Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 982 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2018
Ich habe das Paket erhalten, aber ich habe es nicht geschafft, es zusammenzubauen. Und mein Partner hat ein Teil abgeschraubt, das sich jetzt nicht mehr zusammenstecken lässt. Ich bin verloren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2018
In Ordnung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Gute Seite, hatte nur Schwierigkeiten, meine Bestellhistorie zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2018
Bestellung schnell erhalten. Einfach zu installieren. Das Baby sieht gut in seinem Sitz aus. Bis jetzt bereue ich meinen Kauf nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2018
Die Preise sind angemessen und die Artikel interessant. Allerdings fand ich die Lieferung nicht sehr gut, da der Tag, der mir bei der Bestellung angegeben wurde, nicht der war, den man mir letztendlich mitgeteilt hat. Das hat mich am meisten gestört, da ich die Lieferzeit nicht ändern konnte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2018
Bestellung, nichts zu sagen, aber kleine Probleme mit der Lieferung.
Bei meiner Bestellung am 14.09. wollte ich, dass die Lieferung (vorgesehen zwischen dem 19. und 20.09.) an einen Abholpunkt erfolgt. Ich notiere den nächstgelegenen Abholpunkt, Sie senden mir eine SMS, da der gewählte Abholpunkt inaktiv ist, also wähle ich einen anderen Abholpunkt, Sie antworten mir immer per SMS am 17.09. ok, das ist notiert... da ich am 20.09. keine Neuigkeiten zu meinem Paket habe, sende ich Ihnen mehrere SMS zwischen dem 21. und 24., Sie haben mir am 24. geantwortet, dass die Lieferung zu mir nach Hause am Mittwoch, den 26. erfolgt ist, also 6 Tage Verspätung!!
Es wäre gut, wenn Sie uns schnell informieren könnten, wenn Sie uns nicht am angegebenen Tag liefern können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2018
Ich bin mit dem Produkt nicht enttäuscht, aber die Lieferung hat ein echtes Problem verursacht, da Sie die vollständige Adresse nicht an den Transportdienstleister übermittelt haben.
Daher hat die Lieferung 3 Tage gedauert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2018
Kundenservice, der nach mehreren Anrufen und Sprachnachrichten nicht antwortet!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Ein Monat zwischen Bestellung und Lieferung mit sofortiger Abbuchung der Kreditkarte: eine günstige Kasse!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2018
Der einzige Nachteil ist, dass die Nachricht, die ich bei der Bestellung hinterlassen habe, erst nach dem Versand bearbeitet wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2018
Seite, die gute Artikel zu interessanten Preisen anbietet, aber eine echte Herausforderung, um geliefert zu werden. Man bietet mir einen Abholpunkt an, um mir schließlich zu sagen, dass er nicht zu finden ist, und ich muss die Informationen über den betreffenden Abholpunkt selbst finden! Ich bin mit der Art und Weise, wie die Lieferung meines Pakets ablief, nicht zufrieden und bin auch ein wenig enttäuscht von dem Produkt, einem Autositz, der angeblich 3 Neigungen haben sollte, darunter eine Schlafposition, und letztendlich gibt es zwar drei Positionen, die sich aber kaum neigen. Ich empfehle diese Seite nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2018
Schlechte Organisation, sie haben den Abholpunkt verwechselt, ich bin umsonst zum falschen gegangen und als das Paket angekommen ist, habe ich weiterhin alle 2 Stunden eine E-Mail erhalten, die mir sagt, dass mein Paket angekommen ist!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Bestellung nicht schnell genug und ohne seltsame E-Mail-Benachrichtigungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Durchschnittlich aufgrund der Lieferdauer und der genauen Uhrzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2018
Schnelle Lieferung, aber katastrophale Verwaltung: Ich habe eine Bestätigungsbenachrichtigung für meine Bestellung erhalten, dann eine Stornierungsbenachrichtigung, dann eine weitere Bestätigungsbenachrichtigung, bevor ich eine neue Stornierungsbenachrichtigung erhielt. Ich habe schließlich meine Bestellung rechtzeitig erhalten, aber ich habe genau 53 E-Mails in 72 Stunden erhalten, die mir mitteilten, dass mein Paket in der Abholstelle verfügbar ist, obwohl es bereits abgeholt worden war!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2018
Sehr enttäuscht von meinem Kauf. Es gibt nur 1 Geschwindigkeit für das Schwingen. Egal welche Geschwindigkeit, das Schwingen ist dasselbe. Die Vibrationsfunktion funktioniert ebenfalls nicht. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, aber er antwortet nicht. Ich empfehle nicht!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2018
Die Informationen sind nicht immer korrekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Paket nicht erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Erstellung eines Kontos, um eine Geschenksendung an ein Paar zu tätigen, das 1000 km von mir entfernt wohnt. Überraschung, das Konto ist auf den Namen des Empfängers benannt!!! Danach wurden die Sendungsverfolgungsinformationen an mich gesendet, obwohl sie an den Empfänger hätten gehen sollen. Es ist zu kompliziert, eine Bestellung bei Ihnen aufzugeben, ich werde nicht wieder bestellen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Karton beschädigt bei Ankunft und ein Fuß der Wippe etwas zerkratzt. Mal sehen, was der Lieferant sagt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Ändern Sie Ihren Lieferservice, der nicht an die Tür klingelt und das Paket über das Tor wirft... Sehr enttäuscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Website sehr gut, Artikel von guter Qualität, zufrieden mit meinem Kauf. Trotz eines Mangels an wesentlichen Artikeln für die Ankunft unserer Babys.
