Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 982 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Hani hat leicht gefunden, was ich brauchte, die Lieferung war schnell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
keine Kommentare
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Noch nicht am Baby getestet, sieht aber ganz gut aus
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Sehr gutes Produkt, das Baby mag es sehr, die Mama auch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
hat nicht die richtige Farbe erhalten
schwarz statt rot
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir bedauern das Problem mit unserem Produkt. Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um eine schnelle Lösung zu finden und eine kostenlose Rücksendung Ihres Produkts für einen Austausch zu organisieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2022
Meine Bestellung wurde vor über einem Monat aufgegeben, sie wurde angeblich an einem Tag geliefert, an dem ich noch im Dienst war. Daher konnte ich sie nicht entgegennehmen, ich habe gefragt, wo sie abgelegt wurde, aber ich habe keine Antwort erhalten. Und ich nehme an, dass ich nach mehr als einem Monat auch keine Antwort erhalten werde. Ich habe immer noch keine Rückmeldung.
Ich habe eine Beschwerde eingereicht, in der die Seite sich verpflichtet hat, mir innerhalb von 7 Tagen eine Rückmeldung zu geben.
Die 7 Tage sind weit überschritten und sie nehmen sich nicht einmal die Mühe, auf meine verschiedenen E-Mails zu antworten.
Daher bin ich derzeit im Krankenhaus und muss ihnen hinterherlaufen, um eine Entschädigung zu erhalten.
Es ist eine Katastrophe.
Mein Artikel war immerhin ziemlich teuer und jetzt tun sie so, als wären sie tot und geben keine Nachrichten.
Ich finde das inakzeptabel und nicht korrekt.
Es war eine erste Bestellung. Und ich werde dafür sorgen, dass niemand bei diesem Händler bestellt.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Probleme, die mit unserem Produkt und seiner Lieferung aufgetreten sind. Eine Untersuchung ist im Gange, um Ihr Paket zu finden, dies kann etwa 7 Tage in Anspruch nehmen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir befinden uns derzeit bei J+8 Werktagen und GLS hat uns heute bestätigt, dass die Untersuchung abgeschlossen ist. Eine Antwort wurde auf Ihre E-Mail gegeben, bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren unter: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Sehr schnell erhalten
Der Sitz ist schwer, sieht aber gut aus
Einziger Nachteil, den ich später gesehen habe: er wurde nie getestet und steht nicht auf der Sicherheitsliste... daher zögere ich, ihn zu benutzen, schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Karton unversehrt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
Sehr zufrieden mit dem Produkt, aber es ist schade, dass das Produkt nicht aufladbar ist, man muss es immer neben einer Steckdose ablegen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2022
Schnelligkeit der Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
Artikel in kurzer Zeit erhalten, in seinem Originalkarton. Funktionale und qualitativ hochwertige Wippe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Gute Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Einige Probleme beim Bezahlen, aber insgesamt ist es in Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2022
Gutes Produkt, allerdings fehlen Fotos auf der Seite! Wenn dort steht: "Einfaches Falt-System", hat man den Eindruck, dass es Faltstufen gibt, aber nein, man muss es auseinandernehmen. Schade.
Ansonsten ja, es erfüllt seinen Zweck, um das Baby zu platzieren und zu sichern. Schnelle Lieferung und Qualitätsprodukt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Laut meiner Schwester ist die Matratze nicht bequem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Lieferung vor dem geplanten Datum erhalten.
Es fehlt nur eine ernsthaftere und genauere Nachverfolgung der Seite.
Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten und entspricht genau dem, was ich bestellt habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Beautiful 
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Sehr gute Seite.
Der Kontakt- und Rückgabebereich ist nicht immer intuitiv, aber insgesamt findet man die Informationen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Ich bin mit meinem ivolution Autositz zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2022
Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2022
Schade um die hohen Versandkosten, sonst top.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Meine Tochter sitzt sehr schlecht in diesem Sitz, ihr Kopf ist ständig nach vorne geneigt, obwohl der Sitz zurückgelehnt ist.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem mit unserem Produkt. Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um eine schnelle Lösung zu finden und eine kostenlose Rücksendung Ihres Produkts für den Kundenservice zu organisieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2022
Kein Problem..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2022
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Alles war perfekt, außer dem GLS-Lieferer, der das Paket gewaltsam in meinen Briefkasten gestopft hat, ohne an meiner Tür zu klingeln, und das Paket war beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2022
Sehr nette Beraterin, antwortet schnell und ist aufmerksam
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Artikel entspricht der Beschreibung, sehr sicher für das Baby, sehr funktional
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Gute Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Der Ventilator kühlt nicht sehr stark. Die Neigung für ein Nickerchen lässt sich nicht genug verstellen. Abgesehen davon ist der Sitz praktisch und einfach zu installieren
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2022
Schnelle Lieferung, früher als zum geplanten Datum erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
Zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2022
Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2022
Ich finde es nicht sehr nett, den Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen, insbesondere wenn es sich um eine Babyliste handelt, die von den zukünftigen Eltern hinterlegt wurde. Die gesamte Familie und Freunde sind unzufrieden.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind, aber wir sind eine unabhängige Website und sind nicht mit einer Geburtsliste oder einer Geburtslisten-Website verbunden. Die werdenden Eltern haben gewünscht, einen unserer Autositze (auf den wir keinen Zugriff haben) zu ihrer Liste hinzuzufügen (und wir danken ihnen dafür :)), der mehr als 17 kg wiegt. Die Versandkosten sind auf unserer Website tatsächlich kostenpflichtig. Vielleicht hätten die werdenden Eltern dies auf ihrer Liste angeben sollen, um Überraschungen bei der Bestellung zu vermeiden. Einen schönen Tag noch :) Mit freundlichen Grüßen, Das Bebe2luxe-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Gute, zuverlässige Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Hallo. Ich war insgesamt zufrieden, außer mit der Wartezeit, um bestellen zu können, da der Artikel ausverkauft war.
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