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A
Hinweis: 3 von 5
Problem mit einer der Türen, sie schließt nicht. Brauchen wir bitte andere Scharniere?
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Kundenbewertungen von CALICOSY
Vertrauenszertifikat
4,4
/5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 2 778 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung meiner Bestellung ist unvollständig. Ich habe nur 2 Pakete von 4 erhalten. Es ist unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Ab 8 Uhr morgens ist die Leitung überlastet. Das ist sehr seltsam. Ich habe 2 E-Mails gesendet, um meine fehlenden 2 Pakete zu reklamieren, und ebenfalls keine Antwort von ihnen. Das ist keine seriöse Seite. Ich werde eine Mahnung zur Lieferung einleiten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht über den Zustand, in dem ich das Paket erhalten habe. Offen! Und der Artikel ist auch nicht in super Zustand. Glücklicherweise werde ich Aufbewürfel hineinlegen. Es ist schade, denn ich finde, dass der Artikel an sich ziemlich gut ist und wirklich gut im Zimmer meines kleinen Jungen aussieht. 3 Sterne, obwohl.
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A
Hinweis: 2 von 5
Möbel wenig konform mit den Erwartungen. Montage sehr komplex, insbesondere bei den Schubladen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht immer intuitiv, besonders bei den Suchen.
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt angekommen, zerbrochen, keine Antwort nach 3 E-Mails. Sehr enttäuscht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Beschädigtes Möbelstück. E-Mail gesendet und keine Antwort.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir stellen fest, dass unser Kundenserviceteam Sie bereits kontaktiert hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, heute Morgen hat der Kurier das Paket geliefert, aber es ist nur ein Nachttisch darin! Ich habe für zwei Nachttische und eine Truhe bezahlt. Ich warte dringend auf Ihre Antwort! Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Ankunft des Produkts, aber das Paket fehlt an Verstärkung in den Ecken und daher ist das Regal an den Ecken etwas beschädigt.
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Hinweis: 1 von 5
Artikel am 14. Januar bestellt mit der Wahl einer Lieferung an einen Abholpunkt. Der Kundenservice informiert mich, dass die Lieferung aufgrund der Größe des Artikels nicht an einen Abholpunkt möglich ist. Auf deren Anfrage teile ich eine andere Lieferadresse mit. Heute, am 25. Januar, habe ich keine Neuigkeiten über ein Versanddatum von Calicosy. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, nur eine Kommunikation per E-Mail ist mit ihrem Kundenservice möglich. Trotz mehrerer E-Mails meinerseits, um sehr präzise Informationen zu erhalten, sind wir am 25. Januar und ich habe immer noch keine faktischen Informationen von ihnen bezüglich eines Versanddatums, obwohl meine Bestellung seit dem 16. Januar bezahlt ist!
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A
Hinweis: 4 von 5
Schönes Möbelstück, entspricht der Beschreibung. Viele Schrauben, von denen wir nicht wussten, was wir damit machen sollten oder wo sie hingehören. Die Lieferkartons waren stark beschädigt (große Angst), aber glücklicherweise war das Möbelstück selbst gut durch Styropor geschützt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Kein Respekt vor den Lieferfristen, kein telefonischer Kontakt, gelieferte Paneele beschädigt, Montage unmöglich, Rücknahme verweigert.
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Hinweis: 4 von 5
Alles gut!
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuscht von der Wahl des Lieferunternehmens, DPD ist die unzuverlässigste und bietet wenig Lösungen, wenn man arbeitet. Es gibt immer Probleme mit ihnen. Wir wurden am Liefertag nicht über den Liefertermin informiert, am Tag selbst erhielten wir eine E-Mail, die uns über die bevorstehende Ankunft informierte. Zwei Tage lang war es unmöglich, eine Option für eine erneute Lieferung zu wählen. Letztendlich wurde das Paket mit einer kaputten Schublade empfangen. Einmal montiert, hält eine Tür des Möbelstücks schief und die Löcher für die Schublade lassen sie über oder unter der Ausrichtung mit den Türen ankommen. Das Möbelstück entspricht der Beschreibung und dem Aussehen, aber das Ergebnis wirkt viel billiger als auf dem Foto.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern die Probleme, die mit der Lieferung Ihres Pakets verbunden sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
Gut.
