Deutsch 
H
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice.
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Kundenbewertungen von CALICOSY
Vertrauenszertifikat
4,4
/5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 778 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 4 von 5
Schönes Möbelstück, aber es fehlen Schrauben
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Ok
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Schwierig zu montierendes Möbel
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo Bruno,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir verstehen, dass der Zusammenbau einiger Möbel eine Herausforderung sein kann, und wir schätzen Ihr Verständnis. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir verstehen, dass der Zusammenbau einiger Möbel eine Herausforderung sein kann, und wir schätzen Ihr Verständnis. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
F
Hinweis: 4 von 5
Produkte mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das TV-Möbel ist sehr in Ordnung. Ich hatte einige Schwierigkeiten beim Zusammenbauen des Buffetmöbels, insbesondere beim Einstellen der Druckschnäpper. Ich weiß nicht, ob das mit der Zeit praktisch sein wird. Ein guter Punkt jedoch für den Zusammenbau: Die Verwendung von Buchstaben und Zahlen für die verschiedenen Elemente. Ich gebe nicht die maximale Note, auch wegen der Lieferung mit DPD, die ziemlich mühsam war (Nichteinhaltung der Liefertermine), da wir nicht am Lieferort wohnen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Florence,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen zu unseren Produkten. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Artikel und die Klarheit der Montage schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop für neue Entdeckungen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CALICOSY
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Anmerkungen zu unseren Produkten. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Artikel und die Klarheit der Montage schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop für neue Entdeckungen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CALICOSY
S
Hinweis: 1 von 5
Paket angekommen, ganz beschädigt. Zweimal zurückgeschickt. Schließlich haben wir eine Rückerstattung erhalten... Jetzt bleibt es, eine andere Bibliothek zu finden... Effizienter Kundenservice
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Antwort von CALICOSY
Hallo Sabine,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, um die Qualität unserer Sendungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen effektiv helfen konnte. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Anfragen haben, wir helfen Ihnen gerne, die ideale Bibliothek zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles tun, um die Qualität unserer Sendungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen effektiv helfen konnte. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie weitere Anfragen haben, wir helfen Ihnen gerne, die ideale Bibliothek zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Möbel mit großen Kratzern und blockierenden Schubladen bei ihrer Schließung erhalten, jedoch ist der Kundenservice aufmerksam und reagiert schnell.
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Antwort von CALICOSY
Liebe Alessia,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern zu erfahren, dass Ihr Möbelstück mit einem Kratzer angekommen ist und dass die Schubladen Probleme bereiten. Wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und Ihre Anmerkungen zu berücksichtigen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern zu erfahren, dass Ihr Möbelstück mit einem Kratzer angekommen ist und dass die Schubladen Probleme bereiten. Wir verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern und Ihre Anmerkungen zu berücksichtigen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Zögern Sie nicht, uns für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
C
Hinweis: 4 von 5
Das Möbelstück ist an einer gut sichtbaren Stelle beschädigt angekommen. Der Kundenservice war korrekt, zwei Vorschläge zur Auswahl: den Artikel mit 40% Rabatt behalten oder das defekte Teil ersetzen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Christiane,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Möbelstück beschädigt angekommen ist. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen Lösungen anbieten konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit CALICOSY bei Ihren zukünftigen Einkäufen besser sein wird. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Möbelstück beschädigt angekommen ist. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen Lösungen anbieten konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit CALICOSY bei Ihren zukünftigen Einkäufen besser sein wird. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
N
Hinweis: 4 von 5
Der Zusammenbau verlief gut und ich schätze den Stil dieses Kommoden. Allerdings gleiten die Schubladen schlecht, ich musste ein wenig Seife verwenden, um ihnen beim Gleiten zu helfen. Und es gibt ein Furnier, das sich in einer Ecke gelöst hat. Ich musste es wieder ankleben. Also zusammenfassend sind es nette Möbel, aus Holz, auch wenn es Furnier ist, ist es gut. Aber es könnte Verbesserungen in der Qualität geben. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Nadine,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie den Stil Ihrer Kommode schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den gleitenden Schubladen und dem Furnier zur Kenntnis und werden Ihre Rückmeldungen an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen.
