Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Großes Problem bezüglich der Lieferung, die uns sehr teuer zu stehen kam wegen der teuren Anrufe, die wir tätigen mussten!!!! Der Laden wollte kein Entgegenkommen zeigen. Das nächste Mal gehe ich woanders!!!!

Die Lieferung wurde ohne meine Zustimmung und ohne Überprüfung der Identität bei meinem Nachbarn abgegeben. Er hätte durchaus böse Absichten haben können und hätte mich nicht über die Lieferung informieren können. Sehr unzufrieden in diesem Punkt.

Das Produkt entspricht den Erwartungen, aber die Lieferung über GLS ist schlecht! Paket beschädigt, unfreundlicher Lieferant. Wenn Sie denselben Lieferservice beibehalten, werde ich nicht wieder auf Ihrer Seite bestellen.

Die Möglichkeit geben, das Lieferunternehmen auszuwählen.

Produkt sehr gut, aber die Lieferung war katastrophal. Der Transporteur hat mich nicht angerufen, obwohl ich zu Hause war, und hat das Paket in einem Abholpunkt hinterlassen. Rücksendung der defekten Schaukel. Schaukel sehr gut, ausgezeichnetes Produkt.

Lieferung sehr verspätet.

Großes Problem mit den Lieferfristen.

Nicht viele Artikel.

Der Autositz The One ist sehr gut, es ist der zweite, den wir kaufen, da wir ihn wirklich funktional und sicher finden. Allerdings haben wir erst nach der Bezahlung erfahren, dass er nicht auf Lager war, wir mussten den Kundenservice einen Monat später kontaktieren, da wir immer noch keine Neuigkeiten hatten, sie bestätigten uns, dass wir geliefert werden würden, aber wir haben nichts zum angekündigten Datum erhalten, obwohl auf der Website das Paket als geliefert gekennzeichnet war. Wir haben den Kundenservice erneut kontaktiert, der schließlich die Lieferung angestoßen hat und wir haben ihn endlich erhalten.

Immer noch auf meinen Autositz und meine Rückerstattung wartend, trotz der gesendeten Dokumente..... (Transporteur schuld ????). Aber dennoch reaktionsschneller Kundenservice von Bébéluxe.

Schneller und seriöser Versand. Ich habe die Schaukel bestellt, aber sie hat einen Mangel im Schwingen, denn nach ein paar Benutzungen ist das Schwingen ruckartig.

Ich habe das Gefühl, dass diese Seite immer im Sale ist. Sind die Preise also echt?

Die Bestellverfolgung muss verbessert werden, ebenso wie die Lieferverfolgung. Bébéluxe ist telefonisch nicht erreichbar, nach der telefonischen Nachricht wird gesagt, dass man eine Nachricht hinterlassen kann und zurückgerufen wird, aber in Wirklichkeit wird sofort aufgelegt, man kann nicht einmal eine Nachricht hinterlassen.

Die Lieferung war chaotisch: nicht rechtzeitig geliefert trotz der irreführenden E-Mails der Seite, + hohe Telefonrechnung nach 15 Anrufen mit ihrem Lieferservice. Und nach mehr als 10 Tagen haben wir es gut erhalten... weit entfernt von 2-3 Tagen. Und keine Rückerstattung der Lieferkosten.
Für den Sitz okay, aber das Gurtschloss-System ist überhaupt nicht praktisch.

Eine ordentliche Seite
Produkt ist insgesamt ziemlich gut. Aber wir haben Batterien hineingelegt, was logisch ist, und es stellte sich heraus, dass die Batterien geschmolzen sind. Bis heute haben wir das Gerät gut gereinigt, neue Batterien eingelegt und das Produkt funktioniert nicht. Ich würde gerne wissen, was wir tun können, damit ich ein funktionierendes Gerät habe, denn seit der Geburt meiner Tochter hat sie es nicht benutzt.
Geschmolzene Batterien in einem Gerät sind doch erstaunlich, besonders nach 2 Tagen Installation.

Die Seite ist sehr gut, der Versand der Bestellung sollte überarbeitet werden. Paket in einem Zustand erhalten, der einfach nicht akzeptabel ist.

sehr gute Produkte, aber die Lieferseite ist wirklich schrecklich, ich empfehle die Seite nicht, wenn der Lieferservice gleich bleibt

Ich wurde nicht rechtzeitig geliefert, obwohl das Team mir versprochen hatte, sein Bestes zu tun, war ich von der Qualität enttäuscht.

