Kundenbewertungen von BEBE2LUXE

Qualitätsprodukt und vorzeitig geliefert. Zufrieden.

Gute und einfache Website in der Praxis. Es wäre nur gut, mehr Details zur Auftragsbearbeitung zu haben, da ich zwei Tage lang keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung hatte.

Perfekter Sitz. Schade, dass ich ihn in der falschen Farbe erhalten habe...

Lieferzeit eingehalten, professioneller und angenehmer Lieferant.

Klare und freundliche Website, Produkt entspricht meinen Erwartungen, das Baby ist begeistert, keine Probleme mit der Lieferung, ICH EMPFEHLE !!!

Mein Sohn ist bequem darin

Ich habe den Stuhl vor 15 Tagen erhalten, ich finde ihn sehr gut, nur dass ich ein Problem mit der App habe, wir können die Wippe nicht zum Laufen bringen. Wir haben eine E-Mail geschickt und mehrmals den Kundenservice angerufen. Wir warten immer noch auf eine Antwort. Ohne Antwort werden wir ihn zurückschicken. Ich finde das sehr schade.

Ich kann nicht sagen, dass es zufriedenstellend ist. Ich konnte die Lieferfristen nicht verfolgen, es steht nirgendwo auf dem Konto nach der Bestellung, also war das Warten von 3 Wochen bis einem Monat ohne Informationen und ohne zu wissen, wann ich ungefähr geliefert werde, sehr lang. Ich habe es bereut, meinen Kauf nicht in einem Geschäft gemacht zu haben. Und die Wippe ist nach nur einem Monat und sehr wenig Nutzung, da das Baby nicht besonders gerne darauf sitzt, komplett kaputt gegangen. Jetzt fange ich wieder mit dem Ärger eines Rückversands und dem Warten an. Die Seite ist so schlecht gemacht!! Man findet keine Informationen und keinen Ort, um einen Defekt zu melden oder ein Defektformular auszufüllen. Kurz gesagt, die Hölle, ich werde dort nicht mehr kaufen, auch wenn das Produkt an sich ganz nett ist. Schade: eine ordentliche Seite, eine Lieferverfolgung, ein Kundenservice, das ist wirklich notwendig für ein teures Produkt.

Praktischer und einfach zu bedienender Sitz, etwas kompliziert zu installieren.

Zufällig im Internet entdeckt, während ich nach Babybedarf gesucht habe.

Schnelligkeit der Lieferung, aber Sie haben nicht auf das Problem geantwortet, dass der Artikel fleckig angekommen ist...

sehr gut

Sehr gute Seite.

Sehr gut, keine Probleme.

Einige Schwierigkeiten, meine Bestellung zu erhalten, da beim ersten Mal der Artikel nicht verfügbar war (vollständig erstattet), dann eine zweite Bestellung, bei der der Artikel ebenfalls nicht verfügbar war, aber ich wurde kontaktiert, um mir denselben Artikel in einer anderen Farbe anzubieten!

Das Gerät kann sich nicht mit der App koppeln. Daher können Sie es nicht mit Ihrem Handy steuern.

Ich habe auf der Seite bestellt, einziges Manko; keine Angabe zum voraussichtlichen Lieferdatum, und die Lieferung war relativ lang. Der Kundenservice antwortet jedoch innerhalb von 24 Stunden. Das Produkt entsprach den Erwartungen.

Ich bin mit der Lieferung und der Zeit, die es gedauert hat, nicht zufrieden.

Gut gestaltete Seite, es ist einfach, das am besten geeignete Produkt für das Baby zu finden. Einziger Nachteil, es fehlt das Installationsvideo für den Autositz, den ich gewählt habe... Aber es war ziemlich einfach

Ich habe mehr als 6 Monate auf eine Promotion gewartet, auch wenn sie klein ist...

Nicht sehr teuer, gute Qualität

Zufrieden mit meiner Bestellung, gutes Produkt, Lieferfristen eingehalten

Einfache Navigation, schnelle Antwort auf Anfragen, kommerzielles Entgegenkommen in Erwartung.

Lieferzeit eingehalten und Produkt gut verpackt, aber die Qualität des Produkts ist sehr durchschnittlich, da Bluetooth nicht gut funktioniert (die Lieder sind abgehackt) und die maximale Lautstärke wirklich sehr niedrig ist.

Abgesehen von den Lieferproblemen gibt es nichts zu beanstanden, wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und werden wieder bestellen

Vier

Guter Service, Artikel identisch mit dem Foto und schnelle Lieferung

Zufrieden

Ich habe das Paket noch nicht geöffnet

Ein Monat Verspätung, ich warte auf meine Bestellung und habe nichts für die Wartezeit erhalten

Die Wartezeit war sehr lang, außerdem wurde mir eine Rückerstattung der Versandkosten versprochen, die nie erfolgt ist. Aber der Artikel passt.

einfach zu bedienen

.....

Missverständnis bei der Bestellung bezüglich des Lieferdatums. Aber schnell gelöst. Sehr zufrieden mit dem gekauften Produkt.

Es ist cool, wir können unsere Musik sehr gut anschließen

4-in-1 Wiege identisch und Holzoptik, ich liebe es. Einziger Nachteil, der Sektor muss für die Nutzung der Funktionen angeschlossen bleiben. Ich kann es kaum erwarten, meine Babys darin zu sehen. Produkte entsprechen, auch wenn die Matratze nicht dick genug ist.

Kein Seriosität, Wippe, die nach 2 Wochen kaputt geht, niemand am Telefon, keine Antwort auf die E-Mail, sie sollten mich 3 Tage vorher über die Erneuerung informieren, aber keine Rückmeldung!!!

Sehr gut

Gut.

Ich habe vor 6 Monaten einen Autositz für meinen 18 Monate alten Sohn bestellt, alles war perfekt. Ich habe mich also entschieden, denselben für die Geburt meines Babys im Dezember 2022 zu bestellen. 1. Problem: Die Lieferung wurde verzögert (schwer zu hören, wenn man fast 40€ Versandkosten bezahlt). 2. Problem: Farbfehler (in Bordeaux bestellt, in Schwarz erhalten), schade, der Sitz kostet 180€! Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um eine Lösung zu finden, schlechte Überraschung, die Hotline ist nur 3 Stunden/Tag und 4 Tage/Woche geöffnet. Ich fülle also das Online-Formular aus und die Antwort kommt spät. Am Ende erhalte ich den Sitz am Freitag um 16:45 Uhr für einen Urlaubsstart am Heiligabend um 19 Uhr: 2 mögliche Optionen, den Sitz zurücksenden und auf den Urlaub verzichten oder ihn behalten und auf die gewählte Farbe verzichten. Da mir gesagt wurde, dass sie ihn nicht zurücknehmen, wenn er benutzt wurde, auch wenn der Fehler bei ihnen liegt. Am Ende wurde ich mit 20€ entschädigt. Sehr enttäuscht, ich werde nicht wieder auf dieser Website bestellen und ich werde sie auch meinen Freunden nicht empfehlen.