Kundenbewertungen von Breizh Odyssée

9,6 /10

Basierend auf 758 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die außergewöhnliche Produktqualität, insbesondere die hervorragenden Biere und Whiskys, die häufig als „ein wahrer Nektar“ beschrieben werden. Die Lieferung wird durchweg als schnell und sorgfältig verpackt hervorgehoben, wobei viele erwähnen, dass die Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als ausgezeichnet angesehen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst.

Bewertung 1 Stern

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patrick E.

Veröffentlicht am 10/04/2026 à 14h23 nach einem Kauf von 31/03/2026

Ich habe meine Flasche nie erhalten und wenn man versucht, Sie zu kontaktieren, ist niemand da, ein Unternehmen, das man meiden sollte

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Antwort von Breizh Odyssée Veröffentlicht am 10/04/2026

Hallo, wir bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Flasche nicht erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Meine Kollegin hat Sie am 09.04. kontaktiert und eine E-Mail hinterlassen, in Erwartung einer Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von boutique.breizh-odyssee

Raymonde B.

Veröffentlicht am 11/02/2026 à 17h07 nach einem Kauf von 30/01/2026

Kekse kamen zerbröselt an und die mit weißer Schokolade waren ranzig!!

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Coumba K.

Veröffentlicht am 21/12/2025 à 16h34 nach einem Kauf von 11/12/2025

Habe mein Paket nicht erhalten, da es vom Transporteur beschädigt wurde.
Ich habe Nachrichten geschickt und angerufen, keine Antwort, tief enttäuscht

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Antwort von Breizh Odyssée Veröffentlicht am 22/12/2025

Hallo, Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt wurde und Sie keine Antwort auf Ihre Nachrichten erhalten haben. Ihre Erfahrung spiegelt nicht unsere Servicestandards wider, und wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Wir ermutigen Sie, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag. Anna

Carole L.

Veröffentlicht am 13/12/2025 à 11h26 nach einem Kauf von 03/12/2025

Hallo,
Ich habe 4 Gläser zum Verschenken bestellt, es ist mein erster Einkauf bei Breizh Odyssée, ich bin sehr enttäuscht, ich habe nur 2 Gläser erhalten, es ist eine Woche her, dass ich die Fotos meines Pakets geschickt habe und niemand hat mich kontaktiert, um mir die 2 fehlenden Gläser zu schicken oder mir das Geld zurückzuerstatten, ich bin sehr unzufrieden.

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Antwort von Breizh Odyssée Veröffentlicht am 15/12/2025

Hallo, Wir bedauern diese Situation aufrichtig und bitten um Entschuldigung, wir dachten, wir hätten Ihnen bereits geantwortet. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und entschuldigen uns dafür. Nach Ihrer Meldung und den übermittelten Informationen bearbeitet unsere Buchhaltungsabteilung derzeit die Rückerstattung der beiden fehlenden Gläser. Diese wird in den nächsten Tagen auf Ihrem Konto erscheinen, je nach Banklaufzeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung. Einen schönen Tag, Anna

Matthieu G.

Veröffentlicht am 19/11/2025 à 12h25 nach einem Kauf von 06/11/2025

Belästigen, um eine Bewertung zu erhalten, während GLS bisher nicht erhalten hat, das Paket zu senden... ist unangebracht... um es höflich auszudrücken.

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Annick S.

Veröffentlicht am 18/09/2025 à 13h05 nach einem Kauf von 08/09/2025

Ich kann Ihnen keine Sterne geben, da ich das Paket noch nicht erhalten habe. Laut GLS wurde es am 12/9/25 zurückgeschickt und ich weiß nicht, warum es nicht an den Abholpunkt geliefert wurde. Entschuldigung.

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Antwort von Breizh Odyssée Veröffentlicht am 18/09/2025

Hallo, wir verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferung Ihres Pakets und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Ich leite es an den Kundenservice weiter, sie werden Sie direkt per E-Mail kontaktieren. Für die nächsten Male empfehlen wir Ihnen, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Breizh-odyssee

Eric L.

Veröffentlicht am 19/12/2024 à 11h12 nach einem Kauf von 08/12/2024

Immer noch nicht geliefert. Erinnerung gemacht und keine Rückmeldung

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P C.

Veröffentlicht am 28/11/2024 à 09h30 nach einem Kauf von 16/11/2024

Bestellung vom 16. November 2024
Bestellung GYHJUCABB
Das Paket ist nie am Abholpunkt angekommen
Sehr, sehr enttäuscht.. ich habe 31 Euro verloren

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Antwort von Breizh Odyssée Veröffentlicht am 28/11/2024

Hallo, wie bereits bei unseren vorherigen Gesprächen erklärt, zuletzt gestern, informierte ich Sie, dass wir Überprüfungen beim Transporteur eingeleitet haben, da die Sendungsverfolgung von deren Seite verloren gegangen war. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Paket heute schließlich am Abholpunkt geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die auf Probleme beim Transporteur zurückzuführen ist. Obwohl wir alles tun, um solche Situationen zu vermeiden, kann es vorkommen, dass unvorhergesehene Ereignisse eintreten. Wir setzen jedoch alles daran, schnell auf Ihre Anfragen zu reagieren und Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, wenn Sie telefonisch sprechen möchten: 02 21 02 23 55 Einen schönen Tag, Emilie