Kundenbewertungen von Breizh Odyssée

Hallo, wir bedauern, dass Ihre Schüssel zerbrochen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir ermutigen Sie, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee

Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Flasche nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Meine Kollegin hat Sie am 09.04. kontaktiert und eine E-Mail hinterlassen, in Erwartung einer Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee

Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt gefallen hat und dass alles gut gelaufen ist bezüglich der Bestellung und der Lieferung. Nach Überprüfung hatten Sie uns bezüglich der Nachschubzeiten kontaktiert. Zu diesem Zeitpunkt war unser Lieferant im Urlaub, und wir hatten daher keine Sichtbarkeit über das Datum, an dem unsere eigene Bestellung geliefert werden würde. Leider konnten wir Ihnen keinen genauen Zeitrahmen für die Rückkehr des Produkts auf Lager mitteilen. Um diesen Punkt zu verbessern, werden wir bald einen Bereich auf der Website einrichten, der es unseren Kunden ermöglicht, über die Rückkehr eines Produkts auf Lager informiert zu werden. Dies wird solche Situationen in Zukunft vermeiden. Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis, der uns hilft, uns zu verbessern. Bis bald! Anna

Hallo, laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket gestern abgeholt. Wir stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung. Einen schönen Tag, BREIZH ODYSSEE

Hallo, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten haben, bedauern jedoch, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen für ein Geschenk entsprach. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unser Angebot zu verbessern. Wie auf unserer Website angegeben, sind die Fotos, die das technische Datenblatt illustrieren, nicht vertraglich bindend. Zögern Sie nicht, uns für weitere Fragen oder mehr Informationen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee

Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass wir nicht geantwortet haben, diese Situation spiegelt nicht die Servicequalität wider, die wir normalerweise bieten. Wir hatten in dieser Zeit ein außergewöhnliches Anfragevolumen, was leider zu etwas längeren Antwortzeiten geführt hat. Wir stehen Ihnen selbstverständlich für alle Anfragen zur Verfügung und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung vollste Zufriedenheit bieten zu können. Einen schönen Tag und ein gutes Jahr 2026! Anna von Breizh Odyssée

Hallo, Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt wurde und Sie keine Antwort auf Ihre Nachrichten erhalten haben. Ihre Erfahrung spiegelt nicht unsere Servicestandards wider, und wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Wir ermutigen Sie, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag. Anna

Hallo, Wir bedauern diese Situation aufrichtig und bitten um Entschuldigung, wir dachten, wir hätten Ihnen bereits geantwortet. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und entschuldigen uns dafür. Nach Ihrer Meldung und den übermittelten Informationen bearbeitet unsere Buchhaltungsabteilung derzeit die Rückerstattung der beiden fehlenden Gläser. Diese wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto erscheinen, je nach Banklaufzeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung. Einen schönen Tag, Anna

Hallo, danke für Ihre Nachricht. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der Blockierung Ihres Pakets vollkommen. Nach Ihrem Anruf gestern haben wir sofort Kontakt mit dem Transporteur aufgenommen und ihm die notwendigen Dokumente geschickt, damit Ihr Paket den Zoll passieren kann. Wir warten jetzt auf deren Rückmeldung und tun alles, um das Verfahren zu beschleunigen. Wir bedauern diese Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen genau verfolgen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben und dass Ihre Nachricht unbeantwortet geblieben ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir werden Ihre Situation schnell prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn nötig. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee

Hallo, wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung Ihres Pakets und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Ich leite es an den Kundenservice weiter, sie werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren. Für die nächsten Male empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Breizh-odyssee

Hallo, ich sehe, dass die Adresse des Abholpunkts, die Sie uns angegeben haben, nicht korrekt ist. Von unserer Seite ist Ihr Paket an den Abholpunkt angekommen, den Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben. Der Kundenservice wird Sie kontaktieren, um den Austausch zu erleichtern. Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 02.21.02.23.55 oder per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team Bretagne-Odyssée

Hallo, wie bereits bei unseren vorherigen Gesprächen erklärt, zuletzt gestern, informierte ich Sie, dass wir Überprüfungen beim Transporteur eingeleitet haben, da die Sendungsverfolgung von deren Seite verloren gegangen war. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Paket heute schließlich am Abholpunkt geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die auf Probleme beim Transporteur zurückzuführen ist. Obwohl wir alles tun, um solche Situationen zu vermeiden, kann es vorkommen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Wir setzen jedoch alles daran, schnell auf Ihre Anfragen zu reagieren und Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie telefonisch sprechen möchten: 02 21 02 23 55 Einen schönen Tag, Emilie

Hallo, danke für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Tatsächlich tun wir unser Bestes, damit das nicht passiert. Wir werden dennoch mit dem Transporteur sprechen, um die Gründe für diese Verzögerung zu erfahren, insbesondere für diese geografische Zone. Vielen Dank für Ihr Verständnis, wir stehen Ihnen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Wir hoffen, dass dieses Geschenk angenehme Überraschungen bei der Verkostung bereithält. Zögern Sie nicht, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen: Wir streben nach den Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐. Ich wünsche Ihnen fröhliche Feiertage, mit ein wenig Bretagne unter dem Weihnachtsbaum.

Nach unserem Telefongespräch entschuldige ich mich für die Störung bei der Lieferzeit Ihrer Bestellung. Wir versenden die Pakete so schnell wie möglich, aber es ist wahr, dass es in dieser Feiertagszeit einige Lieferprobleme geben kann. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung und wünsche Ihnen frohe Feiertage. Ich freue mich darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Bretagne zu treffen. Anna.