Kundenbewertungen von Breizh Odyssée

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 802 veröffentlichten Bewertungen
5 718 90% 4 48 6% 3 19 2% 2 8 1% 1 9 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung, oft begleitet von kleinen Aufmerksamkeiten wie persönlichen Notizen oder kleinen Geschenken, die Freude bereiten. Sie betonen eine breite Auswahl an bretonischen Produkten sowie klare Informationen zur Bestellung und Sendungsverfolgung, wodurch der Einkauf reibungslos und vertrauenswürdig wirkt. Die Qualität der Produkte wird mehrfach bestätigt, darunter Whisky, Bier und weitere Delikatessen, die als hochwertig und authentisch beschrieben werden. Insgesamt wird der Shop als unkompliziert, kundenorientiert und jederzeit eine positive Einkaufserfahrung wahrgenommen.

Bewertung 2 Sterne

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C
Chris R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2026
Produkte wurden schnell versendet. Aber das Haltbarkeitsdatum ist bei den meisten von ihnen fast erreicht. Aus der Verpackung würde man schließen, dass die Produkte zu lange herumgelegen haben.
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N
Nathalie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Hallo, ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, sie ist blockiert. Ich habe Sie gestern angerufen und man sagte mir, dass eine Rechnung für den Zoll fehlte. Man sagte mir, dass man überprüfen würde, wo sie sich befindet und dass man mir eine E-Mail schicken würde, um mir Bescheid zu geben. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und wenn ich versuche, das Paket auf GSL zu verfolgen, ist es immer noch blockiert.
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Antwort von Breizh Odyssée
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Blockierung Ihres Pakets vollkommen. Nach Ihrem Anruf gestern haben wir sofort Kontakt mit dem Transporteur aufgenommen und ihm die notwendigen Dokumente geschickt, damit Ihr Paket den Zoll passieren kann. Wir warten jetzt auf deren Rückmeldung und tun alles, um das Verfahren zu beschleunigen. Wir bedauern diese Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen genau verfolgen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Einen schönen Tag noch.
H
Hélène B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Wir haben das Paket nie erhalten, nur eine Nachricht, die uns über die Rücksendung des Pakets an den Absender informiert. Ich habe keine Antwort auf meine Nachricht erhalten, in der ich gefragt habe, wie ich am 8. November senden kann (Bestellreferenz: ZGLSGEIIZ). Ich hoffe, über dieses Formular eine Antwort zu erhalten.
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Antwort von Breizh Odyssée
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und dass Ihre Nachricht unbeantwortet geblieben ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir werden Ihre Situation schnell prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn nötig. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee
X
Xavier B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Enttäuscht von diesem Whisky. Kein Geschmack, man hat das Gefühl, reinen Alkohol zu trinken.
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J
Jean Pierre T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2025
Die angegebene Adresse 56 rue de Fleurus Paris für die Lieferung existiert nicht, daher konnte ich meine Flasche nicht in Empfang nehmen
Wo ist sie?
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Antwort von Breizh Odyssée
Hallo, ich sehe, dass die Adresse des Abholpunkts, die Sie uns angegeben haben, nicht korrekt ist. Von unserer Seite ist Ihr Paket an den Abholpunkt angekommen, den Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben. Der Kundenservice wird Sie kontaktieren, um den Austausch zu erleichtern. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 02.21.02.23.55 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team Bretagne-Odyssée
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2023
Schwierigkeiten, ein Geschenk an eine andere Adresse als die des Bestellers zu senden. Unakzeptabel im Jahr 2023
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2022
Eher enttäuscht über 3 Artikel, 2 Artikel waren falsch und ehrlich gesagt hatten die Geschmäcker nichts miteinander zu tun.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
9,99 € für eine Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bestellung am Montagabend und Lieferung am Samstag!
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Antwort von Breizh Odyssée
Nach unserem Telefongespräch entschuldige ich mich für die Störung bei der Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir versenden die Pakete so schnell wie möglich, aber es ist wahr, dass es in dieser Feiertagszeit einige Lieferprobleme geben kann. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünsche Ihnen frohe Feiertage. Ich freue mich darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Bretagne zu treffen. Anna.
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