Kundenbewertungen von Bonbonrama

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 770 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Bonbonrama überzeugt durch eine große und abwechslungsreiche Produktpalette zu attraktiven Preisen sowie schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung, wodurch Bestellungen zuverlässig in gutem Zustand ankommen. Der Kundenservice wird als professionell, erreichbar und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung und schneller Reaktion auf Anfragen. Die Erfahrungen erstrecken sich über mehrere Jahre hinweg, mit konstant guter Lieferung, sorgfältiger Vorbereitung von Palettenbestellungen und verlässlicher Abwicklung, wodurch Kunden gerne wiederkommen. Insgesamt zeigt sich eine starke Zuverlässigkeit, ein breites Sortiment und eine positive Liefer- sowie Serviceerfahrung.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Eine Seite mit ausgezeichnetem Kundenservice!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen und bin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2018
SUPER
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Perfekt und sehr schnell :)
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2018
Ras. Sehr schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Schnell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
schnell, sehr gut verpackt und gute Preise.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2018
Schnell, Arrangierend , sehr professionell
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Ich bin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2018
Das ist eine tolle Seite! Gut verpackte Produkte, Top-Verkaufsservice, hyperschnelle Lieferung und vor allem ein sehr guter Preis im Vergleich zu meinen traditionellen Lieferanten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2018
Vielfältige Auswahl. Schnelle Lieferung. Eine verschickte Plexi-Box hatte einen Sprung, wurde aber teilweise entschädigt, ein Paket mit Marshmallow-Pilzen wurde offen empfangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Wir entschuldigen uns für den gesprungenen Aufsteller, für den Sie eine Entschädigung erhalten haben. Wir versuchen, unsere Artikel, die wir mit GLS als Paket versenden, so gut wie möglich zu schützen. Manchmal ist die Behandlung, die einige Kartons erfahren haben, so stark, dass unsere Schutzmaßnahmen nicht ausreichen. Wir werden versuchen, bei unseren nächsten Sendungen von Plexiglasdisplays mehr Schutz hinzuzufügen. Oder vielleicht werden wir sie nur noch auf Paletten versenden.
Für die Sorge um die offene Pilzpackung könnten wir die gleiche Erklärung haben, aber wir haben sie nicht auf Ihrer Bestellung berechnet. Sie haben sie nicht bei uns gekauft, oder der Vorbereiter hat sich geirrt und Sie haben sie umsonst bekommen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
alles war perfekt danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Einfache Website, attraktiver Tarif und perfekt verpackte Pakete. Ich bin sehr zufrieden und werde es mit geschlossenen Augen weiterempfehlen! Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Super schnelle Lieferung Vielen Dank
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2018
die Schachteln waren zusammengebrochen Der Behälter der 3 kg sollte viel stabiler sein, da die Miniaturen im Paket verstreut waren
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Hallo und danke, dass Sie uns dieses Problem mitgeteilt haben. Diese Mini-Schokoladen werden in einer Plastikschachtel verpackt und verkauft. Wir können diese Verpackung nicht ändern, da sie vom Hersteller ausgewählt wird. Das tut uns leid. Wir können jedoch versuchen, sie bei den nächsten Malen noch besser zu schützen. Wenn Sie Produkte haben, die nicht vermarktbar oder verbrauchbar sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Nummer 04 69 96 63 36.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
den Anforderungen entspricht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Hallo ich habe Bonbonpackungen, die am Boden der Kartons geöffnet wurden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Hallo, bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall. Wie Sie vielleicht beim Öffnen unserer Kartons gesehen haben, geben wir uns große Mühe, unsere Produkte zu schützen. Und wir sind bereit, unsere Anstrengungen zu verdoppeln, damit unsere Bestellungen in 100 % der Fälle in einwandfreiem Zustand ankommen. Aber manchmal sind es die Verpackungen der Hersteller, die durch die Stöße, die diese Pakete erhalten, reißen oder an den Schweißnähten aufplatzen. Bei solchen Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter 04 69 96 63 36 oder per E-Mail an [email protected].
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Wie üblich, gute Disposition, korrekter Preis, gute Frist, danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2018
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Sehr gut und kundenorientiert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
sehr seriöses Haus
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2018
Vielen Dank für Ihre Ernsthaftigkeit und Verfügbarkeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Schnelle Lieferung, das Konto in le bon!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2018
Perfektes RAS.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2018
Sehr gute Qualität der Produkte, gute Verpackung und gute Wahl des Transportunternehmens.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2018
Schnelle Lieferung, aber die Versandkosten sind etwas teuer
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2018
Super Service!!! verfügbar schnell und sehr freundlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
richtige Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Nachricht erhielt, dass das Paket in der Nähe der Schule angekommen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Sehr geehrter Herr, wir bedauern die beiden Vorfälle mit unserem Transportunternehmen. Wie wir Ihnen am Telefon erklärt haben, haben wir sie über die Probleme informiert und um eine Entschädigung gebeten. Wir haben eine Versicherung, die solche Vorfälle abdeckt, wenn bei der Entgegennahme der Palette eine eklatante Beschädigung festgestellt wird. Dies ermöglicht uns, Sie zu entschädigen. In jedem Fall danken wir Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Sehr schnelle Bestellung Produkte entsprechen und identisch mit denen auf der Website Empfang Telefon und Informationen top Ich empfehle +++.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Ich bin sehr froh, dass es so schnell ging.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2018
Ich habe noch nie eine ganze Bestellung erhalten. Schade.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind, auch wenn Sie noch sehr regelmäßig auf unserer Website bestellen. Tatsächlich hat der Spediteur bei den letzten 8 Bestellungen, die Sie bei uns getätigt haben, eine Palette (und einen Teil des Inhalts von 3 Paketen) beschädigt, und bei einer anderen Bestellung haben wir angeblich eine Schachtel vergessen. In diesen beiden Fällen haben wir Sie sofort entschädigt. Wir entschuldigen uns nochmals für diese Vorfälle und werden uns bemühen, unsere Produkte noch besser zu schützen und unsere Pakete noch besser vorzubereiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass Sie trotz dieser Vorfälle weiterhin auf unserer Website bestellen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, obwohl sie erst eine Woche nach dem Versand bei mir ankam, was aber an GLS lag, die darauf bestanden, mir während meiner Schließungszeiten zu liefern, obwohl die Öffnungszeiten groß an der Tür des Ladens angegeben sind!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
perfekt möchte bei Ihnen stoptou finden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Bonbonrama
Vielen Dank für euer Vertrauen und eure Treue! Wir versuchen, Stoptou für Sie zu finden!!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Sehr gut schnelle Lieferung. Gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2018
Tolle Seite.
Übersetzte Bewertungen