Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Eines der beiden Nachttische ist in der Verpackung beschädigt. Daher haben wir es nicht ausgepackt und müssen Sie kontaktieren.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unser Kundenservice steht per E-Mail mit Ihnen in Kontakt, um den Austausch des beschädigten Teils zu veranlassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Lieferung pünktlich zur angegebenen Zeit, aber ich habe nichts unterschrieben, kein Lieferschein übergeben und der Lieferant war in Eile, ich konnte die Verpackung nicht überprüfen, ich bin reserviert bezüglich des Aufbaus, der noch nicht durchgeführt wurde.
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Hallo, wir bedauern, von den Problemen bei der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das Problem mit der Lieferung Ihres Pakets zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Die Website ist ziemlich gut gemacht, es ist einfach, die Artikel zu finden. Die Lieferung mit DPD verlief reibungslos, ich konnte meine Pakete problemlos an einen Abholpunkt umleiten. Die Produkte, die ich bestellt habe, sind jedoch von eher schlechter Qualität, ich würde sagen, 50% der Bretter sind zerkratzt, markiert und die Ecken sind eingedrückt. Die Schäden treten vor dem Verpacken auf, da das Produkt korrekt verpackt ist und der Karton unbeschädigt ist.
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Hallo, wir bedauern zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2021
Die beiden bestellten Möbel kamen mit vielen Mängeln an, kleine Dellen oder Kratzer auf dem Holz. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und freundlich, aber es ist schade, beschädigte Möbel zu erhalten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt und mit Mängeln geliefert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Bestellung pünktlich erhalten, gut verpackt und geschützt. Allerdings sind die Nachttische sehr schlecht verarbeitet: fehlende Löcher oder große Versätze bei den beiden Produkten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt defekt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2021
Mangel an Präzision bei den Abmessungen des Produkts.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Ein wirklich tolles Design, aber ein Paket, das nicht meinen Erwartungen entspricht. Der Styropor hat sich an beiden Türen des TV-Möbels festgesetzt und die weißen Flecken gehen nicht weg... ich bin enttäuscht, ansonsten sind es sehr schöne Produkte.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit der Verpackung des Pakets gab. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2021
Angenehme Seite, Bestellung schnell erhalten, Produkte gut verpackt. Allerdings sind die Regale nicht gut verarbeitet...
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das Problem mit der Verarbeitung der Regale zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Sehr einfaches, aber funktionales Möbelstück.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2021
Schnell erhalten, gute Montage, Produkt von guter Qualität wie erwartet.
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Hallo, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2021
Nach dem Kauf, Lieferung zu überwachen, da ihre Aussage, dass: kostenlose Lieferung innerhalb von 48 Stunden ab 59€ Einkauf falsch ist. Ich musste eine Woche warten und täglich eine E-Mail senden. Der Artikel war oben und unten, was für einen zerbrechlichen Artikel ein Nachteil sein kann. Der Artikel selbst, nichts zu beanstanden. Die Verwaltung muss wie die Milch auf dem Feuer überwacht werden.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Ich bin sehr unzufrieden sowohl mit der Qualität des Produkts als auch mit dem Kundenservice, der mir 15% Rabatt für ein Möbelstück von sehr schlechter Qualität oder eine Rücksendung auf meine Kosten von 34€ für ein Produkt im Wert von 69€ anbietet. Ich kann sie nur dringend abraten. Dieser einzige Stern ist schon zu viel. Dringend zu vermeiden!!!!!!
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Hallo, wir bedauern, dass wir noch keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wir warten jedoch immer noch auf eine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail vom 09.08.2021. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die Lösung zu finden, die Ihnen in kürzester Zeit zusagt. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Eher zufrieden.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Schnelle Verfügbarkeit des Produkts. Freundliches Team. Die Nachverfolgung hingegen ist nicht vorhanden (wir warten darauf, dass man uns anruft) und es gibt keinen speziellen Bereich für die Abholung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Schnelle Lieferung, aber das Produkt war im Karton beschädigt, der Zusammenbau eines Möbelstücks ist für den Preis nicht einfach, um es richtig gerade zu bekommen.
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Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Lieferung etwas lang.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Ich habe ein Möbelstück bestellt, das beschädigt angekommen ist, absolut nicht im Karton geschützt und mit 2 fehlenden Platten. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, da ich auf Ihrer Website absolut nicht mehr bestellen möchte, und die Antwort lautet: "Wir bevorzugen die Rücksendung der beschädigten Teile oder eine Geste des Handels bei der Rücknahme des Möbelstücks, und können daher Ihre Anfrage nicht garantieren." Ich hoffe also, dass meine Rückerstattung so schnell wie möglich bearbeitet wird....
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Unser Kundenservice steht derzeit mit Ihnen in Kontakt, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die Lösung zu finden, die Ihnen in kürzester Zeit zusagt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Schnell erhalten und entspricht der Beschreibung: Mangel bei der Befestigung für den normalen Griff.. die Schrauben sind zu kurz, ich habe längere Schrauben mit dem gleichen Durchmesser und Sechskantköpfen verwendet, um fester zu ziehen, sonst dreht sich das. Wir werden sehen, wie es sich auf lange Sicht verhält, da es der erste Versuch ist.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Sehr enttäuscht von meinem Kauf. Praktisch alle Teile meines Möbelstücks sind beschädigt. Ich habe das Gefühl, ein gebrauchtes Möbelstück auf einer Verkaufsplattform gekauft zu haben.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Ich hatte sehr präzise Suchkriterien (Abmessungen). Ich habe genau das gefunden, was ich wollte, während ich navigierte. Bestellung in Ordnung und sehr schnelle Lieferung.