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie den Stil Ihrer Kommode schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den gleitenden Schubladen und dem Furnier zur Kenntnis und werden Ihre Rückmeldungen an unser Team weiterleiten, um die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen.
M
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war schnell, der Kundenservice war reaktionsschnell auf eine Anfrage nach einem fehlenden Teil. Allerdings bin ich ein wenig enttäuscht von meinem Tisch, da es einen Abstand zwischen 2 Platten gibt, was nicht sehr ästhetisch ist.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Manon,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Ästhetik des Tisches zur Kenntnis und verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zur Schnelligkeit der Lieferung und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Ästhetik des Tisches zur Kenntnis und verpflichten uns, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
B
Hinweis: 4 von 5
Schönes Möbelstück, aber mit fehlenden Schrauben erhalten, sie wurden nach ein paar Tagen zurückgeschickt.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Belinda,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Möbelstück gefällt. Wir entschuldigen uns für das Vergessen der Schrauben und sind froh, dass Sie die fehlenden Teile schnell erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 4/5. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Möbelstück gefällt. Wir entschuldigen uns für das Vergessen der Schrauben und sind froh, dass Sie die fehlenden Teile schnell erhalten haben. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
R
Hinweis: 4 von 5
Montage klar nach den Anweisungen, die Qualität sieht nicht schlecht aus. Der einzige Nachteil ist, dass im Gegensatz zu anderen Möbeln kein kleines Rohr mit weißem Kleber für die Montage dabei ist, man muss es separat kaufen, wenn man es nicht zu Hause hat.
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 4 von 5
Alles wäre perfekt gewesen, wenn ein kleiner Mangel nicht existiert hätte. Einfaches und elegantes Design
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Antwort von CALICOSY
Hallo Leslie, wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung von CALICOSY. Wir freuen uns, dass Ihnen unser einfaches und elegantes Design gefällt, und wir nehmen Ihren Hinweis auf den kleinen Mangel zur Kenntnis. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wird uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
P
Hinweis: 4 von 5
Die erhaltenen Pakete mit den bestellten Möbeln sind beschädigt angekommen. Der Kundenservice von Calicosy hat die Situation sehr gut gemeistert und war in seinen Antworten reaktionsschnell. Danke. Das Möbelstück ist von guter Qualität.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Pierre,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu erfahren, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anliegen reagiert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand der Pakete verursacht wurden, sind aber froh, dass Sie mit der Qualität Ihres Möbelstücks zufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, und wir bemühen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu erfahren, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anliegen reagiert hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand der Pakete verursacht wurden, sind aber froh, dass Sie mit der Qualität Ihres Möbelstücks zufrieden sind. Ihr Feedback ist wertvoll für uns, und wir bemühen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
A
Hinweis: 4 von 5
Die Oberflächen der Möbel sind sehr schön. Die Möbel sind etwas leicht, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich nicht schlecht. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt, aber für den Preis ist es wirklich sehr zufriedenstellend!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Oberflächen und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihnen zusagen. Ihr Hinweis zur Leichtigkeit ist gut notiert und wird an unsere Teams im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung weitergegeben.
Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen auch langfristig voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass die Oberflächen und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihnen zusagen. Ihr Hinweis zur Leichtigkeit ist gut notiert und wird an unsere Teams im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung weitergegeben.
Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen auch langfristig voll und ganz zufriedenstellt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
J
Hinweis: 2 von 5
Der Buffet kam in stark beschädigten Kartons an und viele Teile waren beschädigt oder zerkratzt. Es gab einen finanziellen Schaden. Ich bin von diesem Kauf enttäuscht. Sehr professioneller Kundenservice (Mathilde), zum Glück.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Buffet beschädigt angekommen ist.
Trotz der Sorgfalt, die wir unseren Sendungen widmen, kann es leider vorkommen, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice, insbesondere Mathilde, Ihnen zufriedenstellend helfen und eine Lösung anbieten konnte.
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Buffet beschädigt angekommen ist.
Trotz der Sorgfalt, die wir unseren Sendungen widmen, kann es leider vorkommen, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice, insbesondere Mathilde, Ihnen zufriedenstellend helfen und eine Lösung anbieten konnte.
