Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrer Bestellung helfen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Das Möbelstück war bei der Ankunft beschädigt. Und das Handbuch ist nicht klar.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, Zunächst möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt ist. Unser Kundenservice hat Ihnen eine Sprachnachricht hinterlassen und Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihr Problem schnell zu lösen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
ein paar kleine Schäden am Möbel durch den Versand, aber für diesen Preis kann man nicht mehr verlangen.
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Hallo Andrea, vielen Dank, dass Sie unsere Produkte bewertet haben. Es tut uns leid, dass unser Transporteur nicht die nötige Sorgfalt für Ihr Paket aufgebracht hat. Nach Überprüfung können wir feststellen, dass wir Ihnen eine Nachricht bezüglich des von Ihnen erlebten Missgeschicks geschrieben haben, die jedoch bis heute leider noch unbeantwortet ist. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag für Sie. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Bestellung und Lieferung verliefen gut.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
Bett von guter Qualität. Wir sind nicht enttäuscht. Einziger Nachteil beim Zusammenbau, es fehlt an Klarheit, eine Nummerierung der Bretter würde die Lesbarkeit verbessern. Kleiner Fehler (oder Mangel an Präzision?), wenn man einen Lattenrost von 190 und nicht 200 verwendet.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Artikel beschädigt angekommen
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit Ihrem Produkt zu hören Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Die Bestellung kam früher als erwartet, was gut ist, aber der Zustand, in dem das Möbelstück angekommen ist! Es ist eine Katastrophe, da es sich um ein Holzstück handelt, sind alle Ecken zerbrochen und beschädigt. Es ist wirklich eine schlechte Erfahrung. Ja, der Service ist schnell, aber wenn das Möbelstück in diesem Zustand geliefert wird, kann man sich auch Zeit nehmen und einen besseren Anbieter wählen. Sehr enttäuscht
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Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Produkt gemacht haben. Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Schlechte Versand, übermäßig lange Fristen, Möbel von sehr schlechter Qualität, zahlreiche Herstellungsfehler, schwieriger Zusammenbau und das Möbelstück ist letztendlich überall wackelig. Ich rate davon ab.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die schlechte Erfahrung, die Sie mit Ihrem Produkt gemacht haben Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihren SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Flüssige Seite, Einhaltung der Lieferfristen
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag Ludivine
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Eine Verzögerung bei der Lieferung eines Artikels, aber nichts Schlimmes. Ich empfehle.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen empfehlen :) Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag Mit freundlichen Grüßen Ludivine
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Dropshipping-Seite die Bestellung wird aus Deutschland versendet und der Preis ist im Vergleich zu dem auf der Website des Anbieters angegebenen Preis aufgebläht. Ich habe dies bemerkt, als der Lieferant einen anderen Anbieter als calicosy.com erwähnte. Die Sendungsverfolgung ist nicht vorhanden calicosy.com hat mir den Versand des Pakets angezeigt, obwohl ich es bereits erhalten hatte ...
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website Ihnen nicht vollends zufriedenstellend war. Ihre Bestellung wurde direkt vom Anbieter zu Ihnen nach Hause versendet. Der Versand des Tracking-Links erfolgt automatisch, jedoch teilen wir Ihnen diesen auch gerne mit, sobald wir ihn in unserem Besitz haben. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren, wenn Sie weitere Klarstellungen wünschen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ludivine
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2023
Tisch mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung, aber das Paket war leicht beschädigt und mit Garantieband geflickt (!), die Tischplatte war ebenfalls leicht berührt.
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Hallo Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie mit dem Erhalt Ihres Produkts unzufrieden sind. Leider haben wir keinen Austausch und bedauern dies. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen Ludivine
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2023
Der - Längere Zeitraum als auf der Website angegeben. Der + Entspricht den Erwartungen (Größe, Stabilität, Aussehen) Danke
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns leid, dass sich die Fristen verlängert haben. Wir bitten Sie erneut um Entschuldigung. Wir freuen uns jedoch über Ihre vollkommene Zufriedenheit mit Ihrem Produkt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Enttäuscht! Lieferzeit viel länger als bei der Bestellung angegeben. Außerdem ist die Qualität sehr durchschnittlich. Ich empfehle diesen Kauf nicht.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Sie tatsächlich darüber informiert haben, dass Ihre Bestellung leider bei unserem Lieferanten verspätet ist, und wir sind aufrichtig darüber traurig. Was die Qualität des Produkts betrifft, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Ich habe nicht das richtige Produkt erhalten, wahrscheinlich ein Fehler bei der Vorbereitung der Bestellung, aber da es aus der gleichen Reihe kam, habe ich es behalten und die Preisdifferenz zwischen den Produkten zurückerstattet bekommen. Der Service ist sehr reaktionsschnell im Falle eines Problems, was großartig ist. Das Möbelstück, das ich behalten habe, ist sehr schön und von guter Qualität.
