Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 984 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2021
Schnelle Lieferung. Produkt bereits montiert. Mal sehen, wie stabil es auf Dauer ist. Im Moment bin ich mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Lieferung sehr lange, mehr als 1 Monat und eineinhalb, um die Luxus-Wiege zu erhalten. Danach bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Perfekt. Einziger Nachteil, die Farbe ist anders als auf dem Foto.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2021
Es ist wunderschön, sehr schön, ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
Sehr zufrieden mit dem Produkt, gute Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2021
Zufrieden und sehr schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Lieferzeiten etwas lang, wenig Nachverfolgung, außer ab dem Moment, als ich danach gefragt habe...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Lieferung an einem Tag nach Auffüllung des Bestands und vor dem geplanten Datum, perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Einfach zu bedienen, ausreichend klar.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Lieferung in Ordnung, schnell und ohne Probleme.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Schneller Versand und Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Effektiv, einfach und guter Preis
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Sehr schöner Stuhl, sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Gut gesicherte und detaillierte Website
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Ich habe einen Artikel bestellt und am nächsten Tag das gleiche Produkt als Geschenk erhalten. Daher hatte ich keinen Nutzen mehr für den bestellten Artikel und konnte auf der Website nicht herausfinden, wie ich die Bestellung stornieren kann. Da ich keine Antwort vom Kundenservice bezüglich der Möglichkeit, meine Bestellung zu ändern (eingeschränkte Öffnungszeiten), erhielt, dachte ich daran, die Lieferadresse auf der Website des Versanddienstleisters zu ändern, um es einem Freund zu schenken. Obwohl die neue Adresse in einem anderen Departement liegt, wurde meine Anfrage erfolgreich bearbeitet und das Paket an die gewünschte neue Adresse geliefert, was mir geholfen hat, mein Geld nicht zu verschwenden und einem Freund eine Freude zu machen. Dies, obwohl bebedeluxe mir nach der Adressänderung auf der Website des Versanddienstleisters negativ auf meine E-Mail geantwortet hat, indem sie mir erklärten, dass es unmöglich sei, die Lieferadresse zu ändern. Letztendlich war der Versanddienstleister professioneller als die Website des Verkäufers selbst und hat mir Zufriedenheit gegeben. Daher ziehe ich einen Stern für die geringe Flexibilität von bebedeluxe bei der Änderung oder Stornierung einer Bestellung vor dem Versand des Pakets ab, was insbesondere auf die eingeschränkten Öffnungszeiten des Kundenservices zurückzuführen ist, die eine Reaktivität verhindern. Im Gegensatz dazu behalte ich eine hohe Bewertung für die Auswahl und Professionalität des Versanddienstleisters GLS.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sobald ein Paket versendet wurde, können wir leider keine Adressänderung mehr vornehmen. Das ist normal und hat nichts mit böser Absicht unsererseits zu tun. Wir sind eine kleine Struktur, daher sind die Öffnungszeiten an unsere Verfügbarkeiten angepasst. Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Allerdings beantworten wir alle unsere E-Mails innerhalb von 24 Stunden. Sie haben den richtigen Reflex gehabt, den Transporteur direkt zu kontaktieren, der in der Lage ist, Ihnen zu bestätigen, ob eine Adressänderung möglich ist oder nicht, da er im Besitz des Pakets war. Wir freuen uns, dass das Paket einen Abnehmer gefunden hat. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Ich empfehle das Produkt, es ist von guter Qualität und entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Super! Nur die Knöpfe sind ein bisschen schwer zu drücken, aber abgesehen davon wirklich zufrieden!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Sehr zufrieden, keine regrets!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Ich habe das Paket, das ich ursprünglich bestellt habe, nicht erhalten und hoffe, es irgendwann zu bekommen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für den Paketfehler, wurde das Problem inzwischen gelöst? Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Zugängliche Website, gut informiert, Produkt schnell verfügbar. Seriöse Nachverfolgung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2021
Sehr enttäuscht, da die beiden einzigen Spielzeuge, die gehalten werden müssen, an dem Bogen befestigt werden müssen, was normal ist, aber dieser muss vollständig über dem Baby geschlossen werden, wenn das Baby darin ist; es wäre klüger gewesen, einfach einen Clip-Ring zu setzen. Kurz gesagt, zu vermeiden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
Sehr zufrieden, tolles Produkt und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2021
Wunderschönes Produkt, Wiege, Stuhl, Wippe für den Hochstuhl. Schade, dass man kein kleines Tablett hinzufügen kann, da ich befürchte, dass das Baby beim Essen etwas weit vom Tisch entfernt ist. Mal sehen, was die Zukunft bringt, da meine Prinzessin noch nicht angekommen ist. Kein Zusammenbau, ziemlich einfach zu bedienen und meine Farbe ist super. Der kleine Spielbogen ist perfekt. Die Knöpfe sind jedoch etwas schwer zu drücken, um die Positionen zu ändern. Um es sicherer zu machen, wäre es perfekt, Rollen hinzuzufügen, einen einstellbaren Ton für die Musik, ein abnehmbares kleines Tablett für den Übergang zum Hochstuhl und weniger harte Knöpfe, und es wäre 10 Sterne aus 5. Zufrieden mit meinem Kauf, ich denke, das Baby wird sich darin sehr wohl fühlen. Super schnelle Lieferung. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
Schönes Produkt, das der Beschreibung entspricht, noch nicht benutzt, es ist ein Geburtsgeschenk. Das einzige Problem ist die Lieferzeit, die vom Lieferdienst nicht eingehalten wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2021
Sehr praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
Zu viele E-Mails
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn die Informationen per E-Mail zu wichtig waren. Wenn Sie möchten, können wir Ihr Konto schließen, um mögliche zusätzliche E-Mails zu vermeiden. Sie müssen nur über diesen Link eine Anfrage stellen: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous. Wir hoffen jedoch, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website positiv ist und dass das Produkt Ihnen voll und ganz zusagt. Einen schönen Tag noch. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Der Artikel entspricht nicht meinen Erwartungen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns über diesen Link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous, falls Sie dies noch nicht getan haben! Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge :) Einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen, das Bebe2luxe-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Zweite Bestellung, zufrieden mit den gekauften Artikeln.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Schade, dass die Person meinen Kommentar nicht beachtet hat, ich hatte angegeben, dass mein Paket bei 101 bei einem Nachbarn abgegeben werden soll.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, die Lieferung erfolgt nur an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Bezüglich Ihres Pakets wurde es innerhalb von 72 Stunden an die ursprünglich angegebene Adresse geliefert, was vollkommen normal ist. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Autokindersitz entspricht genau unseren Erwartungen.
Mal sehen, wie es sich im Gebrauch schlägt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2021
Gute, sichere Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2021
Keine Reue und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Gut... Bestellung entspricht den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Schönes Produkt, zufrieden mit meinem Kauf, ich liebe es.
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