber der Kundenservice hat die Erneuerung meiner Bestellung sichergestellt (schnell angekommen!)
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Hallo Vielen Dank für Ihre Bestellung Wir freuen uns, dass wir Ihre Anfrage trotz der aufgetretenen Unannehmlichkeiten erfüllen konnten Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Melissa P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Auf jeden Fall meiden! Fristen, beschädigtes Paket, keine telefonische Kontaktaufnahme oder E-Mail-Antwort innerhalb angemessener Fristen. Ich wurde jedoch erstattet.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die entstanden sind Wir haben die vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung vorgenommen Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Renée D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Einfache Navigation. Kein Problem.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu erfahren Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag
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REGIS A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
1 Einzelbestellung von 2 Nachttischen, aber 1 erste Lieferung (1 Tisch) und 1 zweite Lieferung 2 Wochen später, nach meiner Reklamation per E-Mail und telefonischen Gesprächen mit Calicosy und dem Transporteur. Schade...
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Hallo Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung entstanden sind Wir freuen uns jedoch, dass alles wieder in Ordnung ist Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag
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Mikaella L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Die Seite ist klar und gut gemacht...
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns, dass unsere Website Ihnen voll und ganz zusagt Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Patricia V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Lieferzeit nicht eingehalten. Man muss schreiben, um Neuigkeiten zu erhalten. Ich empfehle diese Seite nicht. Ich rec
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Alexandre T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Verspätung und Bestellung nicht erhalten.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern, von dieser Unannehmlichkeit zu hören. Wir haben jedoch Ihre Bestellung über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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FLORENCE A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Seltsame Lieferorganisation: Bestellung bei Calicosy, die Ihnen die Sendungsnummer zusenden sollte, aber nichts sendet. Sie erhalten eine Lieferbenachrichtigung von einem anderen Unternehmen ohne jeglichen Bezug zu Calicosy. Erst wenn Sie Ihr Paket erhalten, verstehen Sie die Verbindung zwischen den beiden.
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Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern, von dieser Unannehmlichkeit zu hören. Es scheint, dass Ihre Bestellung tatsächlich geliefert wurde. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Marine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2024
Die Teile des Möbelstücks waren völlig durcheinander im Karton, sie sind sehr beschädigt (Kratzern, Dellen...). Auf einem schwarzen Möbelstück sieht man das sehr stark (die schwarze Schicht ist sehr dünn und darunter ist es Holzfarbe). Das Möbelstück ist unbrauchbar und sie können es nicht umtauschen. Sehr enttäuscht!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit. Wir haben eine vollständige Rückerstattung Ihres Produkts aufgrund des aufgetretenen Problems vorgenommen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
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Anne-Sophie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Sehr enttäuscht von dem Produkt, ich möchte jedoch die Qualität des Kundenservices hervorheben, mit dem wir eine Lösung finden konnten.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar, Wir freuen uns, dass wir Ihr Problem lösen und Ihre Anfrage erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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Marc P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Die Qualität des Nachttisches ist durchschnittlich, aber dennoch praktisch. Allerdings war die Lieferung mit diesem Transporteur mühsam. Es ist dringend notwendig, zu wechseln!
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Wendie K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Nichts zu beanstanden, die Seite ist in Ordnung.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Seite zufrieden sind Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Marine D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Missverständnis über die Lieferzeiten und Auswirkungen auf das Produkt bei Ankunft.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir laden Sie ein, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren, um das Nötige zu tun. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
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David V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2023
Produkt entspricht der Beschreibung... Aber in zwei Teilen geliefert.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass alles gut für Sie verlaufen ist. Es ist möglich, dass der Transporteur die Lieferung in mehreren Teilen durchgeführt hat, und wir bedauern dies. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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Audrey R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Paket erhalten, ohne beschädigt zu sein. Allerdings wurde der Lieferzeitraum nicht eingehalten.
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florence H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Auf der Website gibt es nichts zu sagen. Es ist eine Möbel-Website wie jede andere.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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Guy V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Viel Auswahl, das Produkt entspricht unseren Erwartungen.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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johanna L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Nichts zu beanstanden bezüglich der Website.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Marie-Ange V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Ergonomische Website, Lieferung am vorgesehenen Tag.
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Annie J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Lieferzeit länger als erwartet.
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Mélissandre T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
2 identische Möbel bestellt. Eines der beiden Pakete hatte nicht alle Teile (leicht vergleichbar, da wir 2 Mal dasselbe Modell bestellt hatten). Dennoch hat das nicht daran gehindert, das Möbelstück zu bauen. Möbel leicht und schnell zu montieren. Gute Qualität.
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josiane R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Gut und Montage sehr gut gemacht von Ihrem Dienstleister.
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Robert C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Gut
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SYLVIE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Meine Bestellung wurde innerhalb eines Monats geliefert, aber es fehlten Teile und eine Seite des Schranks war beschädigt. Innerhalb von zwei Wochen habe ich die fehlenden Teile und eine andere intakte Seite erhalten. Die Nachverfolgung war gut.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
1 Stern, weil 0 kann ich nicht!!! Bestellung am 19. Oktober aufgegeben mit Lieferung in 3 Tagen. Am 9. November nachgehakt, nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, der mir mitteilte, dass das Paket verloren gegangen sei und sie es erneut senden. Heute ist der 16. November und immer noch nichts!!!! Dieser Kauf ist zur Validierung einer Prüfung und bringt meinen Sohn in Schwierigkeiten für sein Projekt!!!!!
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Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihnen E-Mails geschickt und versucht, Sie mehrfach telefonisch zu erreichen, ohne eine Antwort Ihrerseits auf die verschiedenen Kommunikationsmittel zu erhalten. Ein neues Produkt wird aus unseren Lagern versendet. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Bestellung war recht einfach. Lieferzeit eher lang. Reaktionsschneller Kundenservice.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Einfache Bestellung, Lieferung verzögert... aber letztendlich gut angekommen..
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2023
Seite einfach und angenehm zu durchsuchen; einziges Manko, keine Kommunikation zwischen dem Kauf und dem Versanddatum, das könnte beruhigend sein, wenn die Frist lang ist.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen jeden Tag zu verbessern Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2023
Schlechte Qualität. Sehr enttäuscht.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt (zögern Sie nicht, auch in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen), um Ihr Problem zu lösen Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Ganz gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Seite ohne Probleme, leicht zu finden, was man sucht, einfach zu bestellen. Dennoch Möbelstück etwas beschädigt angekommen: die Kartons waren wieder verklebt, teilweise etwas eingedrückt an bestimmten Stellen (ich habe gefragt, wie ich beim Öffnen verfahren soll, falls es Bruch gibt, es scheint, dass ich nie eine Antwort erhalten habe, es sei denn, ich habe mich geirrt)
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Hallo, wir bedauern zu hören, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Unser Kundenservice steht derzeit in Kontakt mit Ihnen, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen für alle Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Schnelle und gut verpackte Lieferung. Einfache Navigation auf der Seite.
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Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrer Bestellung helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Calicosy-Team
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