Kundenbewertungen von CALICOSY

Von den 5 Aufbewahrungsboxen, die ich bestellt habe, sind 2 beschädigt (ich habe das Paket beschädigt, durchlöchert und mit Klebeband des Lieferanten geflickt erhalten), ich habe den Zustand der Artikel in Anwesenheit des Lieferanten überprüft, aber leider habe ich die beschädigten Stellen erst nach dessen Abfahrt entdeckt.

Calicosy hat 2 Pakete vergessen, hat aber den Fehler behoben, nachdem sie die Reklamation erhalten haben.

Verfolgung der Bestellung bis zur Lieferung ohne Probleme. Gute Website.

Das Möbelstück ist wirklich nicht stabil, die Schrauben der Regale passen nicht in die vorgebohrten Löcher, ich musste kleben. Ein Regal kam komplett zerbrochen mit Dellen an.

Produkt kam verbogen an. Das Metall ist sehr leicht und einer der 4 Enden war gebrochen, unmöglich, ihn zu kleben. Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität und dieser Artikel ist den Preis absolut nicht wert.

Schnelle und korrekte Lieferung... klare Seite...

Guten Abend, ich bin zufrieden mit dem versprochenen Ersatz für die defekte Fernbedienung. Das beweist die Seriosität von CALICOSY.

Nichts zu sagen über die Bestellung, die Tücher sind jedoch zerbrechlich und werden nicht lange halten.

Lieferung etwas lang.

Produkt entspricht der Beschreibung, sehr praktisch und designorientiert in einer Dusche, ich hoffe, dass es keine Rostprobleme bei der Abnutzung geben wird, aber im Moment ist alles gut.

Ich hatte eine sehr schlechte Einkaufserfahrung auf der Calicosy-Website: Ich habe eine Konsole auf ihrer Seite bestellt, nach mehreren Wochen und ohne Lieferung meiner Bestellung (trotz einer falschen Frist von 5 Tagen auf der Produktseite), beschloss ich, den Kundenservice anzurufen. Leider hat in 3 Tagen wiederholter Anrufe niemand geantwortet. Ich hinterlasse eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit meinen Kontaktdaten, wie gewünscht, aber ich werde nicht zurückgerufen. Ich sende dann eine E-Mail, die unbeantwortet bleibt. Schließlich sende ich eine lange Nachricht über meinen Kundenbereich, in der ich mein Problem schildere und erkläre, dass ich nicht zufrieden bin, weil ich keine Antwort auf meine vorherigen Kontaktversuche erhalten habe: man antwortet mir nur, dass man meine E-Mail nicht finden kann, ohne auf mein Problem der nicht gelieferten Ware einzugehen. Verärgert versuche ich erneut anzurufen und erreiche endlich jemanden am Telefon. Man entschuldigt sich und sagt mir, dass man mich noch am selben Tag zurückrufen wird, um mir eine Lösung zu geben. Es wird kein Rückruf erfolgen und ich erhalte am nächsten Tag eine E-Mail, in der ich gebeten werde, eine eidesstattliche Erklärung auszufüllen, dass ich die Lieferung mit der Sendungsnummer nicht erhalten habe. Da ich diese Nummer nicht habe, frage ich danach: man weigert sich, sie mir zu geben, da der Anbieter die Sendungsnummer eines anderen Kunden angegeben hat. Ich bestätige also, dass ich eine Bestellung nicht erhalten habe, die nie versendet wurde. Nach weiteren vielen Tagen des Wartens ohne Neuigkeiten erhalte ich schließlich eine E-Mail vom Transporteur, dass mein Paket geliefert wird. Dieses wird nicht am im E-Mail angegebenen Datum geliefert und als ich es endlich erhalte, fehlt die Hälfte der Konsole. Ich werde sie schließlich 2 Tage später ohne Grund erhalten. Das Möbelstück ist ziemlich schön und ich bin zufrieden, aber der Kundenservice von Calicosy ist wirklich bedauerlich und unprofessionell. Ich empfehle ihre Dienste überhaupt nicht.

Sehr gut

Kein Problem aufgetreten

Gut! Lieferzeiten müssen verbessert werden, aber kein Problem zu melden.

Produktmarke auf Lager und schließlich ein Anruf, um zu sagen, dass die Lieferung einen Monat später erfolgt.

Produkte entsprechen dem, was ich bestellt habe. Versand etwas länger als erwartet und nicht viele Informationen, aber der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell.

Ich hätte es vorgezogen, die Möglichkeit zu haben, an einen Abholpunkt geliefert zu werden.