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
G
Hinweis: 4 von 5
Kleine Lieferverzögerung im Vergleich zur Prognose, einige Schuppen auf dem Möbel
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die leichte Lieferverzögerung sowie für die festgestellten Schuppen auf dem Möbel. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und gegebenenfalls Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die leichte Lieferverzögerung sowie für die festgestellten Schuppen auf dem Möbel. Das entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und gegebenenfalls Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
M
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden, schönes Möbel, gute Qualität, der Zusammenbau etwas kompliziert, das Blatt nicht sehr klar
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Antwort von CALICOSY
Liebe Marie,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Möbelstück zufrieden sind und die Qualität schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Montage und zur Klarheit der Anleitung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Möbelstück zufrieden sind und die Qualität schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Montage und zur Klarheit der Anleitung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
C
Hinweis: 2 von 5
Der Buffet sieht gut aus, ist aber sehr schwer zu montieren.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Buffet nach der Montage gefällt. Wir nehmen jedoch Ihren Hinweis zur Montageerschwernis zur Kenntnis und werden ihn an unsere Teams weiterleiten, um die Klarheit unserer Anleitungen zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Buffet nach der Montage gefällt. Wir nehmen jedoch Ihren Hinweis zur Montageerschwernis zur Kenntnis und werden ihn an unsere Teams weiterleiten, um die Klarheit unserer Anleitungen zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
L
Hinweis: 2 von 5
Fehlende Teile im Paket
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile in Ihrem Paket fehlen.
Nach Ihrer Meldung wurden die notwendigen Teile erneut versendet, damit Sie die Montage abschließen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile in Ihrem Paket fehlen.
Nach Ihrer Meldung wurden die notwendigen Teile erneut versendet, damit Sie die Montage abschließen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
M
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht alle Teile erhalten, um das Möbelstück zusammenzubauen. Der Kundenservice antwortet sehr langsam
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile fehlen und dass die Antwortzeit des Kundenservices Ihnen lang erschien.
Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration.
Nach Überprüfung wurde Ihr Anliegen von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Nochmals unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile fehlen und dass die Antwortzeit des Kundenservices Ihnen lang erschien.
Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration.
Nach Überprüfung wurde Ihr Anliegen von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Nochmals unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
N
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt war ein gebrauchtes Produkt, wurde mir jedoch als neues Produkt verkauft. Dennoch war das Produkt in gutem allgemeinen Zustand und ich schätze, dass Calicosy mir eine kommerzielle Geste gemacht hat.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Überraschung über den Zustand des Produkts.
Wir bestätigen Ihnen, dass es sich um ein neues Möbelstück handelt, das unseren Verkaufsstandards entspricht. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn sein Zustand zu Verwirrung geführt hat.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass die kommerzielle Geste Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Überraschung über den Zustand des Produkts.
Wir bestätigen Ihnen, dass es sich um ein neues Möbelstück handelt, das unseren Verkaufsstandards entspricht. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn sein Zustand zu Verwirrung geführt hat.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass die kommerzielle Geste Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
S
Hinweis: 1 von 5
Nicht funktionales Möbel, sehr schlechte Qualität der Scharniere, bereits von anderen Käufern gemeldet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Funktionalität des Möbelstücks unzufrieden sind.
Nach Überprüfung ist Ihr Fall bereits in Bearbeitung bei unserem Kundenservice, der Ihre Anfrage verfolgt.
Wir sind selbstverständlich engagiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Funktionalität des Möbelstücks unzufrieden sind.
Nach Überprüfung ist Ihr Fall bereits in Bearbeitung bei unserem Kundenservice, der Ihre Anfrage verfolgt.
Wir sind selbstverständlich engagiert, um Ihnen so schnell wie möglich eine passende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
D
Hinweis: 4 von 5
Regal entspricht der Beschreibung. Verzögerung bei der Lieferung von vier Wochen. Ich warte darauf, ein zweites Regal zu bestellen, bis die Preise identisch sind ... das heißt, die Rabatte!
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Antwort von CALICOSY
Hallo Daniel,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass das Regal Ihren Erwartungen entspricht. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und nehmen Ihren Wunsch bezüglich der Preise zur Kenntnis. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass das Regal Ihren Erwartungen entspricht. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und nehmen Ihren Wunsch bezüglich der Preise zur Kenntnis. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Beschädigtes Paket erhalten, zerbrochene und zerkratzte Teile
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, mit zerbrochenen und zerkratzten Teilen.