Transporteur muss überarbeitet werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Eine katastrophale Lieferung.
Unmöglich, das Paket nach Hause geliefert zu bekommen, Paket wurde 2 Tage später an einem Abholpunkt geliefert und der Fahrer hat das Paket bei einem anderen Händler abgegeben, der keinen Abholpunkt hat, ohne dass wir informiert wurden. Wir mussten selbst suchen, wo das Paket angekommen war, da der Kundenservice nach mehreren Anrufen nichts wissen wollte und uns keine weiteren Informationen geben wollte. Der Kundenservice hat uns sogar aufgelegt!! Eine Schande, seine Kunden so zu behandeln!! Nie wieder werden wir auf Ihre mittelmäßigen Dienste zurückgreifen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
Enttäuscht, Bestellung kam eine Woche nach dem geplanten Datum an. Dieser Kauf sollte mit uns in den Urlaub fahren, aber es war unmöglich, da nicht rechtzeitig geliefert. Keine Lösung vom Kundenservice angeboten. Schrecklicher Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2018
Lieferung nicht sehr sorgfältig, die Kiste stark beschädigt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Hallo, bis jetzt habe ich meine Bestellung nicht erhalten, die Frist wurde nicht eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2018
Nicht so toll .. die Wippe funktioniert, aber sobald ich mein Baby darauf lege, schwingt sie kaum. Liegt es am Gewicht? Auf jeden Fall bin ich ein wenig enttäuscht.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo,
Haben Sie die Geschwindigkeit auf Maximum eingestellt?
Können Sie uns ein Video an [email protected] senden?
Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Der Verpackungskarton kam sehr beschädigt an. Wir haben ihn nicht geöffnet, da er für Geschenke ist. Aber der Karton muss überall geklebt werden, hoffen wir, dass der Inhalt in einwandfreiem Zustand ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2018
Der Lieferant hat am angegebenen Tag gut geliefert, aber er hat das Paket vor der Tür gelassen! Ohne unsere Unterschrift und natürlich ohne Kontrolle, das ist nicht sehr professionell. Ohne das wäre die Bewertung besser gewesen! Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2018
Es gibt nicht viel Auswahl, das ist schade
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Die Lieferzeit unserer Bestellung war viel zu lang. Schwierigkeiten, den Kundenservice zu kontaktieren: E-Mail gesendet, blieb unbeantwortet, Telefonanrufe vergeblich (Mailbox voll), keine Möglichkeit, den Transporteur ohne Lieferreferenz zu erreichen und ein Telefonanruf blieb unbeantwortet. Allerdings wurde ein Paket am 24. Juli geliefert (Bestellung am 1.). Der Artikel ist in gutem Zustand und zufriedenstellend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2018
Zufrieden mit dem Produkt, aber nicht mit der Lieferung. Ich habe 16 Euro bezahlt, um es im Depot abholen zu müssen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Gute Seite, aber nicht detailliert genug und vollständig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2018
Großes Problem mit der Lieferung und keine Informationen von der Seite oder dem Transporteur.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2018
Es wurde angegeben, dass ich mein Produkt innerhalb von 24/72 Stunden erhalten würde, ich habe es 3 Wochen später nach einer Nachfrage erhalten. Also enttäuscht. Ansonsten ist der Autositz sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2018
Enttäuscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Ich habe nichts erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2018
Online-Bestellung von zwei Autositzen. Nur einer erhalten ohne Erklärung, Kundenservice ohne Telefonnummer, Nummer auf der Rechnung gefunden, nicht erreichbar, keine Antwort auf E-Mails. Anfechtung der Zahlung über Paypal. Schlussfolgerung: Seite bebe2luxe.fr zu meiden, 1 Punkt mehr für Amazon, das einen tadellosen Service hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Es fehlt die Lieferzeit auf der Rechnung.
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