Kundenbewertungen von Boa Fightwear

Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht zufriedenstellend war, besonders für einen so wichtigen Moment wie die Graduierung. Um die Situation zu klären: Ihre Bestellung, die am 11.12. um 20:44 Uhr aufgegeben wurde, wurde am nächsten Tag, dem 12.12. um 11:00 Uhr, über Chronopost bearbeitet und versendet, unter Einhaltung der Fristen für einen Expressversand. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung scheint jedoch ein Verspätung durch Chronopost am 17.12. verursacht worden zu sein, die auf eine Zustellung an einen anderen Abholpunkt hinweist, was nicht den Fristen einer Expresslieferung entspricht. Ich möchte Ihnen versichern, dass von meiner Seite alle Schritte schnell durchgeführt wurden, selbst in dieser geschäftigen Zeit rund um Weihnachten. Das gesagt, verstehe ich Ihre Unzufriedenheit und möchte meine Verantwortung übernehmen. Ich lade Sie daher ein, mir eine Rücksendung für den Gürtel zu beantragen, und ich werde die Rückerstattung ohne Probleme vornehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen, trotz dieses Vorfalls. Ich stehe Ihnen für Fragen oder zur schnellen Lösung zur Verfügung. Sportliche Grüße, OSSS

Hallo Sara, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Kompliment zur Qualität des Kimonos. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe, die Sie erhalten haben, nicht perfekt passt. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf voll und ganz zufrieden sind. Bei Bôa verpflichten wir uns, einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten, auch im Falle von Größenproblemen. Wenn das Oberteil und das Unterteil nicht passen, laden wir Sie ein, eine Rücksendung über unsere Website vorzunehmen. Wir akzeptieren Rücksendungen für Artikel, die nicht passen, und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag, sobald das Produkt zurückgegeben wurde. Um die Rücksendung einzuleiten, folgen Sie einfach den Anweisungen auf unserer Seite: https://boa-fightwear.fr/img/cms/Formulaire-retour/France.pdf Oder Sie können uns direkt kontaktieren: [email protected] 0982507665, um Hilfe zu erhalten. Wir freuen uns, Sie bei diesem Prozess zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie schnell erstattet werden. Wir hoffen, dass diese Lösung für Sie in Ordnung ist, und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Wir hoffen auch, dass wir die Gelegenheit haben, Ihnen erneut zu dienen und Ihnen in Zukunft ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. OSSSS

Hallo Khalil, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen versichern, dass wir hier sind, um Ihnen zu helfen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Sie Bedenken oder Probleme haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen, damit wir schnell Abhilfe schaffen können. Wir sind hier, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenserviceteam

Hallo Ali, unsere Größe L entspricht den Standards, aber diese passt nicht zu Ihrer Morphologie, da Sie einen XXL im Austausch wünschen, der nicht mehr auf Lager ist. Eine Rücksendung und Rückerstattung ist selbstverständlich möglich, vorausgesetzt, das Produkt ist neu und in seiner Originalverpackung. Außerdem sind wir immer telefonisch, per E-Mail oder über unseren Chat verfügbar, um unseren Kunden bei der Auswahl der richtigen Größe vor jeder Bestellung zu helfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Sportliche Grüße. Yannick

Hallo Ali, unsere Größe L entspricht den Standards, aber diese passt nicht zu Ihrer Morphologie, da Sie einen XXL im Austausch wünschen, der nicht mehr auf Lager ist. Eine Rücksendung und Rückerstattung ist selbstverständlich möglich, vorausgesetzt, das Produkt ist neu und in seiner Originalverpackung. Außerdem sind wir immer telefonisch, per E-Mail oder über unseren Chat verfügbar, um unseren Kunden bei der Auswahl der richtigen Größe vor jeder Bestellung zu helfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Sportliche Grüße. Yannick

Hallo Frau DE ALMEIDA FERNANDO, ist es möglich, gemeinsam den festgestellten Mangel zu besprechen, damit wir ihn sehen und korrigieren können. Die beiden angegebenen Bereiche haben ein Design mit einem klaren Gittereffekt im Hintergrund. Hier ist die E-Mail, um die Fotos zu senden [email protected] CDT