Nach Ihrer Meldung wird unser Kundenservice derzeit an Ihrem Fall arbeiten, mit einer Rücksendung der betroffenen Teile.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, mit zerbrochenen und zerkratzten Teilen.
Nach Ihrer Meldung wird unser Kundenservice derzeit an Ihrem Fall arbeiten, mit einer Rücksendung der betroffenen Teile.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
R
Hinweis: 1 von 5
Das Möbelstück passt nicht, es fehlten Zentimeter auf einer Seite, es fehlt eine Abdeckung, die Schublade schließt nicht richtig und dauert eine Ewigkeit. Fehlend
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O
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Beschreibung, das Magnetsystem zum Öffnen der Schublade ist mittelmäßig praktisch
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Antwort von CALICOSY
Liebe Olivia,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu erfahren, dass unser Produkt der Beschreibung entspricht. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Magnetsystem für die Schubladenöffnung zur Kenntnis und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, das Benutzererlebnis zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu erfahren, dass unser Produkt der Beschreibung entspricht. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Magnetsystem für die Schubladenöffnung zur Kenntnis und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, das Benutzererlebnis zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die unvollständige Bestellung erhalten, es fehlen Teile, die Tischbeine.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 1 von 5
Sehr enttäuscht... Es fehlen Teile im Paket, einige Schrauben waren zu lang und haben das Brett durchbohrt, die Tiefe des Schuhschranks erlaubt es nicht, Schuhe über Größe 38 zu lagern... Ich werde die Erfahrung nicht wiederholen und kann nur davon abraten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Das Fehlen von Teilen, die ungeeigneten Schrauben sowie die Schäden, die beim Zusammenbau entstanden sind, sind absolut nicht normal und entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards. Wir verstehen auch Ihren Hinweis zur Tiefe des Schranks.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz sowie Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine geeignete Lösung anbieten können.
Nochmals unsere Entschuldigung für diese schlechte Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung zu hören.
Das Fehlen von Teilen, die ungeeigneten Schrauben sowie die Schäden, die beim Zusammenbau entstanden sind, sind absolut nicht normal und entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards. Wir verstehen auch Ihren Hinweis zur Tiefe des Schranks.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz sowie Fotos zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich eine geeignete Lösung anbieten können.
Nochmals unsere Entschuldigung für diese schlechte Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Das Bett kam kaputt an.
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M
Hinweis: 1 von 5
Leider habe ich meinen Tisch mit fast 2 Monaten Verspätung erhalten. Ich bin wirklich enttäuscht, da ich weder eine E-Mail noch einen Anruf bezüglich dieser Verspätung erhalten habe. Ich musste den Kundenservice kontaktieren, um herauszufinden, wo meine Bestellung steht. Außerdem habe ich bei meiner Bestellung keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Es liegt wieder an mir, den Service zu kontaktieren, um eine kommerzielle Geste zu erhalten... Was das Produkt selbst betrifft, haftet das Glas des Tisches trotz der kleinen Klebepunkte aus Kunststoff nicht an der Struktur.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Makia,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir sind aufrichtig traurig über die Verspätung und die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich des Problems mit dem Tisch laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne helfen und eine zufriedenstellende Lösung finden wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir sind aufrichtig traurig über die Verspätung und die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bezüglich des Problems mit dem Tisch laden wir Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne helfen und eine zufriedenstellende Lösung finden wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
M
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle nicht, bei Calicosy zu kaufen. Ich erhielt falsche Produkte, deren Wert niedriger ist als das, was ich ursprünglich bezahlt habe. Obwohl ich den Kundenservice kontaktiert habe, habe ich immer noch keine echte Lösung oder die Rückerstattung meines Geldes. Eine sehr enttäuschende Einkaufserfahrung und mangelnde Professionalität im Umgang mit Fehlern. Ich gebe einen Stern, weil es keine Option gibt, keinen zu geben.
