Kundenbewertungen von CALICOSY

Sehr lange Lieferzeiten

Es gab Probleme mit der Lieferung, der DPD-Lieferfahrer war unhöflich und musste zweimal kommen, da er beim ersten Mal nicht geklingelt hat und beim zweiten Mal sehr unangenehm war (unhöflich, kein Hallo...)

Paket nicht geliefert trotz einer Reklamation, bei der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket geliefert wurde, und 2 Stunden später war das Paket immer noch beim Absender. Bestellung storniert und Rückerstattung beantragt. Nicht zu empfehlen.

Bestellung von 4 Möbeln Ende Juli aufgegeben und in der dritten Septemberwoche nach zahlreichen Nachfragen geliefert. Keine Bestellbestätigung oder Informationen über die Lieferverzögerung erhalten. In zwei Lieferungen geliefert, daher musste ich an zwei Tagen auf die Lieferung warten. Man muss beim Zusammenbau aufpassen, die Teile sind nicht nummeriert und man muss transparente Pads hinzufügen, damit die Türen geräuschlos schließen. Für Produkte „Made in Germany“ ist das enttäuschend. Ansonsten entspricht das Aussehen gut den Fotos auf der Website, die Darstellung ist treu. Der Kundenservice ist immer telefonisch und per E-Mail erreichbar, hat aber keine Hebel, falls es ein Problem mit einem Lieferanten gibt.

Ein bisschen schwierig zusammenzubauen, aber insgesamt ein gutes Produkt

Paket verloren, nicht erhalten

Die Anleitung ist überhaupt nicht klar (in welche Richtung müssen die Platten platziert werden? - Ergebnis: ein Teil ist beschädigt) und die Türen schließen schlecht.

Finger weg!!! Produkt sieht auf dem Foto schön aus, aber die Realität ist ganz anders: eine der Schubladen ist ganz zerkratzt, die Füße sind gebrochen und wir mussten die Befestigung verstärken. Das Sahnehäubchen: einmal montiert, kann man die Schubladen nicht öffnen. Und natürlich ist der Kundenservice nicht erreichbar!!! Nie wieder.

Zufrieden, aber die Wartezeit war etwas lang für eine einfache Kommode.

Die Lieferung hat viel Verspätung gehabt, das war zwar gesagt und gewollt von meiner Seite, aber die Tatsache, dass der Lieferant das Paket fallen ließ, ohne es mir zu sagen, enttäuscht mich sehr. Ich warte also auf ein weiteres Exemplar, das von einem kompetenten Lieferanten geliefert wird. Mit freundlichen Grüßen

Kein Problem bei der Bestellung und die Lieferung war völlig korrekt.

Möbel von sehr schlechter Qualität, fehlende Teile, sehr schwer zu montieren angesichts seiner Qualität,

Wir sind mit der Konsole mit 2 Schubladen sehr zufrieden, der negative Punkt ist, dass wir mehr als 1,5 Stunden für den Zusammenbau gebraucht haben, obwohl mein Mann vom Fach ist.

Paket geliefert, Verpackung beschädigt, ich hatte keine Zeit, das Paket zu überprüfen. Beim Öffnen waren die Beine eines der Schreibtische abgebrochen, die wir selbst repariert haben. Da ich das Paket nicht überprüft habe, ist es sinnlos, eine Reklamation einzureichen!!!

Das gelieferte Möbelstück war nicht das bestellte!

Einige leichte Mängel

Bestellung geliefert mit fehlendem Zubehör und die zweite Lieferung wurde nicht im vereinbarten Zeitraum eingehalten. Erste und letzte Bestellung bei Ihnen.

Schnelle Lieferung, ohne Probleme!

Ich bin unzufrieden mit Ihren Dienstleistungen, da die Lieferung mit 3 Wochen Verspätung erfolgte. Ich musste mehrmals nachhaken, um einen genauen Termin zu erhalten. Und meine Lieferung kam unvollständig an, ich habe ein Paket anstelle von zwei erhalten. Ich muss noch einen Monat warten, um das zweite Paket zu erhalten. Und als ich um eine Entschädigung bat, wurde mir ein Rabatt von 5% auf einen zukünftigen Kauf angeboten, obwohl ich keine Lust habe, bei Ihnen erneut zu kaufen. Ich habe versucht, Ihren Service telefonisch zu kontaktieren, aber es war unmöglich, Sie zu erreichen.

Bestellung am 30.07. aufgegeben, am 19.09. erhalten... Angesichts des Preises des Möbelstücks hatte ich ein Mindestmaß an Qualität (wie bei großen schwedischen Marken) erwartet: Ich habe mich sehr getäuscht. Die Qualität entspricht der eines Möbelstücks, das in einem Discounter gekauft wurde. Außerdem gab es keinen Montageplan im Karton, sondern nur eine Zeichnung auf dem Karton und voll mit unleserlichen Etiketten des Lieferanten. Erste und letzte Bestellung.

