Bonbonrama überzeugt durch eine große und abwechslungsreiche Produktpalette zu attraktiven Preisen sowie schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, wodurch Bestellungen zuverlässig in gutem Zustand ankommen. Der Kundenservice wird als professionell, erreichbar und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrungen erstrecken sich über mehrere Jahre hinweg, mit konstant guter Lieferung, sorgfältiger Vorbereitung von Palettenbestellungen und verlässlicher Abwicklung, wodurch Kunden gerne wiederkommen. Insgesamt zeigt sich eine starke Zuverlässigkeit, ein breites Sortiment und eine positive Liefer- sowie Serviceerfahrung.
Gute Produkte, jedoch habe ich die Aggressivität einer Mitarbeiterin am Telefon nach der Rücksendung einer Palette nicht geschätzt. Nirgendwo war angegeben, dass die Palette nicht zurückgegeben werden sollte. Es gibt angemessenere Wege, sich mit den Kunden auszudrücken.
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N
NADEGE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Sie fragen mich, ob ich mit einer Bestellung zufrieden bin, die mir noch nicht geliefert wurde. Lieferzeit nicht eingehalten. Das ist meine letzte Bestellung bei bonbonrama, da die Versandkosten und die Ware teuer sind, ich habe sie mit anderen Anbietern verglichen.
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X
XAVIER P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
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S
sabrina M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Sehr, sehr enttäuscht, abgelaufenes Produkt, ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen! Ich habe meine Veranstaltung verpasst und meinen Ruf wegen Ihnen ruiniert. Ich habe es deinem gesamten Netzwerk mitgeteilt.
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S
Sylvie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2025
Frist eingehalten, Bestellung entspricht, Lieferung zu den Öffnungszeiten unseres Lebensmittelgeschäfts
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J
Julien G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Eine am 4. Januar aufgegebene und bezahlte Bestellung, die am 15. immer noch nicht geliefert wurde, und als einzige Antwort warten wir auf eine Rückmeldung des Transportunternehmens... das ist nicht seriös!
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A
Abed H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Hallo, ich dachte, ich würde einen professionellen Großhandelspreis erhalten, wenn ich das Paket mit 1200 Chupa Chups Lutschern bestelle, aber bei der Berechnung, einschließlich der Versandkosten, ist der Lutscher um 1 Cent teurer im Vergleich zu einer Packung mit 24 Chupa Chups Lutschern, die ich im Supermarkt (Carrefour) gesehen habe... extrem enttäuscht... daher macht es keinen Sinn, bei Ihnen zu bestellen.
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G
GREGORY P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Zufrieden mit der Gesamtheit der Bestellung und der Lieferung.
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M
Matthias S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
ok
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M
Michel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2025
.
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C
Caroline D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2025
Bestellt wurden 3 Kartons, geliefert wurden 3 Beutel. Keine Rückerstattung, obwohl der Fehler bei ihnen liegt.
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V
Valérie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2025
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Anicee M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Perfekt
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MALOBE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Super Kundenservice die erschwinglichen Preise
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J
Jessica L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Tüte mit Bonbons durchstochen und der Lieferant hat mich nicht kontaktiert... Dabei habe ich seit 5 Uhr morgens in meinem Labor gearbeitet 🤣🤣🤣🤣
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Antwort von Bonbonrama
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht!
Wir bedauern aufrichtig zu erfahren, dass eines Ihrer Bonbonsäcke beschädigt angekommen ist und dass der Lieferant Sie trotz Ihrer Anwesenheit nicht kontaktiert hat... Leider sind wir nicht der Transportdienstleister und haben keinen Einfluss auf die Professionalität einiger Lieferanten, aber wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen.
Seien Sie versichert, dass wir diese Situation dem betreffenden Transportdienstleister melden werden, damit sie sich nicht wiederholt.
