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A
Hinweis: 2 von 5
Navigation auf der Seite einfach, aber enttäuscht vom Lieferservice.
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Kundenbewertungen von BEBE2LUXE
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 982 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.
Bewertung 1, 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Die Wippe ist perfekt, nur die Lieferung war extrem lang, und versuchen Sie nicht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, sie antworten nicht!
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Wippe ist top. Allerdings, die Lieferung durch GLS, zu meiden! Mehrere Lieferverzögerungen, drei Tage Urlaub genommen, um umsonst zu warten und somit Geld verloren. Ein bisschen mittelmäßig, besonders wenn man nach einem Monat nach der Zahlung wartet, da das Produkt erst spät auf Lager war.
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A
Hinweis: 1 von 5
Lieferung zu lange im Vergleich zur angekündigten Zeit
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A
Hinweis: 3 von 5
Lange Lieferung, aber ansonsten Artikel in Ordnung
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe um eine Adressänderung gebeten, man sagt mir, ich solle um 24 Stunden zurückgehen, das ist gut, aber es kommt an die Absenderadresse, wo niemand anwesend war und einfach grob im Hof abgestellt wurde! Bravo! Ich gratuliere Ihnen nicht.
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo
Ich zögere, meinen Kauf zurückzugeben, der Liegestuhl ist wunderschön, aber die Wippe schwingt nicht viel, finde ich, und geht von rechts nach links. Für den Grundpreis hatte ich etwas anderes erwartet.
Man muss auf Stufe 5 stellen, damit sie schwingt, und das ist nicht beruhigend, finde ich.
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Ich zögere, meinen Kauf zurückzugeben, der Liegestuhl ist wunderschön, aber die Wippe schwingt nicht viel, finde ich, und geht von rechts nach links. Für den Grundpreis hatte ich etwas anderes erwartet.
Man muss auf Stufe 5 stellen, damit sie schwingt, und das ist nicht beruhigend, finde ich.
A
Hinweis: 1 von 5
Nichts zu sagen über die Seite bébé 2 luxe, die Navigation war einfach und die Bestellung sehr einfach aufzugeben. Für die Lieferung gibt es nichts zu beanstanden, der Lieferant war super nett.
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Antwort von BEBE2LUXE
Sehr schöner Artikel. Gute Qualität.
A
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel selbst entspricht... Das Baby ist noch nicht da, um eine Meinung zur Qualität abzugeben...
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A
Hinweis: 3 von 5
Super Wippe, nur dass sie auf dem Foto höher aussieht als in Wirklichkeit, ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sehr gute Seite, Lieferzeit eingehalten, aber die Lieferung lässt zu wünschen übrig, nur deshalb würde ich nicht auf der Seite bestellen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Paket sollte besser verpackt werden, da der Transporteur nicht darauf achtet. Ich habe das Paket nicht geöffnet, ich hoffe, es ist nicht beschädigt. Ansonsten ist die Lieferung sehr schnell.
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A
Hinweis: 1 von 5
Es fehlt eine Schaukel von den zwei bestellten! Das ist Diebstahl!
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber mein Paket hätte an jeden übergeben werden können!
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Naja, ich hatte mir mehr vom Magic Dodo erwartet, ich fühle mich nicht wirklich sicher für ein Neugeborenes, zum Glück war es im Angebot. Aber ich bin trotzdem enttäuscht...
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A
Hinweis: 3 von 5
Seriöse Seite, schnelle Antwort, wenn man eine E-Mail sendet, und schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
"Boom fixed set" war defekt, ich meine, dieses Teil bleibt immer im Rahmen stecken, wenn ich den Knopf drücke, um die Schaukel zu lösen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, haben Sie den Stuhl in die niedrigste Position gebracht, bevor Sie den Knopf drücken, um die Stange zu lösen? Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Bebe2luxe.