Lieferung wirklich zu lange

Ich kann diese Seite absolut nicht empfehlen!! Es ist unmöglich, sie zu erreichen, oder es kostet uns viel Geld ... 20 Euro Übergebühr, um herauszufinden, wo sich mein Autositz befindet, gezwungen, in alle Ecken der Stadt zu rennen zu 2 Abholpunkten, alles nur, um ihn schließlich im Lager abzuholen ... Der Karton war geöffnet, zum Glück war alles in Ordnung. Ich habe 3 Wochen nach dem geplanten Empfangsdatum gebraucht, um mein Paket zu finden. Ich habe versucht, über die Website, Facebook und telefonisch Kontakt aufzunehmen, das ist eine Schande und außerdem gab es keine kulante Geste! Bestellt niemals bei ihnen!!!

Top Produkte, ich habe es nur mit mehreren Tagen Verspätung erhalten.

Für mich sehr schlechte Erfahrung, einfach weil ich meinen Autokindersitz nie erhalten habe, aber ich wurde natürlich belastet. Um jemanden am Telefon zu erreichen... viel Glück. Das hat über einen Monat gedauert, also hat mein Mann einen neuen gekauft, als das Baby kam. Natürlich habe ich meine Bestellung nie erhalten und wurde schließlich erstattet. Es ist sehr schade, aber ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen.

Ich habe eine Wippe gekauft, sie ist sehr gut, mein Sohn liebt sie. Der einzige Nachteil war die Lieferung, mein Paket war verloren und ich hatte große Schwierigkeiten, es zu erhalten, ich bin sehr enttäuscht darüber, aber ich werde bald wieder bestellen, hoffe aber, dass ich diesmal nicht enttäuscht werde.

Lieferproblem

Gut, mit Ausnahme der Lieferanten, für die ich eine miserabele Note geben würde. Der Lieferant hat meinen Autositz einer Nachbarin gegeben, die ich nicht kannte, und hat ihr an meiner Stelle gewunken. Mit einem Kaiserschnitt musste ich selbst hinuntergehen, um das 15 kg schwere Paket abzuholen und zu tragen.

Ich musste mein Paket selbst in einem Depot abholen, ich werde nie wieder bestellen.

Nun, bis jetzt hatte ich kein Problem, aber ich habe nicht alles von meiner Bestellung erhalten! Sicher, ich wurde erstattet, aber enttäuscht.

Paket nass erhalten, sehr lange für die Rückerstattung.

Schnelle und sorgfältige Lieferung, angemessener Preis, Produkte scheinen von guter Qualität, aber etwas unpraktisch... Seit 2 Monaten in Gebrauch, die ersten Probleme zeigen sich (Sicherheitsgurte, die klemmen, usw.)... Mal sehen! Insgesamt enttäuscht, aber die Preise sind angemessen...

Lieferkosten zu hoch

Ich hatte mehrere Probleme mit dem Wagen, 1. Der Wagen, den ich bestellt habe, kam nicht an, 2. Ich kann die Räder nicht abnehmen, weil sie kaputt sind, und 3. Der Mechanismus, der den Wagen neigt, ist kaputt.

Wir haben einen Autositz auf dieser Seite bestellt. Die Zahlung erfolgte per Überweisung. Wir haben das Geld ziemlich schnell nach der Registrierung der IBAN durch unsere Bank überwiesen. Keine E-Mail, nichts. Eine Woche später war der Status unserer Bestellung "Warten auf Überweisung". Erste E-Mail, man bestätigt uns, dass unser Paket in 3 Tagen versendet wird... Eine Woche und 3 Tage später, kein Paket. Immer noch "Warten auf Überweisung". Zweite E-Mail und die Antwort war ziemlich komisch: "Wir werden morgen schauen, ob wir Ihre Überweisung erhalten haben"... Dritte E-Mail (von unserer Seite natürlich), 2 Tage später, sie haben bemerkt, dass unsere Überweisung gemacht wurde, aber kein Lagerbestand mehr... Wir müssen noch einen guten Monat warten! Kurz gesagt... Jetzt haben wir unseren Autositz!! Wir hatten großzügig geplant, das Baby kommt nicht vor einem Monat. Aber überhaupt nicht seriös! Und außerdem, Lügner!

Die Produkte sind sehr gut. Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gibt nur sehr wenige Produkte.

Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung: einem Autositz. Kam schnell an, war aber leicht beschädigt, also habe ich ihn abgelehnt. Und es hat extrem lange gedauert, einen anderen in einwandfreiem Zustand zu erhalten, etwa zwei Monate, ich musste nachhaken. Puh, es hat gut geendet, ich habe schließlich meinen schönen Autositz in sehr gutem Zustand erhalten.

Sehr zufrieden mit meinem Isofix-Autositz und der Schnelligkeit der Lieferung. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die Seite etwas mehr Artikel verkauft ... ich finde, es gibt nicht viel.

Ich finde, die Seite fehlt ein wenig an Farbe und hebt die tollen Produkte von bebe2luxe nicht genug hervor.

Kartons beschädigt, der Lieferant hat nicht geklingelt, er hat das Paket einfach zwischen der Tür und dem Fenster abgelegt. Sehr enttäuscht, ich empfehle nicht