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Hallo, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2021
....
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns von Ihrer Zufriedenheit berichtet haben. Bis bald auf unserer Seite. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2021
Extrem enttäuscht von dem Produkt, das viele Mängel aufweist, ich empfehle es nicht.
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Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
Einfache Navigation. Produktauswahl Ich kannte die Seite nicht. Sie wurde mir bei einer Suche nach Badezimmerartikeln vorgeschlagen.
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Hallo, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Sehr gute Erfahrung. Produkt bereits gekauft, die Qualität bleibt konstant. Lieferung ziemlich schnell und passende Verpackung. Der Preis bleibt hoch, aber das ist eine Wahl.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2021
Gutes Produkt, aber ich habe Bedenken, da ich fand, dass die Anleitung etwas kompliziert war.. die Platten fehlten an Nummerierungen.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Schuhregal. Sehr ästhetisch und praktisch. Die Lieferung an die Abholstelle war sehr schnell. Ein kleines Manko jedoch: eines der Füße ist zu kurz (fast 2 cm fehlen), ich musste einen Puffer verwenden, um das Regal zu stabilisieren.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das bestellte Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
abcdefg
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Schnelle Annahme.
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Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu unseren Lieferdiensten. Wir freuen uns zu hören, dass der Handtuchhalter schnell bei Ihnen angekommen ist. Einen schönen Tag noch, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Für die Lieferung erhalten wir eine SMS, die uns mitteilt, dass sie an einem bestimmten Tag vorbeikommen werden, aber das war's. Man kann sie nicht erreichen und da sie keinen Zeitrahmen angeben, ist man festgefahren.
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Hallo Madame, wir bedauern zu erfahren, dass Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung hatten. Wir werden dieses Problem an unsere Teams weiterleiten, damit es nicht wieder vorkommt. Einen schönen Tag noch, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Kein Anruf vom Lieferanten, um einen Termin für die Annahme des Pakets zu vereinbaren, noch um mich zu informieren, dass die Lieferung bei meinen Nachbarn erfolgt ist. Glücklicherweise sind meine Nachbarn ehrlich, sonst hätte ich mein Möbelstück nicht erhalten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrer Lieferung hatten. Wir werden dieses Problem direkt beim Transporteur ansprechen, damit es nicht wieder vorkommt. Einen schönen Tag noch, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Das Lieferdatum war unklar. Zwischen 6 und 10 Tagen. Der Lieferant hat mich am selben Tag kontaktiert, da er in der Nähe war, um mir in 10 Minuten zu liefern! Also schnelle Lieferung, wenn Sie zu Hause sind :)
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Hallo Madame, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu unseren Lieferdiensten. Wir freuen uns zu hören, dass das Vinylmöbel schnell bei Ihnen angekommen ist. Einen schönen Tag noch, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2021
Schnelle Lieferung, Abholstelle in der Nähe meines Wohnorts, also praktisch.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr positives Feedback mitgeteilt haben. Bis bald auf unserer Website. Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2021
Die Tischplatte kam beschädigt an. Die Ecke ist abgenutzt, da der Schutz beschädigt war.
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Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2021
Gute Lieferung. Normale Wartezeit. Alles in Ordnung.
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Hallo Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Dieses ist für unsere Teams von großer Bedeutung, um weiterhin Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Calicosy zu sehen. Einen schönen Tag, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Sehr seriös. Schnelle Lieferung und korrektes Produkt.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
Zufrieden, entspricht meinen Erwartungen.
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Hallo, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist entscheidend. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Sehr schlechte Erfahrung. Sie arbeiten mit einem miserablen Transporteur. Eine E-Mail, um einen Tag für die Zustellung festzulegen, ohne einen Zeitrahmen... Sie müssen den ganzen Tag warten, um schließlich um 17 Uhr eine E-Mail zu erhalten, in der steht, dass sie nicht kommen werden. Zweiter festgelegter Tag... und dasselbe, E-Mail um 16:30 Uhr, um zu sagen, dass sie nicht kommen werden. Dritter festgelegter Tag und dasselbe die ganze Woche. Da ich nicht mehr zu Hause bin, bitte ich Calicosy, meine Bestellung sowie den Transporteur zu stornieren... und trotzdem liefern sie in der folgenden Woche an eine andere Person als mich: einen Ferienmieter ohne den Code, der angefordert werden sollte.... Hier ist also meine Meinung: eine sehr schlechte Erfahrung.
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Hallo, wir bedauern die Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung Ihres Pakets. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Paket nie erhalten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt sind, der Ihnen mitgeteilt hat, dass Sie innerhalb von 8 Tagen eine Rückmeldung vom Transporteur erhalten werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Marine.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Gut
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Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Diese ist für unsere Teams von enormer Bedeutung, um weiterhin Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Konsole Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Calicosy zu sehen. Einen schönen Tag, Marine
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von CALICOSY
Guten Tag, Monsieur, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu unseren Lieferdiensten. Wir freuen uns zu hören, dass der skandinavische Couchtisch schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass Ihre Konsole Ihnen vollste Zufriedenheit bringt. Einen schönen Tag, Marine
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