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Hallo Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler Wir sind jedoch erfreut, dass wir Sie trotz dieses Missgeschicks zufriedenstellen konnten :) Wir stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2023
Die Bestellung kam verspätet an. Dennoch war das Kundenserviceteam, insbesondere Herr Vitcor, sehr freundlich und hat mir geholfen, herauszufinden, wo sich mein Paket befindet.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
28 Tage nach meiner Bestellung habe ich mein Paket immer noch nicht erhalten! Kein Kommentar!
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Bestellung verursacht wurden. Es scheint, dass Sie mit unserem Kollegen in Kontakt sind, der sein Bestes tut, um Ihnen zu helfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht dem Foto. Einzige Mängel: Montage sehr lang und mühsam + Schubladen, die nicht perfekt gleiten.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten Sie können uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, um das aufgetretene Problem zu lösen Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag Das Team von Calicosy
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2023
Die Bestellung ist nicht angekommen!!!
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid, von dieser Unannehmlichkeit zu hören. Wir können sehen, dass Ihre Bestellung am 24.04. geliefert wurde. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu überprüfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
Die Pakete (2 Möbel und 2 Türen) sind alle vor über einem Monat beschädigt angekommen (Verpackung ohne Polsterung) und ich kann sie weder telefonisch noch per E-Mail erreichen. Ein Streitfall läuft über PayPal, aber ich habe immer noch keine Antwort von ihrer Seite. Daher rate ich von einem Kauf auf dieser Seite ab!
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2023
Möbel entsprechen perfekt meinen Erwartungen und der Beschreibung. Sehr einfach zu montieren. Die Lieferung war sogar an Feiertagen schnell. Der einzige Punkt, der etwas weniger gut ist, betrifft den Lieferdienst DPD, der mir um 21:45 Uhr eine E-Mail sendet, um mir mitzuteilen, dass mein Paket übernommen wurde, und am nächsten Morgen erhalte ich eine weitere E-Mail, in der steht, dass mein Paket am selben Tag geliefert wird, was nicht wirklich Zeit lässt, um sich zu organisieren, um bei der Lieferung anwesend zu sein.
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Hallo, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2023
Die Website ist sehr nett, aber es ist schade, dass nicht klarer angegeben wird, dass die Rücksendungen auf unsere Kosten gehen und die Rücksendekosten! Es ist mühsam, die Rücksendung zu organisieren. Calicosy schickt mir ein Rücksendeschein, der aufgrund der Größe in keinem internationalen Paketshop akzeptiert wird!!!!
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Hallo, wir bedauern diese Situation sehr. Wir haben festgestellt, dass unser Kundenservice Sie bereits kontaktiert hat, um Ihnen eine andere Lösung anzubieten. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag, Das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Das erhaltene Produkt ist defekt, ich warte auf eine Antwort für einen Austausch.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2023
Möbel noch nicht montiert, daher behalte ich meine Meinung
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass das Produkt nach Ihrem Geschmack ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2023
Insgesamt ist alles gut gelaufen... Ein kleines Missgeschick am Liefertag, aber nichts Ernstes.
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Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2023
Sehr schlecht. Ich empfehle Ihre Produkte von schlechter Qualität nicht.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um zu sehen, welche Optionen wir Ihnen anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2023
Lieferung etwas lang
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Lieferung in Ordnung. Warte auf Rückmeldung vom Kundenservice.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Leider hat unser Kundenservice Ihre Anfrage nicht erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer, die auf unserer Seite angezeigt wird, erneut zu kontaktieren. Unser Kundenservice wird Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Flüssige Suche
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Schade, dass es ein wenig zerbrechlich ist, aber es passt zum Preis.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
Schnelle Lieferung, nichts zu beanstanden. Beim nächsten Mal bitte auf der Anzeige präzisieren, dass das Produkt in China hergestellt wurde und nicht "außerhalb der EU", was alles und nichts bedeutet :) danke.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2023
Schnelle Lieferung, Produkt von angemessener Qualität.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2023
Sehr schöne Tische, wirklich zufrieden mit der Qualität, allerdings ist das mitgelieferte zentrale Bein nicht die richtige Größe und macht sie wackelig, schade.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie ein Problem mit dem Produkt haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam die beste Lösung zu finden. Das Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Ich musste die Pakete in der Ravoire (GLS-Depot) abholen. Vor Ort wurde mir gesagt, dass das nicht normal sei...
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Website entspricht, schnelle Lieferung, keine Möglichkeit zur Ratenzahlung, schade
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Calicosy
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2023
Produkt entspricht der Beschreibung. Nicht aus besonders robusten Materialien, aber für den Preis ist es akzeptabel.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Team von Calicosy
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2023
Schnelle Lieferung, aber vor dem vereinbarten Termin geliefert. Sehr schönes Möbelstück, trendy, wie auf dem Foto, aber nicht von hoher Qualität. Es ist schwierig, die Türen zu schließen, trotz vieler Einstellungen. Für ein Schuhmöbelstück erfüllt es seinen Zweck, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von Calicosy
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Zufrieden. Schnelle Versand- und Lieferzeiten. Ratenzahlung, praktisch.
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback, das uns sehr wichtig ist, um die Zufriedenheit unserer Kunden ständig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht insgesamt den Erwartungen.
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Hallo, wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung Ihren Erwartungen entspricht. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Gut
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Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
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