BellePaga überzeugt durch hochwertige Produkte, schnelle und sorgfältige Lieferung sowie eine auffällig reibungslose Nachverfolgung. Kunden loben die robusten, bequemen und warmen Artikel wie Socken und Schals, die samtige Wolle und angenehme Haptik schätzen, ebenso die sorgfältige Verpackung inklusive Seidenpapier und einem Extra wie dem Wollspray. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, reaktionsschnell und zuverlässig beschrieben, inklusive schneller Rückmeldungen und lösungsorientierter Unterstützung bei Ersatz oder Verfügbarkeit. Die Produktqualität wird durchgehend als hochwertig, weich und gemütlich bewertet, mit besonderem Augenmerk auf warme Wärme, Langlebigkeit der Sohlen und die Handarbeit der Artikel.
Das Produkt ist wunderschön, aber ich habe dieses für den Valentinstag mit der Option für 3€ ohne Mehrwertsteuer für Geschenkverpackung bestellt. Das Produkt ist heute mit 2 Wochen Verspätung angekommen und außerdem OHNE Geschenkverpackung!! Ich fordere die Rückerstattung dieser Option. Carmelo Zaccone BCO10809 vom 9.2.2025
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Antwort von BellePaga
Hallo Carmelo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihr Lob zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung verspätet war und dass die Geschenkverpackungsoption nicht eingehalten wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden Ihre Anfrage auf Rückerstattung für diese Option prüfen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das BellePaga-Team
D
Dilan L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Nicht so warm
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Irina M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Bestellung kam recht schnell an,aber leider bin ich enttäuscht dass die Socken nicht so warm wie gedacht sind und die Verpackung war eingedrückt.Für den Preis finde ich es echt sehr schade.
P
Philipp W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten
H
Hwp C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Ik heb al meer dan 5 weken geleden betaald voor een dekbed, maar nog niet ontvangen.
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M
Marie-Pierre L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2023
Ich warte noch auf das Rücksendeetikett, da ich einerseits die Größe der Socken falsch angegeben habe und andererseits einen Fehler bei der Lieferung gemacht habe, die in einer Packstation und nicht per Colissimo erfolgte.
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A
Alice D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2023
Mein Paket wurde geliefert, aber ich habe mich sofort an den Kundendienst gewandt, um eine Rücksendung zu beantragen, da ich versehentlich die falsche Größe bestellt habe (vor 12 Tagen), und keine Antwort erhalten.
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S
Siegfried S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Wie soll ich eine französische Sache bewerten ?? Ich kann nun mal nicht französich !!
J
Judicaël R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2022
Die Produkte sind sicherlich von guter Qualität, aber die Lieferzeiten sind zu lang. Ich werde besser bewerten, wenn ich mein Paket eines Tages erhalte.
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E
Emilie A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2021
Ich habe die Handschuhe, die ich im Salon Marjolaine gekauft habe, auch nicht mehr getragen, weil die Fäden sich schon auflösen. Die Wolle ist super, aber ich bin sehr enttäuscht, dass sie nicht hält, vor allem in Anbetracht des Preises.
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F
Franck P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Verpackung, die ich erwartet habe, vor allem, wenn man in einem "Geschenkpaket" bestellt und alles wie ein Steak in Seidenpapier eingewickelt findet.... ich das "Geschenk" nicht geöffnet habe, hoffe ich, dass die Qualität bei dem Preis von m Artikel da sein wird.
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