Kundenbewertungen von BOBIJOO

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 6 660 veröffentlichten Bewertungen
5 6 051 91% 4 396 6% 3 109 2% 2 41 1% 1 63 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

BOBIJOO überzeugt durch schnelle und zuverlässige Lieferung, klare Beschreibungen und wunschgemäße Produkte, die den Erwartungen entsprechen. Die Schmuckstücke werden als wunderschön beschrieben, in guter Qualität geliefert und sicher verpackt, oft mit schneller Lieferung und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Kundenlob gilt dem seriösen, professionellen Service, der bei Umtausch oder Anpassungen hilfreich ist, sowie der durchweg positiven Erfahrung mit sauberem Finish, zuverlässigem Versand und pünktlicher Ankunft. Insgesamt dominiert eine starke Zufriedenheit mit Produktqualität, Lieferung und Kundenservice.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Anaelle J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
das Schmuckstück war von schlechter Qualität. Es schien bereits benutzt worden zu sein. Es hat nichts mit dem Präsentationsfoto auf Ihrer Website zu tun. Enttäuschend.
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A
Amandine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Ich bin sehr enttäuscht von dem Ring, weil das Stück für meinen Geschmack zu dick ist. Aber nein, sonst ist der Ring nicht hässlich.
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Antwort von BOBIJOO
Hallo Amandine, vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer BOBIJOO-Website. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ring nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Dicke der Münze zur Kenntnis und werden uns bemühen, diesen Punkt bei unseren nächsten Kreationen zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
C
Christine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Das Produkt passte nicht zu mir. Super schnelle Reaktion des Kundenservice, damit ich mein Geld zurückbekomme.
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Antwort von BOBIJOO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Christine. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprach, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice bei Ihrer Rückerstattung so schnell reagiert hat. Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer BOBIJOO-Website.
F
Fabrice K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Ein schönes, gut verarbeitetes Produkt für den Preis. Allerdings Größenfehler auf dem Gitter. Keine Verkaufsgeste für einen Ring für 20€.
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Antwort von BOBIJOO
Lieber Fabrice, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität unserer Produkte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Größenfehler auf dem Gitter und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden diesen Fehler umgehend beheben und bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir möchten vor allem, dass unsere Kunden mit ihrem Einkauf bei BOBIJOO zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis. Einen schönen Tag noch!
A
Alexis G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich gekauft habe, und mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BOBIJOO
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung, Alexis. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf unserer BOBIJOO-Website zufrieden sind. Wir werden auch weiterhin hochwertige Produkte und einen professionellen Service anbieten, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis bald auf unserer Website!
E
Eva B.
Hinweis: 3 von 5
nicht detailliert genug für die Lieferung, aber die Ringe sind sehr schön
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BOBIJOO
Vielen Dank für Ihre Bewertung Eva, wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Ringe gefallen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um diesen Punkt zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
S
Sabrina C.
Hinweis: 3 von 5
Gut
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Antwort von BOBIJOO
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer BOBIJOO-Website. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis auf unserer Seite zu bieten. Bis bald!
A
Anaelle M.
Hinweis: 3 von 5
Das Paket sollte überarbeitet werden, um zu verhindern, dass Ihre Kunden ihren Schmuck zerbrochen erhalten. Ansonsten Top-Lieferung!
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Antwort von BOBIJOO
Lieber Kunde, es tut uns leid für diese Erfahrung, wir versuchen, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu haben, die Verpackung ist wichtig und wir versuchen, das Beste daraus zu machen, die Post hat Ihr Paket wohl nicht geschont. Das BOBIJOO-Team.
C
Claudine P.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Es wurde verloren...
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Antwort von BOBIJOO
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid und trotz unserer Nachforschungen und der Beschwerde bei der Post, wurde Ihr Paket wahrscheinlich "verloren" (Weihnachtszeit...), wir haben eine Rückerstattung Ihrer Bestellung initiiert. Nochmals Entschuldigung und vielen Dank für Ihr Vertrauen. Das BOBIJOO-Team.
J
Jocelyne V.
Hinweis: 3 von 5
.... und wieder bin ich großzügig! Das war meine erste Bestellung, aber leider denke ich, dass es die letzte sein wird, denn es ist kein Grund, dass der Preis so niedrig ist, dass es nicht nickelfrei ist.
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Antwort von BOBIJOO
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kommen Sie für einen Umtausch oder eine Rückerstattung auf uns zurück, wir sind immer da, um Ihnen zu helfen. Ihr BOBIJOO-Team.
A
Antoine C.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Woche gebraucht, um die Ware zu erhalten, während ich mich bei der Post an 3 Tage erinnern kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BOBIJOO
Lieber Kunde, es tut uns leid, aber die Post hält sich nicht immer an ihre Fristen und erst recht nicht in dieser Sommerzeit. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Fragen wieder an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr BOBIJOO-Team.
D
Delphine B.
Hinweis: 3 von 5
Der Laden sieht seriös aus, aber die Produkte sind nicht sehr hochwertig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BOBIJOO
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kommen Sie für einen Umtausch oder eine Rückerstattung auf uns zurück, wir sind immer da, um Ihnen zu helfen. Ihr BOBIJOO-Team.
J
Joanna C.
Hinweis: 2 von 5
Modeschmuck ohne jegliche Qualität sorry ich hatte mehr erwartet
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BOBIJOO
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kommen Sie für einen Umtausch oder eine Rückerstattung auf uns zurück, wir sind immer da, um Ihnen zu helfen. Ihr BOBIJOO-Team.
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