Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 984 veröffentlichten Bewertungen
5 6 846 76% 4 1 581 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe einen Hochstuhl bestellt, aber er funktioniert nicht. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort. Ich werde warten, ich habe keine Wahl.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem. Ein Produktaustausch ist derzeit im Gange, ein neues Paket wird in Kürze versendet. Wir entschuldigen uns für dieses außergewöhnliche Problem. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2021
Ich habe die Lieferung schnell erhalten, aber der Hochstuhl funktioniert nicht wirklich, das macht mir keine Lust auf einen Wechsel, da ich ihn brauche, aber ich habe keine Wahl, ich warte auf die Antwort.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das aufgetretene Problem. Ein Produktaustausch ist derzeit im Gange, ein neues Paket wird in Kürze versendet. Wir entschuldigen uns für dieses außergewöhnliche Problem. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Gut gestaltete Seite, Lieferung innerhalb weniger Tage, reibungslose Terminänderung, kurz gesagt, Produkt und Service sind top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2021
Wippe heute erhalten. Ich habe 2 Louna bestellt, eine grau und eine rosa für meine Zwillinge, und ich habe nur eine erhalten, die graue. Mein Mann und ich haben sie ausgepackt, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist, aber die Tasten A und B sind super schwer, ich habe es nicht geschafft, sie zu neigen oder sie danach wieder zu schließen, es klemmt bei den Höhen, es gibt nur 2 Höhen, obwohl im Handbuch 5 Höhen angegeben sind. Wir haben die Batterien und das Netzkabel nicht getestet, denn allein diese 2 Fehlfunktionen haben uns enttäuscht, ich kann sie als Mutter nicht neigen, ich sehe diesen Mangel oft in den Bewertungen. Und ich warte auf Neuigkeiten zu meiner 2. Wippe, die ich bezahlt habe... eine Rücksendung der grauen wird erfolgen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Wie bereits mehrfach per E-Mail mitgeteilt, hatten wir einen Produktionsverzug, der außerhalb unseres Einflussbereichs lag. Dies hat zu außergewöhnlichen Lieferverzögerungen geführt, für die wir uns entschuldigen. Sie hatten jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, und wir danken Ihnen, dass Sie sie trotz der Umstände aufrechterhalten haben. Ihre Wiegen wurden diese Woche versendet. Wir hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz gefallen werden. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2021
Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung. Der Airtwist-Sitz ist wirklich super, meine 3-jährige Tochter liebt ihn wirklich, es gibt noch genug Platz zum Wachsen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2021
Sehr praktische Seite. Schnelle Lieferung. Hochwertiger Autositz. Ich empfehle es sehr.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Mit jedem meiner Käufe zufrieden. Qualität, Preis und Kundenservice von hoher Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2021
Sehr gute Seite, gute Produktbeschreibung, ich bin mit der Lieferung zufrieden, Lieferung in 2 Tagen! Das ist super!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Sehr einfache Navigation und Lieferung innerhalb der angegebenen Fristen. Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2021
Sehr klare Seite, man findet alles, was man braucht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2021
Schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Website nicht besonders ansprechend oder intuitiv.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihr Feedback, alle Anmerkungen und Ideen sind willkommen, um uns zu verbessern, zögern Sie nicht, uns über diesen Link zu kontaktieren: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous :) Schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2021
Wirklich nichts zu sagen, das Beste! Jetzt nur noch auf das Baby warten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2021
Sitz am Sonntag bestellt & am Mittwoch geliefert. Noch nicht installiert, aber er sieht perfekt aus! Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Top-Seite, alles ist gut erklärt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2021
Sehr einfache Navigation auf der Website, ultra schnelle Lieferung. Nichts zu beanstanden, alles war perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Einfach zu installierender Sitz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2021
Nach Erhalt meines Pakets habe ich ein Problem mit dem Produkt. Ich habe telefonisch Kontakt aufgenommen, aber keine Antwort erhalten, da es Ferien sind. Ich habe eine E-Mail geschickt, ich sollte innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung erhalten. Es ist eine Woche vergangen, immer noch nichts. Schließlich hat mein handwerklich begabter Partner das Produkt auseinandergebaut und das Problem gelöst, auch wenn es nicht optimal ist. Schade, der Kundenservice ist nicht existent.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, es tut uns leid, das Sekretariat war bis heute geschlossen, wir haben Ihnen am Tag nach Ihrer E-Mail geantwortet, wir können Ihnen einen Screenshot senden, wenn Sie möchten. Besteht das Problem weiterhin? Sie können uns erneut über diesen Link kontaktieren https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2021
Seriöse Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2021
Unbrauchbares Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2021
Die Nutzung der Website ist einfach und effektiv, die Preise der Artikel sind angemessen, das erhaltene Produkt ist dasselbe wie auf der Website, keine Probleme, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Zuverlässige und schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Super Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Die Seite hat es gut gemacht, denn ich habe nach der Zahlung einen Artikel hinzugefügt und sie haben zugestimmt, ihn mir zu schicken.. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2021
Schnelligkeit des Versands!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2021
Artikel entspricht meinen Anforderungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2021
Die Seite ist flüssig. Die Lieferung ist ziemlich schnell. Ich empfehle diese Seite, bei der ich gewohnt bin zu bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Super Qualität
Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, sie haben super schnell und freundlich geantwortet, ich empfehle es, nichts zu beanstanden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
Die Navigation auf der Seite ist sehr einfach, wir haben einen Autositz und einen Hochstuhl bestellt, der auch eine Wippe macht, wir haben sie in weniger als einer Woche erhalten, wir waren angenehm überrascht und noch mehr von der Qualität, wirklich ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, nichts zu beanstanden. Und auch die Montageanleitung für den Hochstuhl ist wirklich gut, sehr detailliert, man muss nur die Schritte befolgen, wirklich nichts kompliziert, selbst wenn man kein Handwerker ist. Für eine erste Erfahrung bin ich in jeder Hinsicht wirklich zufrieden, jetzt bleibt nur noch auf die Ankunft unseres Babys zu warten, damit sie es ausprobieren kann, haha ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2021
Bester Preis im Netz, extrem schnelle und effiziente Lieferung. Nichts zu beanstanden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2021
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Die Lieferung hat zu lange gedauert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2021
Hallo, die Seite ist sehr gut gemacht, es ist erschwinglich, wenig Produkte, aber das ist kein Problem, da man diese Produkte anderswo nicht leicht findet, die Lieferung ist unglaublich schnell. Bis jetzt nicht enttäuscht, es scheint von guter Qualität zu sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2021
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Sehr gut. Hyper schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2021
Schönes Design 34: non nnñn
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Die Suche war einfach, die Lieferung schnell, das Produkt entspricht der Beschreibung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2021
Hyper schnelle Lieferung, Sendungsverfolgung sehr einfach, der Lieferant war super nett, er hat mich angerufen, um zu fragen, ob ich da bin, um zu klingeln, und leider hatte ich den Morgen gewartet und musste dann einkaufen gehen, also habe ich ihn gebeten, das Paket über den Briefkästen abzulegen, er war wirklich lieb, danke an GLS :) Baby ist in 6 Monaten geplant, aber ich habe trotzdem die Wippe aufgebaut, ich konnte es kaum erwarten, sie funktioniert einwandfrei! Jetzt bleibt abzuwarten :)
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