Qualität sehr mittelmäßig, total enttäuscht.

Kein Problem, Produkt entspricht der Beschreibung, pünktlich erhalten.

Schlechte Erfahrung, sie haben mir meine Bestellung zurückerstattet, die nie geliefert wurde, aber kein Entgegenkommen für die Wartezeit, den Zeitverlust und die 7 Tage, um mich darüber zu informieren, dass es ein Problem gab.... Ich empfehle nicht.

Super Produkte, angemessener Preis. Einziger Nachteil, eine Woche nach meinem Kauf waren die Produkte im Angebot, aber das ist nicht die Schuld der Seite, nur ein schlechtes Timing meinerseits.

Sehr schlechte Erfahrung! Bestellung vom 21. August, die innerhalb von 2-3 Tagen nach Versand ankommen sollte. Erste Sendung des Absenders, die vom Transporteur verloren ging (laut Calicosy). Zweite Sendung des Absenders, 1 Paket von 2 erhalten, ohne Erklärung, die Antwort des Absenders ist, mich zu fragen, welches Paket ich erhalten habe. Ich frage mich, wie das Tracking-System des Absenders oder des Transporteurs funktioniert, wenn sie nicht wissen, welches Paket ich erhalten habe. Keine Kontaktaufnahme seitens des Absenders, um mich über den Status meiner Bestellung zu informieren, nur in Antworten auf meine Nachrichten. Keine Antwort auf meine formellen Reklamationsanfragen. Es ist der schlechteste Lieferservice, den ich je hatte. Bis heute, einen Monat nach meiner Bestellung, habe ich 1/2 Paket erhalten, das unbrauchbar ist, da es sich um die Hälfte eines Möbelstücks handelt.

Gutes Produkt, schnell versendet, aber Probleme mit dem Lieferunternehmen, das die Lieferung stark verzögert hat.

Schreckliche Lieferung

Der gekaufte Schreibtisch ist von guter Qualität. Die Lieferzeiten sind lang und es gibt keine Sichtbarkeit auf die Daten. Als ich die Bestellung aufgegeben habe, hatte ich nicht die Information, dass es 4 Wochen dauern würde, bis ich geliefert werde.

Mittelmäßiger Artikel, beschädigt angekommen, nie wieder!

Ich bin ein wenig enttäuscht von meinem Kauf, da einige Löcher nicht gut gemacht wurden und es auch schwierig war, die Schrauben mindestens dreimal einzuführen.

Das Produkt wurde schnell versendet, nur dass sie nicht die bestellte Farbe geschickt haben. Nach unseren Reklamationen haben sie uns freundlicherweise eine Rückerstattung von 50% des Preises angeboten. Wir haben akzeptiert.

Bestellung schnell versendet

Warum sende ich mehrmals E-Mails, in denen steht, dass das Produkt nicht versendet werden kann, obwohl ich es seit mehr als einer Woche erhalten habe!!!!!!!!

Die schlimmste Kundenerfahrung meines Lebens: Die Website bietet einen Möbelmontageservice an, aber wenn Sie die allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht lesen, werden Sie bei der Lieferung feststellen, dass die Lieferung des Möbelstücks zunächst vor Ihre Tür erfolgt. Der Aufbau erfolgt später. Der Kundenservice spricht ständig von zusätzlichen Kosten, wenn Sie nicht auf ihren Spediteur reagieren (erreichbar über Festnetz, der Sie alle 3 Tage einmal anruft, aber nicht auf Ihre Anrufe reagiert). Da ich der Meinung war, dass das Lager das Möbelstück zu lange aufbewahrt, sprach der Kundenservice dann davon, mir die Lagergebühren in Rechnung zu stellen. Ich habe schließlich meine Bestellung storniert (die Rücksendekosten vom Lager zu ihrem Geschäft werden mir in Rechnung gestellt). Als ich ihnen mitteilte, dass ich eine negative Bewertung hinterlassen würde, erhielt ich diese Antwort: "Zur Information, gemäß Artikel 312-10 des Strafgesetzbuches ist die Verleumdung im Internet und in sozialen Netzwerken mit bis zu 5 Jahren Gefängnis und 75.000 Euro Geldstrafe bedroht." Diese Erfahrung mit dem Kundenservice ist einfach skandalös und unglaublich.

Perfekt. Allerdings fehlt ein Gummi unter einem Fuß. Ich habe alle 4 ersetzt (3€ bei Casto ..)

Für den Preis ist die Qualität nicht gut. Enttäuscht

Ich habe nicht den richtigen Artikel erhalten. Mühsame Rücksendung des fälschlicherweise erhaltenen Produkts. Ich weiß immer noch nicht, ob meine Bestellung letztendlich erfüllt wird.

Sehr unzufrieden, es fehlen drei unbrauchbare Teile.

Effizient und schnell.

Kein Problem, um zu bestellen.