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, DANKE.
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, ein zusätzlicher Tag Verzögerung angekündigt und eingehalten (ohne echte Konsequenzen für mich).
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem bestellten Produkt. Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Website ist gut, aber die Qualität der Produkte ist schlecht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
Hinweis: 2 von 5
Einige Teile des Möbelstücks sind beschädigt und weisen Absplitterungen auf.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Schnelle und einfache Lieferung (ich hätte mir die Option gewünscht, die Lieferung bis zur Haustür und nicht nur bis zum Fuß des Gebäudes mit Aufpreis zu erhalten).
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Möbelmalerei hätte eine zweite Schicht für das Finish verdient, und der Mechanismus zum Öffnen der Schublade ist nicht mit klassischen Schienen ausgestattet, sondern besteht nur aus "Stäben" aus Kunststoff, die nur an der Seite des Möbelstücks und nicht an der Schublade befestigt sind, wodurch die Schublade schwerer zu öffnen ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gut erhalten und schnell.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war schnell. Bei der montierten Konsole haben wir zwei Mängel festgestellt, das fehlende Furnier oben und an der Seite. Die Optik ist sehr schön, bis auf die zwei Löcher.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe nur einen Sessel von zwei bezahlten erhalten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
gut, alles in Ordnung
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A
Hinweis: 1 von 5
Die beiden Möbelstücke wurden an den Kanten zerdrückt, sodass eines von beiden unmöglich zusammengebaut werden kann, und ich warte noch auf eine Antwort von Ihnen....
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Paket beschädigt angekommen++
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir haben gesehen, dass unser Kundenservice bereits Ihr Anliegen bearbeitet hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Hinweis: 1 von 5
Büro beschädigt angekommen! Leider kein neuer Versand möglich, Rückerstattung läuft normalerweise...
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Website leicht zugänglich.
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Hinweis: 2 von 5
Ein Paket ging beim Transporteur verloren, der Kundenservice braucht lange, um zu antworten.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, haben wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
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Hinweis: 2 von 5
Schnelligkeit der Lieferung, aber das Produkt wurde mit beschädigten Brettern geliefert.
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Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Super schnelle Lieferung für dieses Möbelstück.
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Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde am 19. Dezember für einen kleinen Schuhschrank aufgegeben. Ich hatte den Zusammenbau bezahlt. Der Lieferant sagte mir, ich müsse Sie kontaktieren, um den Zusammenbau zu vereinbaren, da er nur die Lieferung macht. Ich stand mit einem großen Paket in der Wohnung da und musste viele Anrufe mit verschiedenen Ansprechpartnern tätigen, um schließlich meinen Schrank am 30. Dezember montiert zu bekommen....
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Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit dem Zusammenbau Ihrer Bestellung gab. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und keine Probleme bei dieser zweiten Bestellung. Etwas enttäuscht von dem Produkt, dessen Beschichtung sich als empfindlich herausstellt, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt in Ordnung.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Kompliziert, wenn die Möbelbeine quadratisch und der Fußschutz rund sind.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbauen des Produkts hatten. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team
A
Hinweis: 1 von 5
Das Paket wurde an verschiedene Orte geliefert, die ich nicht für die Lieferung ausgewählt hatte. Nachdem ich auf verschiedenen Websites umhergeirrt war, kam eines der Bretter mit einem Riss über die gesamte Breite an.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, von den Problemen mit der Lieferung Ihres Pakets zu erfahren. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von Calicosy.
A
Hinweis: 2 von 5
Das Paket kam beschädigt, schlecht verpackt an, einige Metallstangen des Möbelstücks waren verbogen, glücklicherweise konnte ich das Möbelstück trotzdem zusammenbauen, indem ich einige Teile zwangsweise anpasste. Ansonsten ist das Möbelstück sehr schön.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, das Calicosy-Team.