Übersetzte Bewertungen
S
Hinweis: 1 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
T
Hinweis: 1 von 5
Ein Stern, weil ich gezwungen bin, etwas zu bewerten, sonst hätte ich 0 Sterne gegeben. Das bestellte Möbelstück ist überhaupt nicht das, was ich erhalten habe. Ich muss das Paket auf meine Kosten zurücksenden. Kurz gesagt, nichts läuft gut, und ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler bei der Vorbereitung, der absolut nicht unseren Standards entspricht.
Nach Ihrer Meldung wurde die Rückholung des Produkts auf unsere Kosten organisiert. Es war zu keinem Zeitpunkt die Rede von einer Rücksendung auf Ihre Kosten.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit dieser Situation und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler bei der Vorbereitung, der absolut nicht unseren Standards entspricht.
Nach Ihrer Meldung wurde die Rückholung des Produkts auf unsere Kosten organisiert. Es war zu keinem Zeitpunkt die Rede von einer Rücksendung auf Ihre Kosten.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit dieser Situation und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
E
Hinweis: 1 von 5
Mediocre Qualität der Konsole. Knapp gehaltene Erklärungen für die Bedienungsanleitung. Die Schubladen schließen nicht gut, man muss sie fest drücken. Und die Farbe ist viel dunkler als die auf der Website dargestellte. Wir haben sie dennoch behalten, da uns die Erklärungen für eine Rücksendung/Umtausch nicht sehr klar erschienen. Die Lieferung war schnell.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Qualität der Konsole unzufrieden sind, sowie mit den Schwierigkeiten beim Zusammenbau und der Nutzung der Schubladen.
Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Farbe zur Kenntnis, die in der Tat je nach Bildschirm variieren kann, aber nicht zu einer solchen Enttäuschung führen sollte.
Wir bedauern, dass die Informationen zum Rückgabe- oder Umtauschprozess nicht ausreichend klar waren und verstehen, dass dies Ihren Prozess behindert hat.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz zu kontaktieren. Wir können Sie unterstützen und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zur Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit der Qualität der Konsole unzufrieden sind, sowie mit den Schwierigkeiten beim Zusammenbau und der Nutzung der Schubladen.
Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Farbe zur Kenntnis, die in der Tat je nach Bildschirm variieren kann, aber nicht zu einer solchen Enttäuschung führen sollte.
Wir bedauern, dass die Informationen zum Rückgabe- oder Umtauschprozess nicht ausreichend klar waren und verstehen, dass dies Ihren Prozess behindert hat.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz zu kontaktieren. Wir können Sie unterstützen und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten.
Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zur Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
J
Hinweis: 2 von 5
Wieder Möbel mit Dellen und Kratzern. Es ist schade, denn das Design ist sehr gut und der Zusammenbau ist einfach.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Möbel erneut mit Dellen und Kratzern angekommen sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Design und der Zusammenbau Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und Fotos zu kontaktieren, um Ihnen eine schnelle und angemessene Lösung anzubieten.
Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Möbel erneut mit Dellen und Kratzern angekommen sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Design und der Zusammenbau Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und Fotos zu kontaktieren, um Ihnen eine schnelle und angemessene Lösung anzubieten.
Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
F
Hinweis: 1 von 5
Möbel beschädigt angekommen. Trotzdem habe ich es montiert und platziert, weil ich es brauchte. Nach 3 Tagen ist ein weiterer Teil des Möbelstücks, der nicht durch den Transport beschädigt war, abgefallen. Das bedeutet, dass es wirklich schlecht gemacht ist. Ich kann es mit Fotos beweisen. Kaufdatum 26-01-2026
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Möbelstück kam unvollständig an. Vielleicht waren es 2 Kartons und ich erhielt nur 1. Außerdem kam der Karton zerstört an und mit zerbrochenen Brettern im Inneren. Ich konnte nie mit jemandem sprechen, es sprang ein Anrufbeantworter auf Französisch an. Am Ende konnte ich es per E-Mail klären, sie haben mir das Geld zurückerstattet, aber sie ließen den Karton mit dem halben Möbelstück bei mir zu Hause, das sie nicht abholen, um der Umwelt willen. Die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Möbelstücks gemacht habe.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ein Bein fehlte, Schrauben fehlten. Eine Katastrophe, trotz eines sehr schönen Möbelmodells.
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