Wir hoffen, dass der Rest Ihrer Bestellung Ihnen dennoch Zufriedenheit gebracht hat – und dass wir Sie sehr bald wieder auf unserer Website für eine neue Bestellung begrüßen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Bonbonrama-Team
X
XAVIER P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Lieferung an die falsche Adresse Gelieferte Produkte, die nicht unserer Bestellung entsprechen
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Oumou B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Lieferung zufrieden und pünktlich bis bald
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M
Muriel M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Ein bisschen zu viele Brüche, aber große Auswahl und schnelle Lieferung
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V
Virginie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Pünktliche Lieferung, schnell. Lieferung in einem Karton, sehr gut geschützt. Ich empfehle
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H
Henri M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Die Auswahl ist groß, aber man muss schnell sein, da einige Produkte nicht auf Lager sind.
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Tom D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2024
Zuverlässige Seite und schnelle Frist
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P
PATRICK L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Hallo, alles war perfekt bis auf die Schokobärchen, die nicht zum Verkauf angeboten werden können. Die Tasche mit den Schokoladenbären ganz lose, die Bären sind alle beschädigt. Ich habe versucht, Sie nach der Lieferung zu kontaktieren, aber ich konnte Sie nicht erreichen. Guten Tag Patrick Le ROY
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S
Sako M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Schnelle Lieferung und einfache Bestellung
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F
Fabrice P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Super
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R
Rachel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Wie immer sehr zufrieden mit der Leistung und der schnellen Bearbeitung der Bestellungen. Btw, Vorsicht mit dem DLC, ich habe eine Ladung Malabars verloren, die ich gerade gekauft hatte und der DLC war kurz, und jetzt empfehle ich eine Ladung von 4 Boxen, und 1 von den 4 ist der DLC kurz und die Malabars fangen schon an, nicht mehr gut zu sein.
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G
genevieve P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Ich habe in meinen Paketen 3 offene Pakete gefunden. Ich habe nichts gesagt, aber eine kommerzielle Geste bei der nächsten Bestellung würde mich freuen.
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S
Stéphanie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Sehr gute Seite, um die Süßigkeiten zu bestellen, aber mit der Mehrwertsteuer und den Versandkosten ist es sehr teuer. Ich habe bestellt, um die Displays zu bekommen und bin nicht enttäuscht Ich weiß nicht, ob ich bei den Preisen wieder bestellen werde
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Virginie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Die Seite ist sehr gut, allerdings bin ich von den Haltbarkeitsdaten enttäuscht, die viel kürzer sind als die Produkte, die ich bereits auf Lager hatte ....
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LAURENT C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2024
Professionell und reaktiv: Bestellung auf der Website am 10.01. vormittags, erhalten am 11.01. vor 12 Uhr.
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S
SEBASTIEN G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
sehr gut, nichts zu bemängeln
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M
mireille B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Ras.
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freddy K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Sehr gut
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Nadya M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Lieferung Service Empfang perfekt ' ein wenig enttäuscht von der Qualität der Milchschokolade Teddybären ein wenig gebrochen, aber keine Verbindung mit bonbonrama
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Imad O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und für sie sind wir die Schuldigen die verkehrte Welt
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Antwort von Bonbonrama
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den "Zwischenfall", der bei Ihrer ersten Bestellung aufgetreten ist. In der Tat ist der Vorbehalt ''Palette nicht geliefert'' eine Stunde nach der Lieferung und der Anweisung, sie vor der Haustür abzustellen, für den Spediteur nicht zulässig. Wir danken Ihnen jedoch, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken und dass Ihre zweite Bestellung gut verlaufen ist.
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Laura R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2023
Ich bin sehr froh, dass ich mich für den Newsletter angemeldet habe, denn er ist sehr gut angekommen.
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Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2023
Seriös und korrekt
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Laura R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Es wäre schön, wenn es etwas Neues gäbe
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thierry F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, denn es war sehr gut.
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AM H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Sehr große Auswahl, Wettbewerbspreise.
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BRAHIM B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Die Lieferung ist korrekt Die Ware gut verpackt Danke
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