Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.
Zufrieden mit der Bestellung, ich muss nur auf unser Baby warten, das ankommt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2021
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Die Lieferung war aufgrund eines Lagerengpasses länger, aber kein Problem. Ich habe das Produkt noch nicht getestet, da das Kleine noch nicht da ist. Verkäufer sehr reaktionsschnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2021
Sehr reaktionsschnell, die Person, die ich am Telefon hatte
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Lieferung am Tag der Geburt unserer kleinen Camille, das Baby ist sehr gut installiert, sehr gutes Produkt, ich empfehle es, seriöse Seite, Lieferung top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Perfekt. Schnelle Lieferung. Ich kann es kaum erwarten, dass das Baby es ausprobiert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2021
Versand und Lieferung sehr schnell. Super zufrieden mit meinen 2 Autositzen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2021
Entspricht der Beschreibung und meinen Erwartungen! Ich bin zufrieden, um es meinem Patenkind zu schenken! Schnelle Lieferzeit.
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nach einem Kauf von 14/09/2021
Sehr schön. Top Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2021
Sehr schnell
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nach einem Kauf von 11/09/2021
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und die Seite bebe2lux.fr ist genial
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Nicht zufrieden mit der Langsamkeit der Lieferung, außerdem unvollständige Lieferung, ein Artikel fehlt.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wie bereits mehrfach per E-Mail mitgeteilt, hatten wir eine Produktionsverzögerung, die außerhalb unseres Einflussbereichs lag. Dies hat zu außergewöhnlichen Lieferverzögerungen geführt, für die wir uns entschuldigen. Sie hatten jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, und wir danken Ihnen, dass Sie sie trotz der Umstände aufrechterhalten haben. Falls dies noch nicht geschehen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, falls ein Artikel in der Bestellung fehlt. Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
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nach einem Kauf von 07/09/2021
Sehr gut
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nach einem Kauf von 10/05/2021
Erstmals bestellt, gute Seite.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2021
Bestellung schnell auf der Seite gemacht.
Artikel entspricht der Beschreibung, von guter Qualität
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2021
Die Artikel sind sehr gut beschrieben und entsprechen wirklich dem, was man auf dem Foto sieht. Was die Lieferung betrifft, so ist sie super schnell, 3 Tage für mein Kinderbett.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2021
Sehr gutes Produkt
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nach einem Kauf von 05/07/2021
Sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Navigation auf der Seite ziemlich einfach-
Kundenservice sehr angenehm und hilfreich - der einzige Nachteil dieses Services ist, dass, obwohl man per E-Mail Kontakt aufnehmen kann und die Antwort schnell ist, die Öffnungszeiten des Sekretariats für einen Telefonanruf zu eingeschränkt sind.
Ich möchte eine Information geben, die für andere Kunden nützlich sein könnte.
Ich hatte enorme Schwierigkeiten, einen Spediteur für die Rücksendung meines Pakets zu finden – Problem mit den Abmessungen (da über 150 cm, wenn man die drei Seiten addiert) und die Kosten lagen für mich bei etwa 50 Euro (für einen Artikel, der 85 gekostet hat, fand ich das unangemessen und sehr ärgerlich) – diese Situation hat mir viel Stress, Zeitverlust und Ärger verursacht.
Zum Glück konnte ich das Sekretariat von Bebeluxe telefonisch erreichen, wo ich mein Problem geschildert habe, und die Person gab mir die Namen von zwei Spediteuren, die solche Pakete übernehmen und zu einem „akzeptablen“ Preis – danke -
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2021
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2021
Sehr einfach zu montieren, Qualität sehr gut, erfüllt seinen Zweck. Zufrieden.
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nach einem Kauf von 04/07/2021
Sehr aufmerksame Personen
Und die Seite ist großartig.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Ehrlich gesagt habe ich den Artikel nicht gesehen, da er für meinen Enkel war. Die Eltern kamen, um den Karton abzuholen, ohne ihn auszupacken. Ich denke, sie sind zufrieden, sonst hätte ich eine Rückmeldung erhalten.
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nach einem Kauf von 20/08/2021
Sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Schneller Versand. Gute Kommunikation.
Produkt entspricht den Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
ALLES STIMMT UND SCHNELLE LIEFERUNG
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe einen Hochstuhl bestellt, aber er funktioniert nicht. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort. Ich werde warten, ich habe keine Wahl.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem. Ein Produktaustausch ist derzeit im Gange, ein neues Paket wird in Kürze versendet. Wir entschuldigen uns für dieses außergewöhnliche Problem. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe die Lieferung schnell erhalten, aber der Hochstuhl funktioniert nicht wirklich, das macht mir keine Lust auf einen Wechsel, da ich ihn brauche, aber ich habe keine Wahl, ich warte auf die Antwort.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem. Ein Produktaustausch ist derzeit im Gange, ein neues Paket wird in Kürze versendet. Wir entschuldigen uns für dieses außergewöhnliche Problem. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
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nach einem Kauf von 15/08/2021
Gut gestaltete Seite, Lieferung innerhalb weniger Tage, reibungslose Terminänderung, kurz gesagt, Produkt und Service sind top.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
Wippe heute erhalten. Ich habe 2 Louna bestellt, eine grau und eine rosa für meine Zwillinge, und ich habe nur eine erhalten, die graue. Mein Mann und ich haben sie ausgepackt, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist, aber die Tasten A und B sind super schwer, ich habe es nicht geschafft, sie zu neigen oder sie danach wieder zu schließen, es klemmt bei den Höhen, es gibt nur 2 Höhen, obwohl im Handbuch 5 Höhen angegeben sind. Wir haben die Batterien und das Netzkabel nicht getestet, denn allein diese 2 Fehlfunktionen haben uns enttäuscht, ich kann sie als Mutter nicht neigen, ich sehe diesen Mangel oft in den Bewertungen. Und ich warte auf Neuigkeiten zu meiner 2. Wippe, die ich bezahlt habe... eine Rücksendung der grauen wird erfolgen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wie bereits mehrfach per E-Mail mitgeteilt, hatten wir einen Produktionsverzug, der außerhalb unseres Einflussbereichs lag. Dies hat zu außergewöhnlichen Lieferverzögerungen geführt, für die wir uns entschuldigen. Sie hatten jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, und wir danken Ihnen, dass Sie sie trotz der Umstände aufrechterhalten haben. Ihre Wiegen wurden diese Woche versendet. Wir hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz gefallen werden. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung. Der Airtwist-Sitz ist wirklich super, meine 3-jährige Tochter liebt ihn wirklich, es gibt noch genug Platz zum Wachsen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Sehr praktische Seite. Schnelle Lieferung. Hochwertiger Autositz. Ich empfehle es sehr.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Mit jedem meiner Käufe zufrieden. Qualität, Preis und Kundenservice von hoher Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Sehr gute Seite, gute Produktbeschreibung, ich bin mit der Lieferung zufrieden, Lieferung in 2 Tagen! Das ist super!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Sehr einfache Navigation und Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2021
Sehr klare Seite, man findet alles, was man braucht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Schnell.
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