A
Hinweis: 3 von 5
Seite, die nicht seriös genug ist. Ich habe das Bettchen aufgebaut, aber ich habe Bedenken bezüglich des Komforts, da die kleine Matratze zugeschnitten ist, da sie sich in eine Sitzfläche verwandelt. Ich habe Angst, dass mein Baby schlecht zum Schlafen liegt. Gibt es nicht etwas, das man tun kann oder eine kleine Matratze, die man hinzufügen kann? Danke. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihre Meinung, könnten wir wissen, warum unsere Seite nicht seriös genug ist? Alle Meinungen sind wichtig und wir entwickeln uns dank Ihrer Anmerkungen, die so wichtig sind, also zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was auf der Seite nicht stimmt :) Für das Bettchen können Sie eine Matratze 75 x 38 für den Komfort des Babys hinzufügen, die findet man leicht im Internet :) Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe.
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt doppelt bestellt, da Zwillinge, nach einem Monat erhalten, trotz des Lockdowns. Allerdings einige Probleme: Keines der beiden funktioniert mit den Batterien und es fehlt eine Schraube, um das Verdeck an einem zu befestigen. Es ist außerdem bedauerlich, dass die Matratzen zu dünn für die Nächte sind, mit der Unmöglichkeit, den Gurt für den Komfort der Babys im Wiegenmodus zu entfernen. Für die kommenden Versionen wären Räder ein Plus.
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A
Hinweis: 1 von 5
Falsche Schaukel erhalten, warte auf den Kundenservice...
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht den Fotos.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren.
Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten. Wunderschönes Design, der einzige Nachteil ist, dass die Wippe fast nicht schwingt, wirklich enttäuscht von diesem Punkt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Nettes Produkt, ich kann es kaum erwarten, meine Prinzessin darin zu sehen, ich hatte nur erwartet, dass die Wippe etwas höher ist.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sie fragen nach meiner Meinung, obwohl ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bereits mehrere Käufe auf dieser Seite getätigt, aber ich bin zum ersten Mal mit dem gekauften Wiegeartikel von bebe2luxe enttäuscht. Ich finde, dass die Höhenverstellung des Wieges sehr schwierig ist. Die Matratze lässt sich nicht herausnehmen, um einen Bezug zu wechseln, und das wird in der Produktbeschreibung nicht angegeben. Ich empfehle dieses Produkt nicht.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Hinweis: 3 von 5
Zufriedenstellende Seite.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite ist gut gemacht, das Team antwortet am Telefon und auf E-Mails. Die Lieferzeit sollte überarbeitet werden.
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A
Hinweis: 1 von 5
Artikel nicht erhalten, Kundenservice für diese Lieferung enttäuschend.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir warteten immer noch auf Ihre Bestätigung über den Nicht-Erhalt des Pakets. Ohne dieses Dokument konnte keine Maßnahme ergriffen werden. Nach mehreren Erinnerungen haben wir es heute erhalten, die Situation ist also geklärt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Hinweis: 1 von 5
äußerst enttäuscht
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Einfache und klare Seite.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist sehr leicht, fast zerbrechlich.
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A
Hinweis: 1 von 5
Telefonservice nicht erreichbar, nie wieder bei ihnen und sie wissen es. Ehrlich gesagt, der schlimmste meiner Einkäufe. Das Produkt entspricht jedoch der Beschreibung und ist von sehr guter Qualität. Ich empfehle es. Das ist meine Meinung und sie ist objektiv.
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A
Hinweis: 3 von 5
Korrekt
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich finde, dass sie für den Preis überhaupt nicht schwingt!!! Der Zweck einer Wippe ist es, das Baby zu schwingen, während sie hier nur von links nach rechts bewegt wird, die Geschwindigkeiten sind die gleichen von 1 bis 5. Das einzige, was super ist, ist das Design.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin mit meinem Kauf nicht enttäuscht, in gutem Zustand erhalten, ich hatte Angst aufgrund der negativen Bewertungen im Internet. Einziger Kritikpunkt ist die nicht eingehaltene Lieferzeit, sehr sehr lang.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Louna-Wippe Ende Dezember bestellt und am 17. Februar erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Wippe am 6. Januar bestellt, am 17. Februar erhalten, trotz der Verspätung antwortet das Personal schnell und korrekt auf unsere Fragen, sehr freundliches Personal.
Obwohl die Haube meiner Wippe falsch montiert war, haben sie mir eine andere geschickt.
Ich empfehle.
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Obwohl die Haube meiner Wippe falsch montiert war, haben sie mir eine andere geschickt.
Ich empfehle.