Ich danke Calicosy, dass sie genau den Artikel verkaufen, den ich brauchte. Allerdings war die Montageanleitung nicht sehr klar, und ich glaube, ich habe mein Möbelstück beim Zusammenbauen beschädigt. Schade.

Erste Bestellung und zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt

Nichts zu beanstanden! Ich bin mit der Bestellung zufrieden....

Website und Versand: sehr gut.

Kommode zu einem fairen Preis, schnelle Lieferung. Aber einmal die Kiste geöffnet, waren viele Teile des Möbelstücks beschädigt (Boden gebrochen, Scharnier verbogen, Oberplatte zerkratzt...). Erster und letzter Kauf bei ihnen.

Schnelle Lieferung, zufriedenstellendes Produkt, aber die Oberfläche wird schnell beschädigt, man muss den Träger vorsichtig behandeln.

Die Körbe sind schön, pünktlich angekommen, leider war einer beschädigt...

Möbel beschädigt geliefert, wurde ohne Probleme ersetzt.

Schöner Wäschekorb, aber unten etwas deformiert. Ich hatte mir angesichts des exorbitanten Preises mehr erwartet

Lieferung und Kundenservice gut, aber absolut unzufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle diese Einkaufsseite nicht

Produkt von schlechter Qualität sowie ein Tracking-Link, der nicht funktionierte!

Schnelle Lieferung, gute Qualität der bestellten Stühle und effizienter Kundenservice. Ein kleines Problem bei der ersten Lieferung, die Farbe war nicht die richtige (hellgrau statt schwarz). Zuerst wurde mir ein kommerzielles Angebot gemacht, um die Stühle zu behalten, dann, als ich ablehnte, wurde ich gebeten, die Pakete auf eigene Kosten zurückzusenden (4 große Kartons mit jeweils 12,5 kg). Nach meiner zweiten Ablehnung hat Calicosy schließlich die Abholung bei mir zu Hause angeordnet. Sobald das falsche Paket vom Transporteur abgeholt wurde, haben sie sofort die richtigen Stühle versendet. Überraschung beim Öffnen der neuen Pakete, die angeblich schwarzen Stühle sind letztendlich dunkelgrau! Wirklich enttäuscht!

Der Schreibtisch hatte an vielen Stellen Dellen. Daher werde ich nicht mehr auf Ihrer Website bestellen. Ich bin äußerst enttäuscht über die geringe Sorgfalt, die Sie neuen Materialien entgegenbringen. Ich hätte es vorgezogen, das Paket zurückzusenden!

Das angebotene Produktsortiment ist sehr nett. Ich habe ein weißes Regal mit zwei Schubladen und einer Tür bestellt. Trotz einer Überverpackung aus Karton kam die Tür beschädigt an, ebenso wie die obere Platte des Regals. Für den Zusammenbau ist alles gut nummeriert und die Anleitung ist recht klar. Achtung, wenn Sie auf Korsika sind, ist auf der Website nichts angegeben, aber die Lieferung verursacht zusätzliche Kosten.

Der Lieferservice war katastrophal. Sie waren sehr schnell beim Versenden, aber das hat nichts genützt, ich konnte meine Bestellung schließlich erst 15 Tage später in Empfang nehmen! Der Lieferant hat sie einfach irgendjemandem in der Umgebung der Adresse übergeben, ohne mich zu benachrichtigen, ich musste meine eigene Nachforschung anstellen, um mein Paket abzuholen. Unvorstellbar!

Gutes Produkt

Die Lieferzeiten werden nicht eingehalten

Perfekt

Ich bin sehr enttäuscht, ich habe meinen gefalteten Teppich in zwei Teilen in einem großen Karton erhalten und dieser war an der Gummifalte beschädigt. Ich habe ihn also mit Kleber repariert. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben....

Konsole pünktlich erhalten, das Paket ist unbeschädigt.

Bestellung kam schnell an, innerhalb der angegebenen Fristen. Es ist nur schade, dass nicht alle Produkte am selben Tag ankommen, obwohl sie am selben Tag an denselben Ort versendet werden.

Praktisches und schönes Regal, schnell erhalten, aber mit einer verbogenen Halterung und einem fehlenden Fußstück angekommen, und ich warte immer noch seit einer Woche auf eine Antwort vom Kundenservice.

Mehr als anderthalb Monate, um mein Möbelstück zu erhalten! Das am Ende teuer ist für das, was es ist... Ich wurde belastet, aber keine Bestellung in Bearbeitung, mehr als 3 Wochen, um die Bestätigung der Buchhaltungsabteilung für meine Zahlung zu erhalten, noch Tage des Wartens auf die Validierung der Bestellung und den Versand. Erste und letzte Mal!!!!!