Kundenbewertungen von Bonbonrama

Vielen Dank noch einmal für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung! Wir sind aus mehreren Gründen gezwungen, bei Bestellungen unter 350 Euro eine Beteiligung an den Lieferkosten zu verlangen. Unsere Gewinnspannen sind sehr klein, da wir Großhandelspreise anbieten, außerdem ist Süßwaren ein schweres und billiges Produkt (3 bis 10 Euro pro Kilo). Es wäre für uns unmöglich, diese Preise anzubieten und gleichzeitig den Versand zu ermöglichen. Wir bieten die Lieferung ab einem Bestellwert von 350 Euro an. Andere Websites berechnen wenig Versandkosten, gleichen dies aber mit höheren Tarifen aus. Beim Paket-Relay wurde der Fehler behoben, aber der Tarif ist praktisch derselbe, da es auch GLS ist, die das Paket zum Relay-Punkt transportiert.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Es tut uns leid, dass wir ein kleines Problem mit der Lieferung hatten. Wir lassen unsere Pakete über GLS ausliefern, und von den tausend Zustellern, die für sie (oder andere Transportunternehmen) arbeiten, sind einige weniger seriös als andere. Für Ihre Bequemlichkeit haben wir den Flex Delivery Service gewählt, der Sie per E-Mail über den Tag und die Uhrzeit der Lieferung informiert und Ihnen die Möglichkeit gibt, diese nach Belieben zu ändern. Und um dem Zusteller die größtmögliche Chance zu geben, Sie zu finden, haben wir ihm Ihre Handynummer mitgeteilt... Trotz unserer Bemühungen reicht das manchmal nicht aus... Wir werden diesen Vorfall also unserem Dienstleister melden. Vielen Dank jedenfalls, dass Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihr Paket wiederzufinden!

Hallo und danke für Ihre positive Bewertung! Entschuldigung für die Mindestbestellmenge, aber die Erklärung dafür ist, dass der Anteil an den Transportkosten, den Sie zahlen sollen, nicht die tatsächlichen Kosten deckt. Wir beteiligen uns auch sehr stark an der Bezahlung dieser Kosten. Und da unsere Gewinnspannen (Sie haben es vielleicht schon erraten, als Sie unsere Preise entdeckten) gering sind, sind wir gezwungen, einen Mindestumsatz zu erzielen, um dies zu erreichen. Ich hoffe, Sie verstehen jetzt besser und bis bald, hoffentlich auf bonbonrama.com!!! ;)

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid, wenn Ihnen die Motive der Überraschungstüten nicht gefallen haben, aber wir weisen in der Produktbeschreibung darauf hin, dass die Illustrationen vom Hersteller ausgewählt werden, aber immer im Zeichen von erfolgreichen Cartoons stehen. Bis bald für eine weitere Bestellung!