Kundenbewertungen von Bonbonrama

Es tut uns leid, dass ein Produkt während des Transports beschädigt wurde. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie uns telefonisch (unter 04 69 96 63 36) oder per E-Mail ([email protected]) kontaktieren müssen, wenn eine Süßigkeit in einem Zustand ankommt, der ihre Vermarktung beeinträchtigen würde. Unsere Teams sind da, um eine Lösung zu finden und vor allem, um Vorkehrungen zu treffen, damit so etwas nicht wieder passiert.

Hallo und vielen Dank für das Teilen Ihrer Meinung! Um auf Ihre Anfrage zu antworten: Rotella Fruit wird nicht mehr für Frankreich hergestellt. Es gibt sie nur noch auf dem deutschen oder italienischen Markt, aber leider haben wir keinen Zugang dazu.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir keine beschädigten Schachteln versenden. Wir haben genug Menge, um eine normale Schachtel zu wählen, und wenn wir beschädigte Schachteln verkaufen, dann mit großen Rabatten und dem Vermerk "deklassiert". Wenn der Karton beschädigt ankommt, bedeutet das, dass wir uns zwar bemüht haben, unsere Pakete gut zu verpacken, aber unser Schutz nicht ausgereicht hat, um den manchmal heftigen Transportbedingungen standzuhalten. Wenn der Zustand des Kartons für die Vermarktung seines Inhalts von entscheidender Bedeutung ist, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail ([email protected]) oder telefonisch unter 0469966336 zu kontaktieren. Wir sind für Sie da und hören Ihnen zu.