Der Versand ist schnell, sicher verpackt und kommt oft in einwandfreiem Zustand an, oft begleitet von einer professionellen Verpackung und schneller Lieferung. Die Produktqualität der Weine wird durch herausragende Bewertungen beschrieben, mit vielen Aussagen zu exzellentem Geschmack, Vielfalt, Präsenz des Weinguts und liebevollem Handwerk. Der Kundenservice wird als kompetent, freundlich und effizient beschrieben, mit persönlicher Betreuung und proaktiver Unterstützung bei Fragen oder Problemen. Die Online-Erfahrung gilt als positiv, einschließlich guter Website, klarem Bestellprozess, schneller Kontaktaufnahme und zuverlässiger Lieferung, wodurch wiederholte Bestellungen empfohlen werden.
Die Qualität des Produkts ist ausgezeichnet, aber die Logistik lässt zu wünschen übrig. Es hat lange gedauert, und die Kommunikation mit dem Transportunternehmen war unzureichend.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Keine Sendungsverfolgung vorhanden
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2025
Mir wurde eine andere Bestellung geschickt. Die drei Flaschen waren Rotwein und die Bestellung war Weißwein. Ich habe das Weingut informiert und bis heute keine Antwort erhalten.
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Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, habe ich keine Kommunikation mit einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten, um zu wissen, ob sie geliefert wurde oder nicht. Ich musste eine E-Mail senden, um zu fragen, ob es möglich wäre, mir einen Code für die Sendungsverfolgung des Pakets zu geben. Sie haben mir sehr freundlich geantwortet. Als Vorschlag würde ich außerdem hinzufügen, dass sie angeben, ob die Bestellung ein Geschenk ist und ob eine Notiz beigefügt werden soll. Ich habe es in den Anmerkungen zur Sendung angegeben, aber ich denke, diese Option sollte existieren.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Nun, ich mag euren Wein sehr, aber was mir nicht gefällt, ist, dass ich eine direkte Bestellung an eure Einrichtungen aufgebe, in der Annahme, dass ihr einen besseren Preis oder den gleichen wie in einem lokalen Geschäft habt, und ich komme zur Metzgerei in meinem Dorf und sehe die gleichen Weine, die ich gekauft habe, einige Flaschen mehrere Euro günstiger. Eine Enttäuschung, die Wahrheit.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit ist zu lang und die Informationen, die bereitgestellt werden - nur nach Nachfrage - vom Kundenservice sind knapp und unzureichend. Gute Verpackung.
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Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
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Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
Der Eingang zur Bodega ist nicht gut beschildert, da wir einmal auf dem Parkplatz nicht wussten, wo wir eintreten sollten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
Schlechte Erfahrung. Geführte Tour rund um den Cache ihrer Weine, die nur für Personen mit hohem Niveau erreichbar ist und wie „gewöhnliche“ Menschen Habla de la tierra erwerben könnten (alles wörtlich von unserem Führer gesagt). Weinverkostung, bei der Aromen gemischt wurden, ohne die verschiedenen Geschmäcker zu schätzen, und ein angewidertes Gesicht des Führers, als die Geschmäcker erwähnt wurden. Offensichtlich werden wir nicht wiederkommen und offensichtlich haben wir unser Gefühl den gewöhnlichen Menschen um uns herum mitgeteilt, damit sie ihr Geld nicht in ein Unternehmen mit so hohem Cache ausgeben.
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A
Antonio Prado Martinez
Hinweis: 1 von 5
Die Besuche sind auf Marketing ausgerichtet, nicht auf weinbauliches Wissen. Die Personen, die diese Besuche durchführen, haben, zumindest in meinem Fall, keine weinbaulichen Kenntnisse, im Gegenteil, sie schießen sich selbst ins Knie.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
In meiner Erfahrung mit meiner Online-Bestellung konnte ich den Status nicht verfolgen, ich habe keinen Link auf der Seite gesehen, um dies zu tun.
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Antwort von Bodegashabla
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir arbeiten sehr hart daran, diesen Teil des Einkaufserlebnisses zu verbessern. Wir hoffen, diesen Punkt sehr bald gelöst zu haben. Vielen Dank für dein Vertrauen.
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